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《'''公共关系学'''》，作者：编者:李欣人|责编:李艳玲，出版社：山东大学。
书籍是用文字、[[图画]]和其他符号，在一定材料上记录各种知识，清楚地表达思想，并且制装成卷册的著作物<ref>[https://www.doc88.com/p-6631147737261.html 作品、著作物与版权]，道客巴巴，2014-11-09</ref>，为传播各种知识和思想，积累人类文化的重要工具。它随着历史的发展，在书写方式、所使用的材料和装帧形式<ref>[https://www.docin.com/p-1706199510.html 书籍装帧设计的分类及艺术表现形式]，豆丁网，2016-08-14</ref>，以及形态方面，也在不断变化与变更。
==内容简介==
公共关系学是一门新兴 的综合性应用学科，它涉 及哲学、管理学、社会学 、心理学、传播学、经济 学、市场营销学、行为科 学等诸多学科的理论知识 ，主要研究管理中组织与 公众之间传播沟通的现象 、行为、规律和方法。本 书旨在探讨公共关系的基 本概念、职能、要素、[[工作]]程序以及公关调查、公 关宣传和综合性公关活动 策划等内容。学生通过本 书的学习，可以了解公共 关系作为一种管理哲学， 在企业管理、市场营运、 广告传播、行政管理及其 他诸多领域的独特功能。
它除了提供与周围环境相 协调的观念与沟通技术以 外，还为我们提供了规范 行为、适应环境、参与现 代社会竞争的诸多手段。
公关教育还有利于培养学 生的良好个性和健康的心 理素质，有利于学生知识 结构和能力结构的拓展， 有助于激发学生的创新 能力。
==目录==
章 公共关系的本质
节 公共关系的含义、结构及其相关学科
第二节 公共关系的误读
第三节 公共关系的职能与作用
第二章 公共关系学的产生和发展
节 早期公共关系
第二节 现代公共关系
第三节 新媒体环境下公共关系的发展
第三章 公共关系的主体
节 [[社会]]组织
第二节 公共关系的机构及其从业人员
第三节 组织形象的塑造
第四章 公共关系的对象——公众
节 公众及其分类
第二节 基本公众关系分析
第三节 新媒体环境下的公众
第五章 公共关系与传播管理
节 公共关系传播管理概述
第二节 公共关系传播管理的角色和内容
第三节 公共关系管理学派与关系学派
第六章 公共关系传播媒介
节 传统媒体的公关传播
第二节 新媒体的公关传播
第三节 新媒体环境下的公关传播转型
第七章 公共关系过程
节 公共关系项目调查
第二节 公共关系项目策划
第三节 公共关系项目执行
第四节 公共关系项目效果评估
第五节 新媒体环境下的公关流程变革
第八章 公共关系专题活动
节 公共关系专题活动概述
第二节 信息沟通类公关专题活动
第三节 参观展示类公关专题活动
第四节 庆典赞助类公关专题活动
第九章 危机公关管理
节 危机的产生
第二节 危机的处理原则
第三节 危机公关的步骤
第四节 危机公关的误区和启示
第十章 公共关系理论的重构
节 公共关系理论发展的历史
第二节 公众主体地位崛起带来的挑战
第三节 新媒体环境下公共关系理论的重构
主要参考文献
后记
==参考文献==
[[Category:040 類書總論；百科全書總論]]
书籍是用文字、[[图画]]和其他符号，在一定材料上记录各种知识，清楚地表达思想，并且制装成卷册的著作物<ref>[https://www.doc88.com/p-6631147737261.html 作品、著作物与版权]，道客巴巴，2014-11-09</ref>，为传播各种知识和思想，积累人类文化的重要工具。它随着历史的发展，在书写方式、所使用的材料和装帧形式<ref>[https://www.docin.com/p-1706199510.html 书籍装帧设计的分类及艺术表现形式]，豆丁网，2016-08-14</ref>，以及形态方面，也在不断变化与变更。
==内容简介==
公共关系学是一门新兴 的综合性应用学科，它涉 及哲学、管理学、社会学 、心理学、传播学、经济 学、市场营销学、行为科 学等诸多学科的理论知识 ，主要研究管理中组织与 公众之间传播沟通的现象 、行为、规律和方法。本 书旨在探讨公共关系的基 本概念、职能、要素、[[工作]]程序以及公关调查、公 关宣传和综合性公关活动 策划等内容。学生通过本 书的学习，可以了解公共 关系作为一种管理哲学， 在企业管理、市场营运、 广告传播、行政管理及其 他诸多领域的独特功能。
它除了提供与周围环境相 协调的观念与沟通技术以 外，还为我们提供了规范 行为、适应环境、参与现 代社会竞争的诸多手段。
公关教育还有利于培养学 生的良好个性和健康的心 理素质，有利于学生知识 结构和能力结构的拓展， 有助于激发学生的创新 能力。
==目录==
章 公共关系的本质
节 公共关系的含义、结构及其相关学科
第二节 公共关系的误读
第三节 公共关系的职能与作用
第二章 公共关系学的产生和发展
节 早期公共关系
第二节 现代公共关系
第三节 新媒体环境下公共关系的发展
第三章 公共关系的主体
节 [[社会]]组织
第二节 公共关系的机构及其从业人员
第三节 组织形象的塑造
第四章 公共关系的对象——公众
节 公众及其分类
第二节 基本公众关系分析
第三节 新媒体环境下的公众
第五章 公共关系与传播管理
节 公共关系传播管理概述
第二节 公共关系传播管理的角色和内容
第三节 公共关系管理学派与关系学派
第六章 公共关系传播媒介
节 传统媒体的公关传播
第二节 新媒体的公关传播
第三节 新媒体环境下的公关传播转型
第七章 公共关系过程
节 公共关系项目调查
第二节 公共关系项目策划
第三节 公共关系项目执行
第四节 公共关系项目效果评估
第五节 新媒体环境下的公关流程变革
第八章 公共关系专题活动
节 公共关系专题活动概述
第二节 信息沟通类公关专题活动
第三节 参观展示类公关专题活动
第四节 庆典赞助类公关专题活动
第九章 危机公关管理
节 危机的产生
第二节 危机的处理原则
第三节 危机公关的步骤
第四节 危机公关的误区和启示
第十章 公共关系理论的重构
节 公共关系理论发展的历史
第二节 公众主体地位崛起带来的挑战
第三节 新媒体环境下公共关系理论的重构
主要参考文献
后记
==参考文献==
[[Category:040 類書總論；百科全書總論]]