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公司自成立伊始就特别重视产品品质，把产品的品质当成是企业的生命。公司已于1998年10月通过ISO9001国际质量管理体系认证。是行业内首家通过ISO9001国际质量管理体系认证<ref>[https://www.sohu.com/a/462018640_120215367 什么是ISO9001质量管理体系认证？] ，搜狐，2021-04-21</ref>的企业。同时，公司亦有高度的社会责任感，十分重视环境保护，1999年10月公司就通过了ISO14001国际环境管理体系认证，也是行业第一家通过ISO14001的企业。面对强大的竞争对手和日益严峻的市场环境，早在上世纪九十年代末，齐心在国内同行中率先建立了产品研发中心，并以先进的研发理念和不断创新的研发体制一步步实践着引领潮流的远大目标。齐心已在文件管理用品、办公设备等研发领域掌握了诸多关键技术和部分核心工艺，并且形成了独特的产品研发优势；齐心一直都紧跟国际潮流，认为产品开发只有达到国际标准才有生命力。齐心产品不仅在产品功能、颜色、外观造型等方面领先，而且还大胆尝试新材料和新技术的应用，每年都有多项专利产品，齐心产品已获得50多项国家专利，是中国文具行业最有价值的品牌之一。