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兩月台往檢票口層有兩座階梯與電梯、電扶梯。檢票口層與北口之間原先只有階梯與會隨時段變換方向的電扶梯，之後配合北口再開發工程新建長津田站北口行人天橋，2015年設置雙向電扶梯。廁所在2樓付費區外。
2005年（[[平成]]17年）至2006年（平成18年），大廳商店重整，書店{{link-ja|有隣堂|有隣堂}}、{{link-ja|QB HOUSE|キュービーネット}}、{{link-ja|toks|toks}}等商店入駐。另外，屬同集團的{{link-ja|東急Station Retail Service|東急ステーションリテールサービス}}與[[羅森]]合作的超商「LAWSON + toks」開幕。2012年，付費區內開設藥妝店[[松本清]]。2017年4月28日，站內商業設施「etomo（{{lang|ja|エトモ}}）長津田」改裝開幕<ref name="REF>[https://tokyu-etomo.jp/nagatsuta/ etomo" （エトモ）長津田公式サイト]，TOKYU CORPORATION </REF>。
本站往中央林間方向是長津田檢車區，因此有許多本站起訖的班次。早晨尖峰時刻本站始發的準急列車班距最短可達約4分一班。