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康是美药妆店(英语:COSMED),简称康是美,是台湾一家连锁药妆店。截至2018年8月,已开设402家直营门市,在中国大陆亦有店铺经营。

在台湾的主要竞争对手为屈臣氏。

2018年康是美营业额110.27亿新台币,盈利2.9亿新台币,总资产43.98亿,负债30.31亿,净资产13.67亿新台币。

命名

康是美取意自“健康就是美”,而英文店名COSMED则是由化妆品(cosmetic)与药品(medicine)之字首而来,表示康是美药妆店之内涵。

概要

康是美药妆店于1995年历经半年的筹划,由统一流通次集团旗下的统一超商全资转投资设立。同年9月25日于台北国父纪念馆旁开设第一家门市。

2012年8月,原统一超商行销群协理蔡笃昌担任康是美总经理,原康是美总经理高敏航则赴中国大陆主掌深圳康是美。过去蔡笃昌即担任过康是美总经理,高敏航也在中国大陆有历练,挟著在台湾操盘经验,希望能扭转中国大陆康是美亏损情况。

品牌故事

康是美是统一超商自创的一个品牌,于1995年9月1日由统一超商百分之百投资设立。2000年九月,康是美已开设50家店。2003年11月康是美开设100家[1]。至今,康是美在台湾已有125家店。2004年统一康是美决定进军祖国大陆市场。4月台湾统一集团旗下的统一超商与健康元药业集团旗下的丽珠医药集团股份公司签定协议,合资成立统一康是美商业连锁(深圳)公司,统一超商品持有65%的股权,丽珠医药持有35%的股权

药妆店是相知型的产业,最重要的是人与人的互动;深根通路与消费者两者的触媒,就是专业!康是美药妆店在台湾的企业营运方式:由药妆便利店逐步走向便利型的药妆店最终走向专业的药妆店。

企业特色

①全开放的购物环境:让顾客毫无压力的选购商品;②专业的服务人员:与消费者在最前线接触的核心人士,首要是专业的药师;③POS系统:康是美现采用第二 代药妆业专用POS系统,除提供总部与门市端各商品类别、单品、时段、客层等销售情报分析与天气预测外,更包含单店单品库存管理,及强大的C.R.M(顾客关系管理)系统,未来可借着强大的会员资料库与销售情报的交叉运用,提供厂商与消费者更细腻的情报与服务;④定期的画册:康是美每4周一版的促销画册,方便每一位顾客在最短的时间内了解到最新的商品信息;⑤精美的杂志:康是美专业杂志提供消费者最新的时装美容护肤健康的资讯[2]

视频

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参考文献

  1. 康是美 COSMED, 美发街 , 2017-3-14
  2. 企业介绍 ,统一康是美商业连锁深圳有限公司