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ISDN即综合业务数字网。由电话综合数字网（IDN）演变而成，能够提供端到端的数字连接，以支持一系列广泛的业务（包括话音、非话业务）。它为客户进网提供一组有限的标准的多用途的网络接口。

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ISDN采用数字传输和数字交换技术，将电话、传真、数据和图像等多种业务综合在一个统一的数字网络进行传输和处理，向客户提供基本速率（2B+D，144Kbps）和一次群速率（30B＋D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64Kbps）和一个D信道(16Kbps),其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。

ISDN是以电话综合数字网为基础发展而成的通信网，能提供端到端的数字连接，可承载话音和非话音业务，客户能够通过多用途客户-网络接口接入网络。ISDN依托于先进的网络，具有业务综合性强、通信可靠性高和费用低廉等特点。

ISDN提供的三大类业务

承载业务：与客户终端类型无关，如电路交换的承载业务和分组交换的承载业务。
终端业务：数字电话、三类/四类传真、计算机通信、可视图文、多媒体桌面会议电视、局域网互连、Internet接入、多媒体网接入、DDN备份、远程教学和医疗等。
补充业务：主/被叫客户号码识别显示/限制、呼叫等待、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、无条件呼叫转移、多客户号码、子地址和直接拨人。

ISDN业务的特点

通过一根普通电话线可以进行多种业务通信，如用于电话、Internet、传真、可视电话、会议电视、DDN备份和局域网互连等。 通过一根普通电话线同时进行两路通信，比如边上网边打电话。 通过ISDN可以64Kbps或128Kbps的速率上网。

ISDN的应用特点

选择ISDN2B＋D接口一个B通道上网，速度可达64Kbps。而且，ISDN在上网的同时还能利用另一个B通道进行电话交流或收发传真。若将两个B通道捆绑成一个通道使用，速度将达128Kbps。 对于银行、证券、贸易公司等单位，数据传输极为重要，不允许有电路中断，则可选用ISDN作备用电路，当DDN线路出故障时，路由器自动导入ISDN接口继续传输数据。（其中路由器必须具备ISDN接口或在原路由器上加装ISDN接口）。

ISDN的安装使用

目前计算机网络接入ISDN或通过ISDN连接Internet，主要通过装有ISDN适配器的数据端机（计算机或路由器）和标准ISDN网络终端接入。 客户端设备包括网络终端NT（目前主要为ISDN一类终端NT1）、适配器TA、ISDNPC卡和各种其他客户终端，如电话机、传真机和计算机等。其中网络终端NT由局方提供给客户租用或购买，适配器TA和ISDNPC网卡可向局方购买或自己另行购置。 客户终端设备分为两类：标准ISDN终端（如数字话机、G4传真机）和非标准ISDN终端（如模拟话机、G3传真机和计算机等）。标准ISDN终端可以直接连到网 络终端NT1上，非ISDN终端必须经过适配器进行适配以后才能接到网络终端NT上。