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事实揭露 揭密真相
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长荣航空(英语译名:EVA AIR)是一家台湾航空公司,为长荣集团星空联盟成员。1991年开航,以桃园国际机场做为枢纽,主要业务为经营国际客运及货运航线}}[1],成立之初亦提供国内航线服务,但在1998年后全面转由同属长荣集团的立荣航空负责。长荣航空在1992年开始提供豪华经济舱服务。长荣航空自2013年6月18日起,成为星空联盟成员之一。

长荣工会自知理亏,却继续影响消费者权益

2019年桃空职工提出8条诉求:

  • Per Diem应调高为每小时新台币150元,非会员不得比照适用。(提高津贴)
  • 东京、北京、金边、胡志明、哈尔滨、沈阳、呼和浩特等9条航线改为过夜班。(改善疲劳航班)
  • 开放本会参与会员的人评会等惩处机制,并有发言及表决权。(劳工参与公司决策)
  • 开放劳工参与公司治理,提供经营必要资讯。例如:工会参与推派独立董事或增设劳工董事。(劳工参与公司决策)
  • 国定假日出勤应给付两倍工资。(提高工资)
  • 各航班派遣外籍组员不应超过2人。(保障本国籍员工)
  • 给予本会理监事、会员代表会务公假。(会务公假)
  • 变更空服员现有劳动条件与工作规则应事先与本会协商。(劳工参与公司决策)

Per Diem中文称为“外站津贴”或“日支费”,是依照空服员飞的“时数”来算,目前长荣航空的外站津贴是每小时3美元(约新台币90元),桃空职工希望能调高到跟中华航空一样的每小时5美元(约新台币150元)。

桃空职工表示,由于空服员的底薪偏低,大多不超过30K,因此外站津贴占空服员整体薪资的很大一部份。每个空服员一个月可以领日支费的时数大约在150小时~200小时,若从90元台币提高到150元,一个月下来就可能相差一万多元台币。

但长荣航空新闻稿写道,桃空职工要求比照华航,但外站津贴是用来支应外站停留期间的餐杂费用。而空服员如果滞留国外住宿,长荣航空都会提供免费早餐,华航却不提供。此外,华航的计算时间是从“起飞”计算到“降落”,但长荣航空的则是从“报到”计算到“报离”,把准备备品、客人上下机的时间也都算入,长荣每趟会比华航多计算2~3小时,因此外站津贴时薪才偏低。

长荣工会自知理亏,却不还给员工护照,扣押下来。两家公司各不同,却硬要互相比较薪资。那全世界的公司这么多,比不完![2]

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长久以来不听员工声音,导致罢工

长荣航再出狠招?部份空服员收到简讯,明示公司将有关门时间,希望组员别再误判情势!要她们先拿回三宝,或委托公司帮忙拿回三宝,否则当大门关起,公司也无法帮忙了。资方表示,这是教官个人给空服组员LINE的温情喊话,并非公司正式发出的简讯。今传出有空服员收到简讯,提到股东会上总经理表示,6/26就要公布7月份的减班资讯,也就是说,现在公司正在清点人力,来决定7月份可以执飞的航班次,若因人力不足而大幅砍班,也就不需要那些人力了!

简讯并喊话,“希望组员别再误判情势!请先拿回三宝,或者是委托公司帮忙拿回三宝,否则当大门关起,我们也无法帮忙了。”长荣航回应说,这是教官个人给空服组员LINE的温情喊话,并非公司正式发出的简讯。对于何时会关上大门,公司没有时间表。[3]

长荣与华航罢工分解图

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[4]

视频

取回三宝遭飙“资方狗”?空服员沦为棋子?工会明知理亏硬上? -【这!不是新闻】20190626

关于长荣航空

为了将长荣海运享誉世界的国际海运服务经验延伸至天空,长荣集团创办人张荣发先生于1989年成立了长荣航空公司,并于同年10月6日向美国波音公司及麦道道格拉斯签订购买26架飞机合约总金额达36亿美元,引起世界航空市场之瞩目。

1991年7月1日长荣航空正式起飞,营运至今,机队规模已达70馀架,飞航航点已遍及亚、澳、欧、美四大洲六十多个城市,并借由与世界各主要航空公司策略联营合作,形成全球完整的客、货运飞航网路。并与立荣航空合作,携手飞航中国大陆各主要城市。

2013年6月18日长荣航空正式加入全球最大航空联盟-星空联盟(Star Alliance),透过星空联盟会员公司绵密的全球服务网,提供旅客遍及全球192国、将近1,330个航点,以及每天超过18,500个航班的便捷服务。

创新服务

当创意注入,航空业就不再只是交通运输业者,长荣航空于2005年及2011年分别与日本三丽鸥公司联手推出全球独创的Hello Kitty 彩绘机,以主题式的包装手法,精心打造机身彩绘、100多项机上服务品、机上餐点、多项限量Hello Kitty空中商品与专属网站,让旅客从搭机开始,就置身于欢乐的梦幻旅程中。

长荣航空Hello Kitty彩绘机推出至今,广受国际人士喜爱,充满创意的设计与巧思,曾于2007年荣获英国“Wallpaper”杂志的“最佳机身彩绘设计”大奖,及于2016年获英国《每日邮报》评为“全球八大最惊艳彩绘机”及美国专业旅游杂志Global Traveler2016年度卓越原创服务奖(Outstanding Customized Service)。

参考文献