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電子商務
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==发展历史==
在过去的30年间，电子商務的概念发生了很大的变化。最初，电子商務意味着利用电子化的手段，将商业买卖活动简化，通常使用的技术包括[[电子数据交换]]（EDI）和电子 [[ 货币 ]] 转帐，这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。
电子商務中的“电子”指的是采用的技术和系统，而“商务”指的是传统的商业模式。电子商務被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代，信息分析技术进入电子商务。80年代，随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用，这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代，[[企业资源计划]]<ref> [http://www.docin.com/p-19699312.html 企业资源计划ERP]，豆丁网，2009-05-21</ref>（[[ERP]]）、[[数据挖掘]]和[[数据仓库]]也成为电子商务的一个部分。
当互联网于1994年进入公众的视线时，很多 [[ 记者 ]] 和学者预测电子贸易将很快成为主要的商业应用模式。然而， [[ 网络 ]] 安全协议（例如[[HTTPS]]）用了四年的时间才发展的足够成熟并获得大范围的应用。接下来，在1998年和2000年之间，大量的美国和西欧公司开发了许多不成熟的网站。在“[[.com]]”时代，电子商务增加了新的组成部分——“网络贸易”，客户在数据加密传输技术支持下，利用网上商店的虚拟购物车和信用卡等电子货币支付形式，通过互联网完成商品和服务的采购。
虽然大量的“纯电子商务”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了，还是有很多传统的“水泥加砖块”的零售企业认识到这些“.com”公司揭示了潜在的有价值的市场空间，开始将电子商务的功能增加到网站上。例如，在在线食品销售公司Webvan倒闭后，两家传统的连锁超级市场[[Albertsons]]和[[Safeway]]都开始了附属的电子商务功能，消费者可以直接在线订购食品。电子商务是在信息技术的发展和商业环境的变化等双重因素驱动下发展起来的。