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信访局徽章原图链接来自 UC头条新闻 的图片

巴彦淖尔市信访局位于巴彦淖尔市临河区西区市委、政府办公楼西侧，现有编制33人，其中行政编制15人，事业编制15人，工勤编制3人。现实有人员29人，其中行政15人，事业11人，工勤3人。局内设领导职数5名，非领导职务2名，下设办公室、办信督查科、来访接待科、投诉受理科、联合接访中心5个职能科室。

内设科室

（一）办公室

职能职责：协助局领导处理机关日常工作，负责机关政务，事务工作；负责机关党建、维稳、综治、工、青、妇等工作；掌握全市信访工作总体情况，对全市的信访工作进行综合性业务指导；负责全市信访干部培训工作；负责会议组织、文秘、档案、机要、财务、人事工资、行政事务、车辆管理等工作，为机关的整体运转提供后勤保障;负责上级重大活动、重大会议期间值班任务的安排部署；协调机关其它公共性工作，完成领导交办的其它事项。

（二）办信督查科（人民建议征集办公室）

职能职责：负责群众来信和网上信访的阅处办理工作；负责上级转办、交办案件的办理工作；督查重点信访案件及进京、赴呼重要信访事项的办理情况；对进京、赴呼非访案件对接通报；督查调研上级部门及市委、政府对信访工作的重要决策、重要工作部署、领导批示精神的贯彻落实情况；负责市联席办督查组的日常工作；完成领导交办的其它事项。

（三）信访信息中心（投诉受理中心）

职能职责：负责信访信息系统工作；受理网上来信、来访，协助办理网上交办、转办案件工作；负责对到市委、政府上访人员的首问接待、登记、分转工作；按照业务职能及时分转信访案件；负责从初信初访中筛选预警性信访信息的收集、撰写、编发工作；负责上级《来访事宜转办、交办单》的登记、分转工作；负责全市信访统计数据的汇总上报工作，编发来信来访情况通报；负责市委、政府办公大楼门口的值班工作，完成领导交办的其它事项。

（四）接访一科

职能职责：负责接待临河区、巴彦淖尔经济技术开发区、市直及驻市单位上访人员来市委、市政府上访的接待处理工作，及时稳妥处置群体性突发事件；协调联系临河区公安局驻市委、政府警务站工作；协调调度业务辖区内进京、赴呼、来市非访人员的稳控、劝返、调处工作；负责业务辖区内信访隐患排查、预警工作；负责党政领导接待日的组织、安排工作；协调办理业务辖区内信访案件的答复、复查、复核工作；负责上级《来访事宜转办、交办单》的办理工作；负责业务辖区内信访热线电话的解答咨询和回复工作；对业务辖区内的信访接待工作进行业务指导；定期分析、通报来访形势；完成领导交办的其它事项。

（五）接访二科

负责接待乌前旗、乌中旗、乌后旗、杭锦后旗、五原县、磴口县、农垦局上访人员来市委、市政府上访的接待处理工作，及时稳妥处置群体性突发事件；协调联系临河区公安局驻市委、政府警务站工作；协调调度业务辖区内进京、赴呼、来市非访人员的稳控、劝返、调处工作；负责业务辖区内信访隐患排查、预警工作；负责党政领导接待日的组织、安排工作；协调办理业务辖区内信访案件的答复、复查、复核工作；负责上级《来访事宜转办、交办单》的办理工作；负责业务辖区内信访热线电话的解答咨询和回复工作；对业务辖区内的信访接待工作进行业务指导；定期分析、通报来访形势；完成领导交办的其它事项。

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