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网路电话,简称VoIP电话,(Voice over Internet Protocol);又名宽频电话。是将声音透过网际网路使用IP协定的达到电话功能的通讯技术。[1]简而言之,就是透过网际网路,达到通话的目的。[2]
发展历史
自1995年开始萌芽,历经10年来在国际通信市场上的研发及应用,目前在技术上可说是完全成熟。
网际网路之应用已成为人类生活中不可或缺之一环,全球宽频网际网路的普及化,网路电话更加蓬勃发展,利用网路讲电话已然成为上网的加值服务之一。
过去IP电话主要应用在大型公司的内联网(Intranet)内,技术人员可以复用同一个网路提供数据及语音服务,除了简化管理,更可提高生产力。随著网际网路日渐普及,以及跨境通讯数量大幅提高,IP电话亦被应用在长途电话业务上。其低通话成本、低建设成本、易扩充性及日渐优良化的通话质量等主要特点,被目前国际电信企业看成是传统电信业务的有力竞争者。[1]
特色
网路电话之所以吸引人,有两点特色:
- 第一是与网路结合后的行动性
- 第二是节费。
若以传统电信来在世界各地通话,只要你付的起昂贵的漫游通话费,也可以做到;然而透VoIP,可以将桌上电话、分机延伸至网路(利用手机APP、笔电使用……等等),或是结合手机门号(MVPN网内节费服务,MVPN全名Mobile Virtual Private Network,行动群组电话是专为企业量身设计的虚拟专用网路,有效整合公司分机与VIBO行动电话,形成内部群组,群组内成员可透过编码计划自行指定简码,彼此联络以简码互拨即可)甚至接到家中话机以此节费。[1]