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* 本站是[[側式月台]]2面2線[[地面車站]]。月台間有天橋聯繫。 * 站房位於伊勢原側，1號月台在南口，2號月台在北口，皆有自動售票機、自動驗票閘門、自動精算機。站員僅在北口。首班車至7:15為止沒有站員。站房原在南口，之後移往距離旅館街較近的北口並在南口設置臨時剪票口，數年後成為常設剪票口。 * 本站月台位於彎道上，月台與電車間最大的間隙達15公分。 月台東起為1號月台。 * 2014年度的設備投資計畫，規劃新設本站的列車資訊顯示器<ref>[http://www.odakyu.jp/program/info/data.info/8106_8458503_.pdf 2014年度の鉄道事業設備投資計画 (2)駅施設の改良、サービスの向上 ③行先案内表示装置の新設]，小田急電鉄（2014年4月30日閲覧）</ref>，現設於剪票口附近。 * 2016年4月9日，南口往新宿側移動。 * 2017年3月4日，因應鶴卷溫泉站橋上剪票口整備事業，實施天橋替換工程。 * 2018年6月23日，鶴卷溫泉站橋上剪票口整備事業完成，南口檢票口移至天橋南側，電梯、電扶梯啟用。