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薛向东
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<ref>[https://www.maigoo.com/mingren/4502.html 薛向东-东华诚信电脑科技发展有限公司董事长介绍 ]买购网,1964年12月15</ref>
== ''' 个人简介''' ==
薛向东大学毕业后进入[[机械工业]]部外事局,1986年调入中国机械工业电脑应用技术开发公司,后下海创业,成立了专注系统集成和软件的[[东华诚信电脑科技发展有限公司]],即东华合创前身。
2006年,东华合创IPO共发行了1730万股,发行价14.5元。由于股东数目与身份具有不确定性,国家保密局在其上市后取消了公司的涉密信息系统甲级资质,东华合创设立新公司北京东华合创科技有限公司,并向其转让了涉密系统集成业务。
2010年东华合创更名为东华软件。薛向东爱好[[高尔夫]]并有较好的战绩。<ref>[http://sports.sina.com.cn/golf/2006-09-26/11102478161.shtml “自然人生杯”高尔夫巡回赛南京站薛向东夺冠_综合体育_NIKE新浪竞技风暴],新浪网,2006年09月26日</ref>
[[File:T01aca46f444f29bb18.jpg|缩略图|左|250px|[http://p3.so.qhmsg.com/sdr/400__/t01aca46f444f29bb18.jpg 原图链接][http://finance.sina.com.cn/meeting/2016-12-18/doc-ifxytqav9752490.shtml 图片来源]]]== ''' = 成长经历''' ===
1976年,正值“文革”末期,高考制度还未恢复,
高中毕业后的薛向东只有回到农村,在供销社办的饭店里当了一名临时[[炊事员]]<ref>[http://www.sohu.com/a/162199208_99953234 薛向东 一个厨子仅用24年成就300亿软件帝国,却自称“我没有传奇故事”!],搜狐网,2017-08-04</ref>。“我当时就想跟着饭店的大师傅认真学炒菜,自己还经常看烹饪方面的书,跟着书上多学些花样。”薛向东笑着说。
当了一年的临时炊事员后,勤奋好学的薛向东烹饪技术大有长进,某国有企业的领导在品尝了他的手艺之后,把他调到自己任职的企业当炊事员,“那时候,一个农民家的孩子在国有企业当工人可是件非常荣耀的事情。”于是,薛向东“跳槽”了。
薛向东抓紧一切时间复习,1978年,被[[湖南大学计算机系]]录取<ref>[http://news.sina.com.cn/o/2017-12-27/doc-ifyqchnr6191396.shtml 校友薛向东、陈永宏捐资助力母校青年教师队伍建设(图文)],新浪网,2017年12月27</ref>。“说实话,当时我也不知道计算机是什么,只是平时看报纸,看资料,觉得计算机、激光、红外线等都是些很神秘的东西,我就想学自己不懂的知识,所以第一志愿就报了计算机系。”薛向东说。
大学毕业后,薛向东被分配到机械工业部外事局工作。1986年,被调入国有企业——中国机械工业电脑应用技术开发公司工作,历任经营部(系统集成部)经理、总经理助理、高级工程师。
不到一年,薛向东就感觉到自己并不适合这家公司的职位,因为他越来越觉得在理念上与跨国公司有着很大的差异。外资公司并不注重在中国的长期发展和客户服务,而是注重短期的回报,薛向东隐约感觉到这样发展下去,公司一旦从中国撤资,不仅会对客户生意造成巨大影响,而且还会损害自己辛苦积累下的信誉。
“打工要受制于人,如果公司不给你投入资金和人力资源,你就无法更好地服务客户,而一切为客户着想才是我的理念。”薛向东义无反顾地去职时是这样考虑的。
选择创业方向极为关键,于是一个专注于做[[系统集成和软件]]的公司——东华诚信电脑科技发展有限公司成立了。“现在的东华诚信还是东华合创的第一个大股东。”薛向东说<ref>[http://dy.163.com/v2/article/detail/C8VT76L60514CJ94.html 东华软件集团董事长薛向东接受《超越》栏目组采访],网易,2016-12-23</ref>。
靠借钱来注册,靠积蓄搞经营,刚成立的公司只有两个人,“我就想尝试一下,不行就再去打工吧。那时候的公司谈不上什么发展理念,唯一有的就是我工作十几年积累下来的经验和客户。”
=人物生涯=
*2012年12月2日应邀为北京信息科技大学MBA学员做主题演讲<ref>[http://www.mbachina.com/html/jzlt/201212/67223.html 薛向东应邀为北京信息科技大学MBA学员做主题演讲],MBAChina,2012-12-06</ref>
*善行天下 扬帆远航正当时<ref>[https://finance.sina.cn/2017-06-11/detail-ifyfzhac1247844.d.html 017年中关村创新论坛]新浪财经2017-06-11</ref>
===房地产再赚钱我也不做===
《2012年中关村上市协会竞争力报告》发布会于2013年8月28日在北京举行。
软件和信息这个行业实际是一个蓬勃兴起的行业,所谓地球变小变平,后台的支撑都是信息技术,从底层的通信技术,上面的应用软件技术,包括你的信息消费,[[微]]信、[[短信]]、[[互联网]]这些,总的来说都是在我们[[IT]]技术里面,所以[[第三次工业革命]]带来的,这个事还是方兴未艾的事,有几个很简单的数字,我经常观察IBM[微博]、思科,他们每年的销售收入比在中国多,咱们的GDP已经比日本高了,咱的人口比日本多,但是咱们信息这块投入比日本小,随着咱们经济的发展,随着人民生活水平的提高,这块肯定会上升<ref>[http://m.zynews.cn/2015-08/20/content_10320694.htm 东华软件薛向东:以创新和梦想唱响中国软件好来自中原网],中原网,2015-08-20</ref>。另外大家看现在谁离了IT,离了信息,最简单你刷个卡,你拿张卡吃饭买东西,一个卡到国外,80年代很稀奇,现在大家都习以为常了,这是卡软件业务的支撑。最简单洗衣机嵌入式小软件,电视的小软件,这是非常小的软件,发航天卫星也是要软件,国民经济各个行业离了软件都不灵,这个消费是很多。像我们公司做医院做了两百家的大三甲医院,很多二级医院还没上,有很多需求,像合理用药,我们现在开发合理用药,医生万一给这个病人开药开错了,[[系统]]可以告诉他,你是不是把药的剂量弄错了,这对医生减少事故,提升健康质量很好,在医院也好,政府也好,什么地方都有用信息技术改造传统产业的需求。再加上最近中央讲信息消费,最近也是软件行业比较火,信息消费大家都在玩微信,玩[[电子商务]],特别是年轻人,这个市场非常巨大,越挖掘越多,越用越多,技术不断推动市场需求。大家可能说有的时候我用完了,接着他会有新的需求,这是信息技术带来的巨大变化,这个市场未来空间巨大。我定的方向,再十年二十年,我们在这个方向上坚定不移的坚持主业,不干别的,房地产再赚钱我也不做。<ref>[http://finance.sina.com.cn/hy/20130828/185216593352.shtml 薛向东:房地产再赚钱我也不做],新浪网,2013年08月28</ref>
===让城市处处充满智慧、活力和动力===
3月22日,由海淀区工商联、海淀区商会主办的“科技铸就新型城市形态——‘城市大脑’建设”专题论坛在北京召开。薛向东董事长受邀出席活动并阐述新型智慧城市建设、构建“城市大脑”方面的一些新思考、新路径、新方法。
最后,薛向东董事长希望东华软件积极融入参与到海淀“城市大脑”建设中,拿出最好技术和方案,全力以赴的为海淀建设具有全球影响力的“城市大脑”品牌和标杆做贡献。
===胜利大阅兵精彩纷呈 东华软件董事长薛向东受邀观礼===
在9月3日胜利日蔚蓝的天空中,6架直升机护卫着国旗和军旗、20架直升机飞成“70”字样、7架教练机拉出7道彩虹,以令人震撼的方式揭开了胜利日大阅兵的序幕。这一天,在宽阔的长安街,在雄伟的[[天安门]],东华软件董事长薛向东在观礼台现场见证了这场大阅兵的一个又一个开创历史的精彩与传奇。<ref>[http://blog.sina.com.cn/s/blog_a52805320102w73a.html 胜利大阅兵东华软件董事长薛向东受邀观礼],pashm351的博客,2015-10-09</ref>
全球瞩目的这场胜利[[大阅兵]]使中国成为这一天世界的绝对主角,各种新式尖端科技武器装备所代表的中国强大实力和中国对和平的热爱追求同时清晰地呈现给世界。“在观礼台上现场观看阅兵式,有一种身临其境的激动与震撼感觉,感受到祖国强大的荣耀,感受到抗战胜利的不易,感受到珍爱和平的意义,也感受到身为企业家的开创未来的责任”。受邀出席阅兵现场观礼活动的东华软件董事长薛向东兴奋地表示。
抗战胜利大阅兵随着7万羽和平鸽展翅高飞,7万只热气球腾空而起宣告结束,将激励着中国人铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平、开创未来,也将激励着勇往直前的东华软件人,在薛向东董事长的带领下,在非凡的品牌历程中创造更多传奇。
== ''' 经营哲学''' ==
雷明顿电动剃须刀成功的一大思想在于,“一件好产品或一项好服务,最深刻的卖点是它自身给人留下的印象。”东华合创的成功在于,它将诚信作为立业之本,以服务意识作为行事原则
尼采曾经预言,“欧洲正在用锤击做理性思考。”而被认为是20世纪最厉害的击锤手之一便是[[萨特]],他用存在主义进行“理性思考”;[[中关村]]曾经有人断言,在企业的新生幻灭中,需要一种经营哲学来引导企业的理性发展。而被认为是中关村发展过程中最懂得经营与平衡哲学的企业家之一是薛向东,他用三套彼此相关又相辅相成的经营哲学铸就了东华合创,使其成为中关村规模达几亿元、却还仍然保持着远高于中关村企业平均增长水平的增长率。<ref>[http://www.my0538.com/2018/1229/459717.shtml 薛向东:技术创新的开拓者] 中华泰山网,2018-12-29</ref>
== ''' 诚信哲学''' ==
作为北京东华合创数码科技股份有限公司(以下简称“东华”)董事长,薛向东思想的根基是一个始终不变的原则,诚信<ref>[http://images1.wenming.cn/web_wenming/syjj/dfcz/bj/201408/t20140814_2121928.shtml 以诚立身 以信为本——北京诚信典型人物群像速写]2014-08-14</ref>。这个根基就构成了薛向东的第一大经营哲学。萨特认为,“存在的不是客体而是主体,强调个人存在是其他一切存在的基础。”而薛向东则认为,“一个企业要做大做长远,就要立足于诚信。”<ref>[http://zqb.cyol.com/content/2006-12/19/content_1615361.htm 薛向东:用诚信铸就公司名片],中国青年报,2006-12-19</ref>
这个思想贯穿于东华发展的每一步和每个人,首要的效果就是赢得客户赢得[[口碑]]。也由此,薛向东有一句很经典、在很多场合说起东华的成功,他都会说的话,“客户一句话顶我们公司自己讲100句”。他说:“我强调的是,承诺客户的事情,一定要能做到。千万不能为拿单随意承诺,如果达不到,客户就会有意见,解释100遍也没用。这样,客户的朋友圈也不会接受东华。客户说东华做得很好,‘很好’两个字,比宣传多少遍都管用。”
因此,对于东华的每一个人来说,他们面对的客户或许不同,谈判的策略与方式也各有千秋,但共性的是,答应客户的事就一定要做到并做好。
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“我们客户的数量并不是很多,但都是很大的客户,比如[[国航]]。全国大航空公司就国航、[[东航]]和[[南航]]3家,所以,我们做了国航一家,就等于占有了全国市场的1/3。如果我对它服务得很好,它每年都会给我贡献几千万元的生意。我们做中石油、中海油、中石化也是一样,全国无非这3家大型石油企业。一个中石油每年的利润就1000多亿元,我们服务好了,它就会给我们带来很好的收益。这和卖PC不一样,是很广泛的客户群,要靠宣传广告;而我们都是靠客户口碑传播。”诚信口碑成了东华通行业界最高级别的通行证。2004年初东华被信息产业部评为中国软件产业最大规模前100家企业之一,2004年11月被信息产业部评为20家中国优秀计算机信息系统集成企业之一。
== ''' 装修哲学''' ==
东华自成立以来,已为数百个用户提供了优秀的信息系统解决方案,涵盖多种应用与技术平台,用户遍布[[电信]]、[[电力]]、[[政府]]、[[交通]]、[[国防]]、[[医疗]]<ref>[https://item.btime.com/m_2s22uuk8410 薛向东:以区块链破解立法瓶颈, 促进健康医疗大数据产业发展是必要的、可行的],北京时间,2018-02-05</ref>、金融、科研、石化、石油、保险、社保、气象及制造等行业。这个辉煌的业绩总是使东华面临一个问题,多元化。在中关村,关于多元化扩张之后而遭遇挫折甚至失败的企业比比皆是,重要的原因并不是企业技术研发问题,而在于后期服务和维护跟不上。
[[File:薛向东2.jpg|缩略图|左|[http://img4.imgtn.bdimg.com/it/u=2499904716,2781870794&fm=26&gp=0.jpg 原图链接]]]
对此,薛向东说:“我们不是搞多元化,我们很专业化,就是专注IT行业,而在IT行业我们又很专注在软件和系统集成。我们只是面对多元的市场,公司的经营并不是多元化<ref>[http://www.china.com.cn/news/shanghui/2011-11/04/content_23822169.htm 薛向东:纵横商场的军事天才_商会中国],中国网,2011-11-04</ref>。另外,我们这种模式在国内国外都有很多非常成功的先例,比如EDS,在国外每年是100多亿美元的销售额,它跟我们做的非常类似;国内有东软、中软和神码。实际上,对于企业个体来说,如何体现核心竞争力是最关键的。”
东华有一套“装修哲学”。先来看一下装修公司的运作模式:水电工、泥瓦工、木工……这些小组错开时间服务于不同的装修项目,而每一个单个项目都需要一个专门的、固定的、了解这个项目的设计师。这种模式使得装修公司对于别墅、公寓、普通住宅均得心应手。对此,我们并不会认为是“[[多元化]]”。
东华在大城市设有独立的服务中心机构,小城市的服务中心则是公司配备必要的办公设备,服务人员在家SOHO。这样保证了当地服务及时响应,客户满意度提高了;对东华来说,服务成本也降低了。而且,在当地招收的人工作更稳定。目前,通过这种模式,东华在每个中心城市都有覆盖,中石油、国家质量技术监督局、烟草公司等全国性的大项目,都是在北京签约,全国提供服务,“这点我们非常有优势”。
== ''' 《中国财富》公布''' ==
日前,《中国财富》公布了“2004年中国十大民营教育机构”的评选结果。这是财经类专业媒体首次对国内民办教育状况的大规模盘点。新东方教育科技集团、汇佳教育机构、北京吉利大学等国内著名的民办教育机构榜上有名,其中[[新东方教育科技集团]]位列榜首。<ref>[http://www.xinhuanet.com/tech/2018-02/20/c_1122431846.htm (企业家的新年期待)薛向东:拥抱新技术,圆梦新时代],新华网,2018-02-20 </ref>
与其他行业不同的是,这次评出的“十大民营教育机构”都曾经在“经济利益”与“教育理想”二者中艰难地选择,这源于教育行业的特殊性,而且必将是越来越多的民营教育机构发展过程中不可回避的问题。新东方教育科技集团副总裁、北京新东方学校校长周成刚在总结过去的成功时说:“很重要的一点,因为我们是理想集团而不是利益集团。新东方具备一种人文主义的关怀,我们是用企业行为来实现一种教育理念。很多好的企业家往往是一个哲学家,而不是100%纯粹的商人,因为他能把眼光放得更远,能把路走得更宽。”据他介绍,新东方自成立以来一直热心[[公益事业]],累计举办和参与公益活动2000余次,捐资1000余万元,累计受益人数达上百万人次。
===东华软件董事长薛向东总裁吕波成福布斯排行榜常客===
作为全球最具影响力和权威性的财富创富榜单,备受瞩目的“[[福布斯2015全球科技界百富榜]]”榜单不久前隆重揭晓,被誉为“中国最优秀的应用软件与技术服务提供商”的东华软件董事长薛向东先生再次入选,并位列中国科技[[富豪]]榜第17位,全球排名第73位。
== ''' 参考资料''' ==
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[[Category:中国大陆企管人物]]