翁鳴鳴檢視原始碼討論檢視歷史
翁鳴鳴,女,廈門大學嘉庚學院講師。
人物履歷
教育背景
2005年-2008年 廈門大學管理學院旅遊管理專業(碩士)
2001年-2005年 新疆大學旅遊學院旅遊管理專業(本科)
工作經歷
2008年8月至今,廈門大學嘉庚學院任教。 2007年4月-10月,碩士研究生學習期間擔任廈門南洋學院兼職教師,從事旅遊市場營銷的教學工作。
2006年2月-7月,碩士研究生學習期間擔任廈門大學旅遊系助教,協助教師完成教學計劃。
研究領域
旅遊企業管理
教學情況
主要講授過以下課程:《管理學原理》、《旅遊市場營銷》、《旅遊心理學》、《飯店企業文化塑造》、《社交禮儀》等。
學術成果
2010年9月參與省級課題 《海峽西岸旅遊經濟發展中信息技術的應用現狀及對策研究——低碳旅遊經濟視角》。
2010年5月在《重慶科技學院學報》社會科學版2010年第10期發表論文《旅遊管理專業應用型人才培養模式探討》。
2010年3月在《管理觀察》上發表論文《小議飯店應收賬款管理》。
2009年4月-8月,參與市級課題《加快發展漳州旅遊經濟研究》。
2007年8月參加在廈門舉辦的第二屆酒店經營管理國際研討會,發表論文《Basic Sources of Competitive Advantage in Hotel Industry》。
2006年9月在中國台州舉辦的第一屆酒店經營管理國際研討會上發表論文《Factors Influencing Customer Satisfaction in Hotel Service》。
2005年9月-2006年10月參與編寫漳州市龍文區旅遊業總體規劃,主要負責龍文區旅遊消費行為市場調研的統計分析工作;參與編寫廈門湖裡區飯店投資可行性分析報告;參與編寫<<飯店企業文化塑造>> (旅遊教育出版社)。[1]