===貼心提醒===
◎ ● 開放時間為週二至週日的9:30-17:30,週一、農曆除夕及初一休館<br>
◎ ● 購票/取票時間:9:15~16:30<br>
◎ ● 購票/取票地點:大廳售票服務櫃臺及自動售票機。<br>
◎ ● 為維護參觀品質,不論個人或團體、付費與否,請於參觀前完成網路預約申請,參觀當日以預約代號在現場購票/取票。(符合免費票、優惠票資格者,當日務必備妥可證明身份之證件,未攜帶者以全票計。)<br>
◎ ● 購票時並無驗證身份,將於1樓展廳閘門入口處統一核對(依入場票券+身份證件查驗),未符合票券身份、未攜帶身份證件者,皆需至售票櫃臺補票後方可進入展廳參觀。<br>
◎ ● 已完成預約但未準時來館者,將保留參觀資格30分鐘。<br>
◎ ● 購票/取票參觀者如臨時需離館,可在出口處加蓋戳章,當日憑此戳章與票根可免費再次入館。<br>
◎ ● 票價與使用規範若有任何更動,以現場公告為準。<br>
◎ ● 導覽服務分為「人員導覽」與「語音導覽機」兩種方式<br>
◎ ● 人員導覽:提供一般參觀之團體或個人觀眾,中文導覽服務。<br>
1.週六及週日11:00、14:00、15:00,每場約45分鐘。若有異動以當日公告為準。<br>
3.參加者需自行租借團體導覽機,每臺20元。憑有效身分證件或新臺幣1,000元押金租用,於導覽機具歸還後退回抵押之證件或押金。<br>
◎ ● 語音導覽機導覽服務:<br>
提供參觀觀眾的語音導覽,分為個人及團體導覽機。<br>
火11.個人導覽機語言種類:中文、英文、日文,租借費用每臺新臺幣100元,憑有效身分證件或新臺幣1,000元押金至1樓團體語音導覽租借櫃臺租用,於導覽機具歸還後退回抵押之證件或押金。。<br>
2.團體導覽機語言種類:中文、英文、日文、臺語,是子母機系統;租借費用每臺新臺幣20元,憑有效身分證件或新臺幣1,000元押金至1樓團體語音導覽租借櫃臺租用,於導覽機具歸還後退回抵押之證件或押金。<ref>[https://guide.easytravel.com.tw/scenic/74677 博物館貼心提醒]</ref>