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《自信表達》，副標題：如何在溝通中從容做自己，[加] 蘭迪·帕特森（Randy Paterson） 著，方旭燕 張媛 譯，出版社： 機械工業出版社。
機械工業出版社成立於1950年，是建國後國家設立的第一家科技出版社，前身為科學技術出版社，1952年更名為機械工業出版社[1]。機械工業出版社（以下簡稱機工社）由機械工業信息研究院作為主辦單位，目前隸屬於國務院國資委[2]。
內容簡介
有效溝通是一個關鍵技能，它會影響你的職業成功、家庭生活的穩定性和個人幸福。如果你不能自信表達自己的觀點，就會嚴重影響有效溝通。如果你曾經對強加的個人意見或強烈的反對觀點感到無能為力，那麼缺乏自信的表達就會讓你感覺被邊緣化和沮喪。本書包含很多有效的認知行為技術，來幫助你更好地表達自己，學會如何設置和維持個人界限，更加真實和自如地表達自己的觀點，使你在被批評或別人提出不合理的要求時更好地保護自己。這本書運用認知行為療法(CBT)的原則和科學策略來解決心理健康問題，被行為與認知療法協會授予自助圖書獎（授予傑出自助書籍的一個獎項）。不管是單獨使用還是結合諮詢，本書都可以為讀者提供一種強有力的工具來改變他們的生活。
目錄
致謝
前言
PART1第一部分理解 自信表達
第1章 什麼是自信表達 / 2
被動型溝通風格 / 3
攻擊型溝通風格 / 7
被動-攻擊型溝通風格 / 10
自信型溝通風格 / 14
不同的溝通風格如何關聯 / 16
另外一種風格：被動和攻擊之間切換 / 16
通往自信表達之路 / 18
第2章 克服應激障礙 / 27
什麼是應激 / 27
應激與自信表達 / 31
建立應激阻抗機制 / 33
審視你的評估 / 36
平息應激反應 / 39
第3章 克服社交障礙 / 42
「這是什麼意思」問題 / 42
歷史問題 / 44
掌控問題 / 45
界限設定的問題 / 47
性別問題 / 48
第4章 克服觀念的壁壘 / 53
與自信表達相關的觀念 / 56
第5章 檢查現實 / 65
自信表達：面對現實 / 68
第6章 站在發射台上：準備改變 / 76
自信表達是關於你做什麼，而不是關於你是誰 / 77
允許犯錯 / 78
輕鬆開始 / 78
自信表達不是唯一的選擇 / 80
考慮時機 / 80
趁熱打鐵 / 81
盆栽原則 / 82
到底是誰掌控 / 83
使用幽默的方式 / 85
挑選榜樣 / 85
考慮安危 / 86
文化因素 / 87
PART2第二部分自信表達 的養成
第7章 彰顯自我：非言語行為 / 90
非言語的自信表達 / 92
練習：一周訓練 / 98
練習：走在市中心 / 100
練習：訓練你的聲音 / 101
同伴練習：非言語行為的面對面排練 / 103
第8章 活在當下：說出你的想法 / 106
練習：交換意見 / 112
第9章 咨諏善道：接受正面反饋 / 117
接受正面的反饋 / 121
練習：接受讚美 / 125
練習：接受一周的讚美 / 126
第10章 給出有用的正面反饋 / 128
為什麼要給予正面反饋 / 129
什麼因素妨礙了我們 / 129
練習：交換讚美 / 132
練習：採用新的正面反饋策略 / 132
第11章 取其精華：接受負面反饋 / 138
批評形式 / 141
對批評的反應 / 145
應對批評的技巧 / 147
總結：案例 / 151
練習：如何接受批評 / 154
練習：監督與重寫現實生活中的回應 / 157
第12章 給出建設性建議，而不是挑剔：正確地給出反饋 / 159
不安之感的影響 / 160
提供糾正性反饋的技巧 / 161
練習：排練建設性反饋 / 169
練習：一周的反饋意見 / 171
選做：追蹤你的改變 / 172
第13章 自信地說「不」 / 173
拒絕的障礙 / 174
說「不」的策略 / 176
相關事例 / 178
練習：拒絕要求 / 180
練習：同意之前先思考 / 182
選做練習：延遲同意 / 183
第14章 在不控制他人的情況下提出請求 / 185
「描述、表達、詳述、結果」腳本 / 187
練習：自信地提出請求 / 194
練習：DESO腳本實地操練 / 195
第15章 應對人際衝突前的準備 / 198
第16章 積極有益的衝突 / 213
放鬆 / 214
注意自己的肢體語言 / 215
保持平和的聲音 / 216
開始發生積極的聯結 / 216
使用你的腳本文稿 / 217
承擔責任 / 218
不要總想着贏 / 219
避免重蹈覆轍 / 220
世事無絕對 / 221
學會傾聽 / 222
求同存異 / 224
給對方提建議 / 226
不要反擊 / 227
控制憤怒的情緒 / 228
用等待對抗沉默 / 229
衝突之後 / 232
後記 堅持自我 / 234
自信表達評分表 / 236
參考文獻 / 239
參考文獻
- ↑ 中國十大出版社-出版社品牌排行榜，買購網
- ↑ 企業簡介，機械工業出版社