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江苏省中小企业发展中心成立于2002年12月,是江苏省工业和信息化厅直属全额拨款事业单位。主要职能是:为全省中小企业发展提供服务,调研提出我省中小企业服务体系建设规划;为中小企业提供政策指导、创业导向、金融支持、对外交流、法律咨询、信息沟通等服务。中心内设4个部门,现有在编人员16人。专业技术人员中硕士及中级职称以上占80%。

主要职责

为全额拨款事业单位,主要职责是:调研提出我省中小企业[1]服务体系建设规划;为中小企业提供政策指导、创业导向、金融支持、对外交流、法律咨询、信息沟通等公益性服务。

基本内容

按照职能,中心工作主要分几块。一是加强中小企业服务体系建设,二是交流合作,三是咨询。

一、体系建设

我中心承担了中小企业服务机构信息采集和评价工作,对全省各类服务机构,包括创业服务、咨询服务、市场开拓服务、政策法律服务、其他专题服务为主的服务机构基本信息进行采集、登记、分析和绩效评价,择优选择一批服务机构工作方案。

二、交流合作

合作交流方面,主要是帮助企业参加国内外经贸交流,包括承担中国江苏-意大利交流活动,历次中博会、中交会、APEC技展会的江苏组团和相关组织工作,组织企业参加农业部每年一次至两次的东西合作交流活动,组织国外考察活动,组织银企洽谈等。

三、咨询培训

主要是承担江苏省民营企业竞争力大讲堂,组织乡镇企业特有工种技能鉴定工作,完成国家发改委银河培训和农业部星火培训任务。

中心工作

近年来,江苏省中小企业发展中心坚持“一中心”、“两重点”、“三服务”,凝心聚力,创新发展,服务江苏中小企业高质量发展。

一中心

着力围绕江苏省委省政府、江苏省工信厅中心工作部署。

两重点

重点打造江苏省中小企业公共服务(政策信息)平台、 中小企业高质量发展巡诊两个重点服务品牌。

三服务

服务政府、服务企业、服务机构

近年来,江苏省中小企业发展中心党支部全面贯彻落实党中央、国务院、省委省政府和厅党组促进中小企业高质量发展的系列决策部署,以整合优质服务资源为载体,以加强自身服务能力建设为基础,以公共服务平台建设为抓手,以高质量服务中小企业为宗旨,凝心聚力,创新发展,不断健全完善全省中小企业公共服务体系,取得了突出成效,成为全国首批“国家中小企业公共服务示范平台”,在全国中小企业服务联盟能力竞赛中多次获评“优秀综合服务机构”“创新服务项目”,组织开展的中小企业高质量发展巡诊获得国务院刘鹤副总理批示肯定:“江苏经验值得推广”,并被工信部作为“中小企业管理提升服务”江苏经验在全国宣传推广。

江苏省中小企业公共服务平台

根据工信部、财政部重点工作部署,建设江苏省中小企业公共服务平台。多年来,平台一直坚持服务中心、服务企业、服务政府的“三服务”理念,紧紧围绕省工信厅各项重点工作部署,强化平台顶层设计,统筹内容与功能,兼顾线上与线下,形成了以跨部门政策信息发布、示范平台、千企升级、双创基地四大子平台和若干个应用系统为支撑的“4+N”总体架构。目前,平台已经成为政策发布推送匹配的窗口、对接企业需求和服务供给的桥梁、中小企业服务体系的支撑、工信系统行政管理[2]职能的延伸。平台访问量已超过600万次,入驻企业超过7万家,政策推送超过2450万家次,专精特新梯度培育入库企业近4万家,品牌服务与企业展示近3000家。

中小企业高质量发展巡诊

2020年以来,江苏省中小企业发展中心党支部始终把坚持群众路线、站稳人民立场作为“我为群众办实事”实践活动和“两在两同”建新功的出发点和落脚点,始终将“服务基层、服务企业”作为工作重点,针对广大中小企业发展与服务需求,深入一线开展“中小企业高质量发展巡诊”,倾听企业意见,回应企业诉求,用行动践初心、以实干担使命,服务全省中小企业高质量发展。2022年,巡诊工作得到国务院刘鹤副总理批示肯定:“江苏经验值得推广”。省委书记吴政隆也在国务院办公厅《政务情况交流》第68期上批示“工作很有成效,继续抓紧抓好”。

三走进

“三走进”公益服务行活动是江苏省中小企业发展中心党支部落实省工信厅“我为群众办实事,服务企业零距离”实践活动和《江苏省“一起益企”中小企业服务行动实施方案》工作要求的具体举措,通过“走进基层、走进基地、走进企业”的形式在全省各地开展,活动聚焦专精特新“小巨人”企业培育、企业数字化转型、管理提升、融资支持等企业所需所盼。组织安排了一系列的走访调研、专家企业面对面交流、服务机构现场对接等环节。三级联动共办实事,精准服务助企发展,企业满意卓有成效。

县区行

“中小企业专项能力提升县区行”服务活动是江苏省中小企业发展中心党支部深入推进党史学习教育,贯彻落实“两在两同”建新功行动要求的具体行动。活动把满足企业需求、解决企业“急难愁盼”作为目标准绳,重点在企业安全生产、智能制造两项主题系列活动中,对相关政策进行传达和分析,通过集中宣贯与企业实地问诊相结合,为企业提供贴合实际、针对性强的专业辅导,有效地推动当地企业发展数字化驱动转变、专精特新“小巨人”梯度培育和安全生产管理水平的提升,累计服务企业已超2000家,获得广大企业的一致好评。

参考文献