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《质量计划与分析》，举世公认的国际性质量管理权威性著作。J.M.朱兰和小弗兰克M.格里纳著。1970年由美国纽约麦格劳—希尔图书公司出版。1980年再版。先后被译成法、德、日、俄等15种文字，在全世界广泛发行。中译本根据1980年版译，1985年石油工业出版社出版，1987年第2次印刷，李本兴、陈豫贤译。

本专著收编于《世界百科名著大辞典》。

内容简介

本书有1篇前言，正文共有25章，书末有附录，各章之后附有习题、补充读物和发表在美国《质量发展》杂志上的美国品质管制学会质量工程师证书考试中使用过的试题范例和答案。中译本约72万字。介绍了全面质量管理活动中涉及到的所有基本原理、内容、方法和基本技术问题，以及最新发展起来的质量管理新技术和新原理，并特别强调实用性和提高读者解决实际问题的能力。第1章介绍了各种有关的基本概念及其由来。第2章质量成本，说明如何从货币的角度评价现行质量问题的真实问题，这种评价在证明为一项改进规划所需要的对策是合理的过程中，是极为有用的。第3、4章介绍了各种概率分布，阐述了用于分析数据的统计方法。第5、6章论述了质量改进问题，阐明了管理者、操作者可控制的缺陷和动力问题，以及一种为提高现有质量水平用的结构严谨的方法。第7章质量设计，提出了用正式的定量的方法代替凭经验进行设计的方法，认为产品开发必须形成适应这些要求的设计。第8章介绍了质量设计中的统计方法。第9、10章论述了质量与供应商的关系，以及统计学在与供应商的关系中的运用。第11—14章详细地阐述了在制造过程中为防止出现产品质量问题所需要的计划和控制。第15—17章阐述了产品的检验、试验和接收，计量标准误差控制和计量技术，接收抽样的经济性、抽样风险、方案分析、参数评价、质量指数的数值选择等问题。第18—21章，阐述了用户质量观点、用户成本分析、质量的市场调查、质量的销售、现场使用中的质量控制和管理、质量与消费者的关系，以及产品的安全与责任。第22—24章，阐述了质量保证的性质、质量审核、质量政策、质量目标、年度质量规划的制定，质量控制组织和质量职能的协调。第25章阐述了收集、存储、分析和报告质量信息的组织方法，即质量信息系统。

本书是为论述质量——为社会所需要的各种产品服务的质量——的专著。对质量控制的全部理论作了十分透彻的阐述，尤其强调实用性，具有重大的现实指导与借鉴作用。受到世界各国的大力推崇和高度重视，引起了强烈反响，被誉为不可多得的质量管理百科全书。它既可作为培训高等学校质量管理教学工作者的教材，也可作为质量管理研究人员、企业领导人和实际工作者的工作指南。

作者介绍

J.M.朱兰(J.M.Juran 1904—)，先后任工程师、企业总经理、政府管理官员、大学教授、劳方仲裁人、社团董事和管理顾问。曾获得12个国家的专业学会和名誉团体所授予的30多枚勋章，举世公认的质量管理学者。曾在30多个国家举办过200多期“质量控制之管理”培训班，培训的经理和专家超过15 000人。还著有《管理突破》、《社团董事》、《普通管理讲义》、《质量控制讲义》、《工业管理案例研究》、《检验管理与质量控制》和《官僚主义:对改善管理的挑战》等书。小弗兰克·M.格里纳(Frank M.Gryna，Jr)，伊利诺斯州皮奥里亚市布雷德利大学的工业工程教授，可靠性工程师和质量工程专业工程师，美国品质管制学会会员。曾获得美国品质管制学会E.L.格兰特奖、皮奥里亚工程理事会的工程师年奖和美国工业工程学会质量控制与可靠性工程学会的最佳奖。还曾担任过《质量控制手册》和《可靠性培训教程》两书的副主编，合著有《工业工程在管理问题中的应用》一书。

《世界百科名著大辞典》相关信息

1.本辞典为书籍文献的综合性、科学性和知识性的工具书。选收自然科学、技术科学、综合性科学、社会和人文科学、文学艺术的各个学科，以及宗教的名著和重要典籍。

2.本辞典以具有大专以上文化程度的人为主要对象。

3.本辞典收书以专著为主，少数是全集、选集，以及在科学上有开创性的论文，公认的有很高价值的单篇文学作品。

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