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黄浦区旅游局贯彻执行国家和本市有关旅游业的方针、政策和法律、法规、规章，并结合本区实际，研究制定具体的实施意见。根据本区国民经济和社会发展总体规划，编制本区旅游业发展的中长期规划和年度计划，并组织实施。

机构职能

（一）贯彻执行国家和本市有关旅游业的方针、政策和法律、法规、规章，并结合本区实际，研究制定具体的实施意见。

（二）根据本区国民经济和社会发展总体规划，编制本区旅游业发展的中长期规划和年度计划，并组织实施。

（三）研究跟踪境内外旅游产业发展趋势，研究制定本区旅游产业发展的政策措施，并组织实施。引导旅游业与相关产业融合发展。

（四）研究制定黄浦旅游市场开发战略，培育和完善旅游市场；研究黄浦旅游整体形象，制定全区旅游形象宣传计划和年度宣传促销专题；推进旅游产品、旅游线路的研究、开发、组织、宣传和促销工作。

（五）指导全区旅游饭店、旅行社、旅游景（区）点执行国家和地方的行业标准。指导区域内旅游景（区）点、旅游饭店以及旅游项目建设。

（六）负责全区旅游饭店、旅行社、旅游景（区）点、旅游资讯等各类旅游企业及旅游办事机构的行业管理；受市旅游局委托，负责国内旅行社的审批工作；负责全区旅游行业的统计工作；组织对本区旅游行业从业人员进行教育培训；监督指导本区旅游行业协会。

（七）指导检查本区旅游企业服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者和旅游经营者合法权益；指导区域内旅游景（区）点、星级宾馆、旅行社的安全生产工作。

（八）负责全区旅游节庆活动的安排部署；组织实施每年的旅游节庆活动。指导、协助企事业单位组织开展旅游节庆活动和旅游产品开发工作；会同有关部门指导组织旅游纪念品产业发展工作。

（九）负责对本区旅游咨询中心的管理工作，完善功能设置，提供便捷咨询服务。

（十）负责有关行政诉讼的应诉工作。

（十一）承办区政府交办的其他事项。

视频

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