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《言语表达》，孟庆伟 著，中国人事科学研究院 编，出版社： 中国人事出版社。

书籍是用文字、图画和其他符号，在一定材料上记录各种知识，清楚地表达思想，并且制装成卷册的著作物，为传播各种知识和思想，积累人类文化的重要工具。

内容简介

本套读本兼顾了系统性、理论性、知识性、可读性与实用性。一方面，通过复原工作场景，分析工作事项，明确解决问题的关键点，归纳工作方法和技巧，并梳理常见错误用以警醒，利于公职人员尽快掌握岗位基本要求，是一套紧密贴合公务工作要求的实用手册，可作为公职人员能力建设指导用书。另一方面，七个专题坚持以实用性为导向，通过大量事例帮助公职人员解决“做什么、怎么做、做错了怎么办”等问题，可以作为党政机关、人民团体、事业单位及国有企业工作人员的培训教材或学习用书。

本书从应用角度收集整理了大量资料，围绕公务人员日常工作需求，把职业心理学、美学、哲学、语言学及公共服务等知识融入书中，力求给读者带来阅读与应用的思考、学习与实践的感悟、认知与感知的沉淀。言语表达主要从在各种工作场合如何发言，言语表达的四大弊端，如何快速提升言语表达能力等方面进行介绍。本书适用于各类公职人员学习和使用，尤其是新入职的员工。

目录

第一章 绪论

第一节 汉语语言的起源和发展变革

第二节 汉语语言的主要特点与功能

第三节 公务人员言语表达的特点及要求

第二章 公务人员言语表达的分类及应用价值

第一节 汇报工作的言语表达

第二节 工作座谈会的言语表达

第三节 民主生活会的言语表达

第四节 调查研究的言语表达

第五节 主题演讲的言语表达

第六节 竞聘演讲的言语表达

第七节 新闻发言人的言语表达

第八节 会议主持人的言语表达

第九节 接待工作的言语表达

第十节 突发事件中的言语表达

第十一节 述职报告的言语表达

第十二节 电话沟通的言语表达

第三章 言语表达四大通病解析

第一节 有语无言：说话无思想、无观点

第二节 有言无物：说话空洞、无实际内容

第三节 有言无趣：说话缺少幽默感和亲近感

第四节 有言无韵：说话缺少韵律和艺术

第四章 提升言语表达能力的七大修炼

第一节 修德：职业与“三观”及职业道德高度一致

第二节 修言：职业与职业语言风格的完美统一

第三节 修智：用故事讲理，用表说话，用图表意

第四节 修慧：提升言语表达的“三觉”境界

第五节 修心：情商在言语表达中的融合

第六节 修道：思维模式在言语表达中的应用

第七节 修身：内外兼修的双重提升

第五章 中国语言智库的艺海拾贝

第一节 成语的引用价值

第二节 俗语的借用方法

第三节 名言警句的摘用技术

第四节 互联网用语的使用效果

后记