股東關係

來自 搜狐網 的圖片

股東關係是中國科技名詞，屬於科技術語。

漢文字是世界上唯一沒有間斷的古老文字系統，直到現在我們仍在使用。其不單是人們日常生活中的表述用具，更是五千年悠久文明的記錄者、傳承者。可以說，漢文字是中華民族古老悠久、博大精深文明的「活化石」。

目錄

名詞解釋

股東關係，又稱「投資者關係」（IR）。它是從60年代初以來，在企業公共關係領域中不斷發展的一個嶄新的方面。目前，股東關係已經成為企業內部公共關係活動的重要內容。它同企業職工關係一樣，也是制約企業經營活動的因素之一。

股東關係對象

股東關係對象指企業與投資者的關係。主要對象包括：董事會和董事局;廣大的股民;金融輿論專家。對於股份制企業來說，良好的股東關係是企業的生命線，因為這種關係直接涉及到企業的「財源」和「權源」。建立良好的股東關係，加強企業與股東之間的溝通，能夠爭取已有股東和潛在投資者的了解和信任，能夠創造良好的投資環境，穩定股東隊伍，吸引新的投資者，最大限度地擴大企業的社會財源。

股東關係的形成

公司在特定的股權結構或股東構成下會表現出相應的股東關係。股份公司成立時形成了公司最初的股東構成，也賦予了股東關係一個初始狀態。之後隨着股權結構調整，新股東進入和老股東退出，股東關係也隨之調整、變化。股權的每次變動都將帶來新的股東構成，也使之前的關係均衡可能被打破、重構。股權變動還具有相當的複雜性，這可能體現在交易形式上，也可能體現在交易的公開性上。上述動態性、複雜性決定了，可能影響股東關係的因素將是多方面的，並且不同影響因素造就了相應股東之間的特定聯繫。不同因素從不同角度影響了股東關係的形成、定義了股東關係的親疏特性，且各角度之間可能存在一定重合，但綜合起來則能夠較為全面地反映特定股東構成下的股東關係特徵。

股東關係的工作內容

股東是企業的投資者，是企業的主人，他們的切身利益與企業經營狀況的好壞息息相關。因此，企業有義務定期向股東匯報企業的經營狀況、企業面臨和曾出現過的重大問題。企業公關部門應根據股東關心的問題經常性地向股東報告下列信息：

（1）企業的方針、政策、發展目標、發展規劃、經營計劃。

（2）企業的資金流轉狀況、經營狀況。

（3）股利的分配政策。

（4）盈利預測。

（5）企業面臨的內外部經濟環境的變異情況。

（6）有關企業的各種詳盡的統計數字。

股東關係的目標

（1）為企業發行股票開展宣傳活動。

（2）定期向股東通報企業經營狀況，以密切企業同股東的聯繫。

（3）監督企業的經營活動，維護企業股東的合法權益。

處理股東關係的傳播手段

為了促進企業與股東之間的信息交流，進一步溝通雙方的聯繫，企業公關部門應採取各種傳播交流手段進行交流。

（1）利用年終報告進行交流。

利用年終總結報告是企業與股東進行交流的主要手段，亦是企業向股東匯報一年來經營狀況的最重要的機會。因此，應給予足夠的重視。因為，許多股東往往就憑年終總結報告來判斷企業的信譽和形象。年終總結報告的內容應儘量詳盡無遺。

（2）召開股東大會和向股東散發企業資料。

企業可根據情況舉行定期或不定期股東大會，以向股東匯報企業的各方面情況。此外，還可設立季度報告、股東刊物、股東通訊、財務通告、各種小冊子等向股東匯報和交流信息。在必要的時候，甚至可直接訪問股東，徵求意見等。

（3）企業同股東溝通的方法。

企業同股東溝通常用的方法有：

1鼓勵股東直接參加本企業各種會議，提出有關改善技術與管理的建議。

2每年函寄紅利支票，逢年過節郵寄各種產品並報告企業近況。

3招待股東參觀企業實況，並與高級人員會晤或與職工聚餐。

4將企業的公共關係方案的詳細內容告知股東，使其對企業的遠景有深刻印象。

術語解釋

股東是股份公司的出資人或叫投資人。股份公司中持有股份的人，有權出席股東大會並有表決權。也指其他合資經營的工商企業的投資者。

內部公共關係是組織內部縱向公共關係和內部橫向公共關係的總稱。