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互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。它代表了医疗行业新的发展方向，有利于解决中国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾，是卫生部积极引导和支持的医疗发展模式。

疫情成“流量井喷”催化剂

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抗击疫情以来，线上问诊是各个互联网医疗平台的常态，不仅能初筛普通感冒和新冠肺炎，缓解了线下的压力，还能减少交叉感染。这种新形式被广泛接受，正逐渐成为人们在特殊时期就医的有效补充方式。互联网医疗已然成为抗疫的“第二战场”。

对于在线上问诊领域深耕多年、叫好不叫座的互联网医疗来说，此次疫情是对各平台综合实力的一次检阅。从各平台发布的数据来看，积极抗疫带来的收效显著。

平安好医生董事长王涛透露，疫情发生以来，平安好医生累计访问量达11亿次，新用户注册量比疫情之前增长10倍，日均问诊量比疫情之前增长9倍。QuestMobile数据报告显示，平安好医生成为2020年春节假期前后医疗服务APP行业日活跃用户的第一名。春雨医生、企鹅杏仁集团、微医互联网总医院等多个互联网医疗平台的数据均显示，疫情发生后，平台用户问询需求激增。如春雨医生有关呼吸内科的问题量增长近6倍，全平台问题量相比2019年平均日问诊量接近翻番。

丁香医生提供的相关数据显示，疫情期间在线咨询接到的问题主要集中在判断自身症状是否为新冠肺炎、口罩选择和佩戴方式、低热处理方式、孕产妇相关防护咨询等，这部分需求占比达50%左右。

事件

2015年3月20日，中国平安公布2014年年报，净利润高达479亿元，同比增幅超30%，很可能问鼎净利润最高的保险股，而拟十送十再每股派利0.5元的分红方案也堪称上市以来的大手笔。

业绩亮丽固然吸引眼球，但当日新闻发布会上，董事长马明哲关于互联网健康医疗的言论却更引人关注。他称，在整个平安的互联网金融大局中，健康医疗也要置入进去，要把健康医疗与互联网相结合。

“在健康医疗领域整体投入已近百亿元，再投10亿元到运行一年有余的新型互联网健康管理整合平台上。平安在健康医疗领域已布局6年，包括投资收购、自主筹建药房、体检、医院门诊等多类医疗服务。”3月23日，平安集团一位负责该项目的相关人士透露。

负责马明哲这项计划的执行人是现任平安健康险董事长的王涛，马明哲不惜重金从阿里巴巴将其挖来，正是要在互联网健康医疗领域布局。