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長榮航空(英語譯名:EVA AIR)是一家臺灣航空公司,為長榮集團星空聯盟成員。1991年開航,以桃園國際機場做為樞紐,主要業務為經營國際客運及貨運航線}}[1],成立之初亦提供國內航線服務,但在1998年後全面轉由同屬長榮集團的立榮航空負責。長榮航空在1992年開始提供豪華經濟艙服務。長榮航空自2013年6月18日起,成為星空聯盟成員之一。

目錄

長榮工會自知理虧,卻繼續影響消費者權益

2019年桃空職工提出8條訴求:

  • Per Diem應調高為每小時新台幣150元,非會員不得比照適用。(提高津貼)
  • 東京、北京、金邊、胡志明、哈爾濱、瀋陽、呼和浩特等9條航線改為過夜班。(改善疲勞航班)
  • 開放本會參與會員的人評會等懲處機制,並有發言及表決權。(勞工參與公司決策)
  • 開放勞工參與公司治理,提供經營必要資訊。例如:工會參與推派獨立董事或增設勞工董事。(勞工參與公司決策)
  • 國定假日出勤應給付兩倍工資。(提高工資)
  • 各航班派遣外籍組員不應超過2人。(保障本國籍員工)
  • 給予本會理監事、會員代表會務公假。(會務公假)
  • 變更空服員現有勞動條件與工作規則應事先與本會協商。(勞工參與公司決策)

Per Diem中文稱為「外站津貼」或「日支費」,是依照空服員飛的「時數」來算,目前長榮航空的外站津貼是每小時3美元(約新台幣90元),桃空職工希望能調高到跟中華航空一樣的每小時5美元(約新台幣150元)。

桃空職工表示,由於空服員的底薪偏低,大多不超過30K,因此外站津貼佔空服員整體薪資的很大一部份。每個空服員一個月可以領日支費的時數大約在150小時~200小時,若從90元台幣提高到150元,一個月下來就可能相差一萬多元台幣。

但長榮航空新聞稿寫道,桃空職工要求比照華航,但外站津貼是用來支應外站停留期間的餐雜費用。而空服員如果滯留國外住宿,長榮航空都會提供免費早餐,華航卻不提供。此外,華航的計算時間是從「起飛」計算到「降落」,但長榮航空的則是從「報到」計算到「報離」,把準備備品、客人上下機的時間也都算入,長榮每趟會比華航多計算2~3小時,因此外站津貼時薪才偏低。

長榮工會自知理虧,卻不還給員工護照,扣押下來。兩家公司各不同,卻硬要互相比較薪資。那全世界的公司這麼多,比不完![2]

長久以來不聽員工聲音,導致罷工

長榮航再出狠招?部份空服員收到簡訊,明示公司將有關門時間,希望組員別再誤判情勢!要她們先拿回三寶,或委託公司幫忙拿回三寶,否則當大門關起,公司也無法幫忙了。資方表示,這是教官個人給空服組員LINE的溫情喊話,並非公司正式發出的簡訊。今傳出有空服員收到簡訊,提到股東會上總經理表示,6/26就要公布7月份的減班資訊,也就是說,現在公司正在清點人力,來決定7月份可以執飛的航班次,若因人力不足而大幅砍班,也就不需要那些人力了!

簡訊並喊話,「希望組員別再誤判情勢!請先拿回三寶,或者是委託公司幫忙拿回三寶,否則當大門關起,我們也無法幫忙了。」長榮航回應說,這是教官個人給空服組員LINE的溫情喊話,並非公司正式發出的簡訊。對於何時會關上大門,公司沒有時間表。[3]

長榮與華航罷工分解圖

視頻

取回三寶遭飆「資方狗」?空服員淪為棋子?工會明知理虧硬上? -【這!不是新聞】20190626

關於長榮航空

為了將長榮海運享譽世界的國際海運服務經驗延伸至天空,長榮集團創辦人張榮發先生於1989年成立了長榮航空公司,並於同年10月6日向美國波音公司及麥道道格拉斯簽訂購買26架飛機合約總金額達36億美元,引起世界航空市場之矚目。

1991年7月1日長榮航空正式起飛,營運至今,機隊規模已達70餘架,飛航航點已遍及亞、澳、歐、美四大洲六十多個城市,並藉由與世界各主要航空公司策略聯營合作,形成全球完整的客、貨運飛航網路。並與立榮航空合作,攜手飛航中國大陸各主要城市。

2013年6月18日長榮航空正式加入全球最大航空聯盟-星空聯盟(Star Alliance),透過星空聯盟會員公司綿密的全球服務網,提供旅客遍及全球192國、將近1,330個航點,以及每天超過18,500個航班的便捷服務。

創新服務

當創意注入,航空業就不再只是交通運輸業者,長榮航空於2005年及2011年分別與日本三麗鷗公司聯手推出全球獨創的Hello Kitty 彩繪機,以主題式的包裝手法,精心打造機身彩繪、100多項機上服務品、機上餐點、多項限量Hello Kitty空中商品與專屬網站,讓旅客從搭機開始,就置身於歡樂的夢幻旅程中。

長榮航空Hello Kitty彩繪機推出至今,廣受國際人士喜愛,充滿創意的設計與巧思,曾於2007年榮獲英國「Wallpaper」雜誌的「最佳機身彩繪設計」大獎,及於2016年獲英國《每日郵報》評為「全球八大最驚艷彩繪機」及美國專業旅遊雜誌Global Traveler2016年度卓越原創服務獎(Outstanding Customized Service)。

參考文獻