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| 龍捲風暴 | |
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龍捲風暴：矽谷的高科技行銷策略(Inside the Tornado)一書，由Geoffrey A. Moore所著。這裡所謂的龍捲風暴，指的是高科技當產品成為主流產品時，大量消費者購入這個產品，造成供不應求的盛況。這個時候，大量的競爭者開始湧入這個市場，這本書就是討論這個時候的行銷策略。對高科技產品而言，鴻溝是第一個挑戰，龍捲風暴是第二個挑戰。[1]也因為龍捲風暴期的需求是突然爆發的，產品如果事前沒有詳盡的規劃，就會有供貨不及的危機。加上其他利基的廠商跨入此市場，大家競爭的結果，造成市場紊亂的狀況，故稱之龍捲風暴。通過龍捲風暴，廠商就到達康莊大道，從此市占排名確定，而成功跨越龍捲風暴的企業，也因此獲得很好的報酬。
渴望龍捲風暴的到來
雖然創新產品能邁進「保齡球道」階段，下一進程的目標即為迎接龍捲風暴的到來，但這一切的發展卻不是這麼自然且順遂的，甚至有時需要一段相當長的醞釀期。然而，一旦創新產品在功能上具有不同過往舊有產品的卓越優勢，市場對此創新產品的氛圍呈現對此類功能具有迫切採用需求，及大部份的消費者均願意使用，那麼就會進入龍捲風暴的階段。在初形成龍捲風暴之時，公司應該藉由「策略聯盟」來管理與共同發展更大眾化與更有威力的完整產品，如此不僅可減輕公司發展具有「大眾化的完整產品」的成本與壓力，更能避免公司過於狹隘的深陷於保齡球道小盈利的泥沼中，無法吃到更大塊的餅與創造更高額的財富。
因此，位於此階段的公司不須花費額外的心力，不必講究市場分割、不必追求客制化，更不用進行專案活動，公司只要專注生產與配銷管道能順遂即可。再加上短期間市場的需求量將會極快速的成長，因此主導廠商並不重視提供差異化的產品或服務，而競爭策略就是以標準化的產品來擴大市場佔有率，並儘量的創造利潤。[2]