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企业形象是指人们通过企业的各种标志，而建立起来的对企业的总体印 象，是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的<ref> [https://www.docin.com/p-1717085736.html 什么是企业形象]，豆丁网，2016-08-25</ref>。