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跟任何人都聊得来 |
《跟任何人都聊得来》是2014年是九州出版社出版的中译图书,为美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程。
基本内容
定价:36.00
又名:写给内向者的沟通书
作者:[美]迈克·贝克特尔
原版名称:Confident Conversation: How to Communicate Successfully in Any Situation
页数:240
出版社:九州出版社
出版时间:2014-7-1
装帧:平装
译者:陈芳芳
ISBN:9787510829826
书名:跟任何人都聊得来
内容简介
里克·沃伦(Rick Warren)说过,每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的沟通方式和他人建立起联系时,我们就获得了影响他人和世界的机会。在充斥着快节奏电子通讯的今天,面对面交谈显得尤为重要。科学技术可以成为人际沟通的有力工具,但是,它无法取代交谈本身。我们已经知道,人际沟通中只有7%的信息是靠有声语言传递的,其他则通过我们的语音、语调及肢体语言来完成。拿电话交谈来说,我们无法使用肢体语言,因此,语音语调、词语选择就显得尤为重要。而在电子邮件及社交网络中,我们能够利用的就只有那7%的文本信息。人们的生活会因为推心置腹的交谈而改变,这是高效率的电子邮件和社交网络无法做到的。花时间练习自己的交谈技巧,你的生活也会因此改变。为了改变生活,学习烹饪、园艺及汽车修理都是不错的选择,而学习交谈则是一切技术的基础,因为沟通是人类社会最基本的生存工具。这就像是车子的引擎,你可以拥有世界上最昂贵的汽车,但是,如果引擎不给力,一切也不过是纸上谈兵。
市面上有各种各样的书籍和学说,其中罗列了成千上万的建议和技巧。其实,万变不离其宗,所有的交谈技巧都离不开交谈之道:真正地在意对方,将对方放在你心上。所有的沟通技巧,概括起来都离不开以下四个关键要素,这也是那些沟通达人们不愿意外传的秘密:
(1)坚持自己的个性,让自己的独特之处发挥作用。
(2)提前做准备,准备越充分,就越自信。
(3)永远保持一颗好奇的心,千方百计让自己变得有趣。
(4)学会从他人的思维角度出发,真正在意对方。
在讲解这几个习惯之前,我们先分析一下,为什么人际沟通中总有这样那样的问题。
作者简介
迈克·贝克特尔(Mike Bechtle),亚利桑那州立大学教育学博士,有多年的大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey---由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座,是名副其实的金牌培训师。
著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)杂志上发表多篇文章。
目录简介
序言 把对方看在眼里,放在心上001
第1章:坚持自己的个性,交谈才会更有趣 001
第2章:你真的了解自己吗 015
第3章:为什么听不懂,为什么说不清 033
第4章:挑战我们心中的假设 047
第5章:找到共同的兴趣点 059
第6章:千方百计让自己变得有趣 071
第7章:学会从他人的角度出发 089
第8章:学会倾听,别人才能聊得开 103
第9章:学会提问,别人才能聊得透 121
第10章:压力,一种积极的沟通力量 137
第11章:如何应对棘手的交谈 153
第12章:战胜交谈拖延症 165
第13章:学会记笔记,为人际关系加分 175
第14章:移动互联时代的沟通技巧 187
结语 不积跬步无以至千里 203
致谢 217[1]