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空中乘务
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'''空中乘务'''指的是普通高等学校专科专业，属于空中运输类专业。本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。
==培养目标==
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。
==职业能力==
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2．具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力；
3．具备维护客舱安全和客舱秩序的能力；
4．具备维护客舱整洁和舒适的能力；
5．掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能；
6．掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能；
7．掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能；
8．熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；
9．了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
==核心课程==
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。
==实习实训==
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
==就业面向==
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门，在民航乘务、航空安全等岗位群，从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊旅客服务等工作。
==视频==
===<center> 空中乘务 相关视频</center>===
<center>王者萌世界：假如铠老师变成空中乘务，这太真实了，和我老师一样</center>
<center>{{#iDisplay:b3232u8o7vw|560|390|qq}}</center>
<center>空中乘务专业礼仪考试</center>
<center>{{#iDisplay:p0818wbmr67|560|390|qq}}</center>
==参考文献==
[[Category:520 教育總論]]
==培养目标==
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。
==职业能力==
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2．具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力；
3．具备维护客舱安全和客舱秩序的能力；
4．具备维护客舱整洁和舒适的能力；
5．掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能；
6．掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能；
7．掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能；
8．熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；
9．了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
==核心课程==
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。
==实习实训==
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
==就业面向==
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门，在民航乘务、航空安全等岗位群，从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊旅客服务等工作。
==视频==
===<center> 空中乘务 相关视频</center>===
<center>王者萌世界：假如铠老师变成空中乘务，这太真实了，和我老师一样</center>
<center>{{#iDisplay:b3232u8o7vw|560|390|qq}}</center>
<center>空中乘务专业礼仪考试</center>
<center>{{#iDisplay:p0818wbmr67|560|390|qq}}</center>
==参考文献==
[[Category:520 教育總論]]