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面试,又称口试,是用人单位和应聘者之间见面交流的一种就业测试,是用人单位选择员工最常用的方法。工作面试主要考核应聘者的智力水平、相关工作经验、教育背景、生理状况(负重、站立工作、野外工作等)、性格特征、沟通能力和工作原因。面试的系统化程度各不相同,既有完全非系统化的自由交流,也有事先建立、用来询问应聘者的问题列表。研究表明,系统化的面试比非系统化的面试更为有效,它能更准确预测哪一位应聘者是好员工[1]。 面试在招聘决定之前用于评估应聘者。面试之前,通常会对应聘者提交简历进行评估,然后用人单位从中挑选一小部分的人进行面试。各种社交活动和招聘会是潜在的面试机会。求职面试是测试有潜力员工最有用的方法之一。面试也需要用人单位大量的资源;然而研究证实,在面试中确定最佳人选是非常不可靠的。面试也会让应聘者评价用人单位的企业文化和要求。

对于有许多候选人或是特别具有挑战性或者是理想的工作,可能会使用多轮面试和其他选拔应聘者的方法。前几轮有时被称为“面试筛选”,用人单位会派出少量的员工,通常持续时间很短,交流也不深入。一个越来越普遍的初试方法是通过电话进行交流,这在应聘者不住在用人单位附近时是很常见的,有利于降低双方成本。自2003以来,面试已经开始通过视频会议软件,如Skype。当所有应聘者都已面试完毕,用人单位就会选择最合适的人选并协商工作录用函的事项。

面试技巧

1. 不要“笑脸盈盈”[2]

面试中过度微笑会被视作紧张和缺乏自信。笑容可掬的一个人看上去是虚假的,而这些很快会被面试官发现。相反,做一个有思想、令人愉快的人。在有东西值得笑时才去笑。先在镜子或朋友面前练习练习。

2. 不要扯闲话

你的任务是对参加面试的单位有充分了解。昨晚电视节目《星随舞动》的内容或你最喜爱的博客等话题都不会让你得到这份工作。绝对不要觉得自己非得在面试里不停地闲谈。找到途径谈论和该行业或公司有关的话题。片刻间歇的沉默比用胡言乱语填充面试要更好。

3.不要流汗

衣服多穿了一点点或穿了件汗衫可能让你失去一份工作。手掌有汗,或额头上的汗珠不会给人留下好印象。 你不是在申请个人运动教练。出汗将被看作是一个表示柔弱和紧张的迹象。穿着你的面试服装在朋友面前先实际演练一下。面试绝对不是你希望感汗流浃背的场合。

4. 不要做拦路石

面试官在寻求的是那些渴望接受有挑战性的项目和工作的人员。犹豫和拒绝的心态将会是赫然醒目的,消极的信号。 对于一些你是否对某些任务或工作有兴趣等会让你迟疑的的问题,要练习说“是”。

5. 不要琐碎

询问午餐房间或会议室在哪里是在暗示你缺乏准备和主动性。做好准备。不要询问诸如:物品位置、你的办公隔间大小,公司对喝咖啡休息时间的政策等公司的常规事务或职能。

6.不要撒谎

研究表明,员工在职场上经常会撒谎。撒谎无法给你带来一份工作。在面试时,即便是一点的夸张都算撒谎。别那么做。不要夸大你的简历或美化你的成绩。和一位适度自信的人,以及和一位吹牛的人谈话是不一样的。一个谎言会破坏全部面试,有经验的面试者一定会发现那个谎言,让你离开。

7. 不要成为糟糕的滑稽演员

幽默往往是十分主观的东西,虽然也许容易在你的面试时用一个幽默开始,但是,对你的笑料内容一定要小心。你可能对面试官的敏感度一无所知,更加不知道什么能博得他们大笑。可另一方面,没有什么会比一点点笑声更能缓解一次面试时的紧张,所以,用“真是面试的好天气!”这样的话,你能至少赢得一点礼貌的笑声。

8. 不要太难伺候

如果你开始谈论理想中的办公室温度、你疼痛的后背适合的椅子、饮水机需要装进口矿泉水等问题,那么不论你的资格如何,可能你将被示以一个礼貌的微笑,还有送客的大门。如今任何招聘单位都不会寻找对他们办公地点过分讲究的人。

9.不要浪费时间

每一次面试时,潜在雇员都会有提问的机会。让你的问题显得聪明一些,直截了当,同时通过观察对面的面试官来决定提问是否恰当。问太多不相干的问题,你会被认为是一个注定要用无足轻重和费时的事情来浪费公司资源的人。

10.不要出语伤人

一般来说,出语伤人者被看作一位背后捅刀子的人,通常会领别人工作的功劳。在面试时,这种人禁不住要说前雇主的“坏话”。如果你让你过去的工作地点看上去像是地球上的地狱,那么面试你的人也许会打电话给他们,看看谁才是真正的恶魔。

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