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POS系統是一個名詞術語。

歷史名詞是歷史上曾出現的事件及事物的名稱[1],例如「禪讓」,傳說古代實行舉薦賢能之人為首領繼承人的一種制度,據文獻記獻:有堯舉舜、舜舉禹[2]、禹先舉皋陶、皋陶死禹又舉益等歷史故事。

名詞解釋

POS系統即銷售時點信息系統,是指通過自動讀取設備(如收銀機)在銷售商品時直接讀取商品銷售信息(如商品名、單價、銷售數量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等),並通過通訊網絡計算機系統傳送至有關部門進行分析加工以提高經營效率的系統。POS系統最早應用於零售業,以後逐漸擴展至其他如金融、旅館等服務行業,利用POS系統的範圍也從企業內部擴展到整個供應鏈。

POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉帳,它具有支持消費、預授權、餘額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。

POS的類型

POS主要有以下兩種類型:

POS(Point of sale)「銷售點」——供應鏈管理的定義為:對於某個銷售點某一時間的銷售數據的計算和存貨的支出,通常用條形碼或磁介質設備。

(一)消費pos,具有消費、預授權、查詢止付名單等功能,主要用於特約商戶受理銀行卡消費。

國內消費POS的手續費如下:

(1)航空售票、加油、大型超市一般扣率為消費金額的0.5%。

(2)藥店、小超市、批發部、專賣店、診所等POS刷卡消費額不高的商戶,一般扣率為消費金額的1%。

(3)賓館、餐飲、娛樂、珠寶首飾、工藝美術類店鋪一般扣率為消費金額的2%。

(4)房地產、汽車銷售類商戶一般扣率為固定手續費,按照POS消費刷卡筆數扣收,每筆按規定不超過40元。

(二)轉帳pos,具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能,主要用於單位財務部門。

POS結算的步驟

通過POS系統結算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端;

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼);

(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶;

(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認後,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司;

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務後,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

POS系統的特色

完善的各種前台銷售功能;

便捷的各部門間貨物的調撥;

強大的自動訂貨系統;

先進的出租櫃檯管理理念;

嚴格的系統權限管理;

脫銷、暢銷、滯銷商品的分析;

超出安全庫存商品的報警、訂貨提示;

各種類型的銷售報表(供貨商、部門、單個商品);

銷售信息反饋,商場內貴重、維護型、保修型(如手機、手提電腦、金銀首飾等);商品的銷售記錄,完善售後服務、跟蹤服務;

系統各用戶之間的電子郵件傳遞;

每晚結算方式:自動按整個商場、部門、類別對銷售、進貨、調撥進行結算,使您在數據查詢、分析時簡捷、高效、準確;

完善的庫存管理:盤點、部門庫存、商品類庫存、供貨商現存等的查詢分析審查;

人事、工資管理系統;

POS系統的網絡功能

ECR(Efficient Consumer Response)即「快速客戶反應」,它是在商業、物流管理系統中,經銷商和供應商為降低甚至消除系統中不必要的成本和費用,給客戶帶來更大效益,而利用信息傳輸系統或互聯網進行密切合作的一種戰略。

實施「快速客戶反應」這一戰略思想,需要我們將條碼自動識別技術、POS系統和EDI集成起來,在供應鏈(由生產線直至付款櫃檯)之間建立一個無紙的信息傳輸系統,以確保產品能不間斷地由供應商流向最終客戶,同時,信息流能夠在開放的供應鏈中循環流動。既滿足客戶對產品和信息的需求,即給客戶提供最優質的產品和適時準確的信息,又滿足生產者和經銷者對消費者消費傾向等市場信息的需求。從而更有效地將生產者、經銷者和消費者緊密地聯繫起來,降低成本,提高效益,造福社會。

要實施ECR戰略,目前只有中高檔次的機型(即二類收款機)具備聯網功能,由於ECR的硬件環境不具備開放性,而且軟件數據量比較小,因此ECR一般採用專用網絡形式,即通過收款機本身的 RS232/RS422/RS485接口、多用戶卡實現與收款機之間或與一台上位機(微機)的連接,完成收款機與收款機之間、收款機與上位機之間的數據傳輸。

POS系統實現後的價值

節約了原來用於手寫、保管各種單據的人工成本和時間成本;

簡化了操作流程,提高基層員工的工作效率和積極性;

提高工作人員的正確性,省略了手工核對的工作量;

各級主管從繁重的傳統式經營管理中解脫出來,並且有更多的時間從事於管理工作,工作重心逐漸轉到管理上來,進一步提高了工作效率;

採購人員利用查詢和報表,更直接、有效地獲得商品情況,了解到商品是否暢銷和滯銷;

銷售人員根據商品的銷售情況進行分析,以進行下一次的銷售計劃;

財務人員能更加清楚地了解庫存情況、帳款餘額、毛利貢獻等財務數據,通過更好地控制成本和費用,提高資金周轉率; 管理者把握住商品的進銷存動態,對企業各種資源的流轉進行更好的控制和發展。

參考文獻