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O2O新營銷》,作者:馬湘臨,出版社:上海三聯,ISBN號:9787542656032。

生活·讀書·新知三聯書店是一家具有悠久歷史和光榮傳統的出版機構[1]。以出版人文科學和社會科學[2]圖書為主,出版物涉及哲學、歷史、文學、藝術、經濟、政治、法律和社會生活等領域,在知識界和廣大讀者中享有盛譽,被譽為「中國知識分子的精神家園」。

內容簡介

馬湘臨所著的《O2O新營銷》提出適合移動互聯 網時期的營銷理論:4P+D&C,以移動互聯網的核心內 容——數據化(Digitalization)與連接性 (ConnectiVity)賦予4P新的內涵。本書正是在這個核 心理論的支撐下,剝筍錘釘,分章對產品、價格、渠 道與推廣在數據化和連接性方面出現的新現象、新做 法做出闡釋、歸納和應用性探索,以期用較新的內涵 來豐富傳統的營銷理論。

目錄

    • 部分 O2O營銷趨勢

何謂O2O?

O2O是傳統企業之殤還是之光?

營銷理論的時代演進:4P+D&C的提出

着眼於懶人經濟的O2O新營銷

O2O+物聯網的速位營銷

可穿戴設備升級移動營銷

按需經濟催生按需營銷

O2O營銷可以小而美

社區O2O聚焦本地營銷:深耕*後一公里

數字營銷:改變品牌塑造的渠道與速度

第二部分 O2O產品變形記

產品的新特徵:數據化與連接性

眾包:產品由消費者參與生產

未來:雲市場一雲物流一雲定製

產品戰略:單品海量VS.多品微量

體驗營銷:痛點與喜點的巧妙設置

以場景為中心

品控:產品的兩極分化

第三部分 O2O定價分野

垂直電商和轉型企業的提問:參與價格戰?

免費與補貼:互聯網經濟的通行證

眾籌:準確測試定價的營銷策略

數據貨幣:具有支付和信用功能的營銷工具

支付方式的變革:**物聯網的速位營銷

O2O反向定價:在線議價與反向競價

動態定價:刀刃上的即時營銷

線上線下同價?

第四部分 O2O全渠道營銷

碎片化營銷:由分眾通向聚眾之途

全渠道打造生態營銷

短渠道催生扁平化營銷:O2O+F2C+會員制

中間渠道將為配送、散單生產和融資提供支持

微商:一度迷航的去中心化營銷

強關係營銷:讓粉絲成為渠道

終端渠道的一種變法:(流動)門店體驗營銷

人口:成全敏捷營銷的關鍵

第五部分 O2O市場推廣

精準營銷:結合場景的(移動)程序化營銷

粉絲營銷的關鍵詞:參與感、自組織與意見**

危機公關新趨勢:快速反應和社群公關

「微+」營銷:移動互聯網時代的營銷生存之道

社交媒體營銷:UGC+MVP

內容營銷:集客式營銷的本質

原生廣告撬動移動營銷

營銷的未來:增強現實與虛擬現實

狼性地推:從城市掃街到下鄉刷牆

二維碼營銷:從身份認證到「所見即所得」

觸點營銷:洞察場景與心情的S2C

Abstract

參考文獻