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中式快餐是相對於西式快餐而言的,以中國人餐飲習慣為基礎,結合快餐的某些元素,是一種全新的屬於中國本土的餐飲形式。
肯德基和麥當勞在中國的風行使本土餐飲產業結構迎來新的變化。隨着國人生活形態的變化,傳統中式大餐已不能滿足國人快節奏的生活,逐漸受到冷落。而西式快餐由於自身的原因,不能面向大眾推廣。中式快餐以獨特的適合國人的「中國味道」吸引着原本經常光顧「洋快餐」的時尚一族,並為被「洋快餐」隔離在外的大部分普通消費者提供物美價廉的快餐服務,迅速搶占大量的市場地位。[1]
概況
作為中華民族悠久的歷史文化的一部分,飲食文化也是散發着耀眼的光輝,燦爛中國烹飪文化中,最貼近大眾最家常最適口最美味的快餐有許多種類,一直活躍在古今中國的餐飲市場,只不過過去沒有快餐一詞罷了。隨着國內外飲食文化的不斷交流和相互借鑑,快餐一詞也在中國出現了。[2]
市場消費需求
雖然多種西式快餐品牌在中國大肆宣傳,但據中國產業洞察網數據顯示,33.69%的人常吃西式快餐,而61.73%的人仍鍾情於中式快餐。因此,中式快餐出現了前所未有的繁榮,營業額年增長超過20%。
主要產品
第一是飯食類。如中式套餐類、炒飯、冒飯、燴飯、蓋澆飯、西式套餐等。
第二是麵條類。如湯麵包括雜醬面、煎蛋面、炒麵、拌麵、刀削麵以及類似於麵條的肥腸粉、桂林米粉、雲南米線等。
第四是飲料小吃類。如漕河驢酥、南瓜餅、炸牛奶、蝴蝶蝦、珍珠奶茶、果汁等等。
由於這些都是方便快捷的食品,如飯食、麵條或米粉,顧客到了以後可以快速製作,或事先成批製作好,顧客一到即刻上桌,既可使顧客快速就餐而不致久等,同時也提高了快餐店的餐桌利用率,客觀上增加了餐館的營業額。
現狀分析
1.中式快餐發展由感性認識向理性積累階段轉化。
現代中式快餐在上世紀八十年代末至九十年代的發展歷程中,廣大企業勇於實踐、不畏挫折、克服困難、奮發進取、付出了艱辛努力,在發展中也體現出了摸索性和衝動型的特點。通過這一階段的實踐,廣大企業積累了經驗,看到了不足,不斷總結與反思,使中式快餐進入新世紀以來,發展的更加堅實,以理性積累為主的發展特徵表現的更加明顯:(1)發展思路更趨客觀性,更加注重從客觀實際出發,減少了發展中的盲目與衝動;(2)資本投入更趨合理性,企業講求實效,投入注重回報,發展注重基礎,擴張注重生存;(3)市場連接更趨緊密性,企業定位更加貼近市場,滿足市場多元化需求;(4)開店分布更趨區域性,大多企業先立足當地和區域擴展,採取步步為營,逐步推進的策略,取得實效;(5)內在積累更趨深層性,加強自身基礎建設和管理支撐體系建設,不斷積累內在功力,追求和維繫企業持久發展;(6)企業發展更趨穩定性,大起大落和過於炒作的現象明顯減弱,講求穩紮穩打、穩步發展和不斷提升。
2.快餐的社會和行業地位得到確立,作用更加突出。 隨着社會經濟發展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費觀念逐步改變,外出就餐更趨經常化和理性化,選擇性增強,對消費質量要求不斷提高,更加追求品牌質量、品位特色、衛生安全、營養健康和簡便快捷。快餐的社會需求隨之不斷擴大,市場消費大眾性和基本需求性特點表現的更加充分。現代快餐的操作標準化、配送工廠化、連鎖規模化和管理科學化的理念,經過從探討到實踐的深化過程,已廣為接受和認同,並從快餐業擴展到餐飲業,成為我國餐飲現代化的重要發展目標與方向。快餐作為我國餐飲行業的生力軍和現代餐飲的先鋒軍,成為現代餐飲發展的重要代表力量,對全行業的推動與帶動作用不斷突出,為社會和行業發展做出了積極的貢獻。
3.行業與企業規模繼續擴大,發展質量和水平明顯提高。
據國家統計局發布,2004年,我國全社會餐飲業實現營業額7486億元,比上年增長21.6%;全國餐飲網點超過400萬個,從業人員達到2000多萬,行業發展速度持續地以較大幅度增長,對國民經濟的貢獻率不斷提高。據初步測算,全國快餐連鎖經營網點100多萬個,年營業額可達1500億元,將分別占到餐飲業的22%和20%左右,快餐行業規模繼續擴大。從餐飲業年度百強企業統計調查情況看,快餐企業在餐飲百強企業中占居三分天下: 2001年度的餐飲百強企業中快餐企業入圍12家,營業額占30.1%;2003年度餐飲百強企業中快餐18家,營業額占33.29%;2004年度餐飲百強企業中快餐20家,營業額占33%左右。快餐行業在網點數量增加和規模擴大的同時,品牌企業的發展實力和運營能力更趨看好,內在支撐體系建設加強,發展質量日趨提升,發展的總體水平不斷提高。
4.西式快餐連鎖企業迅速擴張,中西融合的趨勢增強。
以肯德基、麥當勞為代表的國際快餐品牌企業在我國迅速擴張,發展速度明顯加快。到2004年底,中國肯德基達到1200家連鎖店,麥當勞超過600家,比2000年分別增加800家和300家左右,年均開店達到200家和80家,年營業規模分別超過110億元和60億元,單店年均營業額在800萬元以上,成為中國快餐以及餐飲行業的領頭企業,對行業發展的作用和影響不斷擴大。從其發展的特點看,由中國的一、二類城市向三、四類城市延伸,由東部城市向西部城市拓展;企業發展的戰略布局、體系建設和本土化理念基本完成,「立足中國、融入生活」的思想得到確立;品種開發調整力度加大,中式品種的引入和營養內涵增強,中西融合的趨勢更加明顯等。
5.快餐領域不斷開拓創新,發展空間繼續延伸拓展。
從我國快餐業的發展看,快餐需求走向多樣化,快餐企業經營空間不斷拓寬,外延日趨擴大,服務領域更加寬廣:(1)快餐連鎖店持續發展,店態風格更加豐富,連鎖經營穩步推進。(2)團體供餐異軍突起,專業公司不斷發展壯大,成為市場新的亮點。(3)各地早餐工程紛紛啟動,一批快餐連鎖企業擔當主力,迅速崛起。(4)送餐和外賣發展勢頭強勁,市場需求不斷增強,前景廣闊。(5)快餐食品加工發展速度加快,積極開拓面向家庭的需求服務,受到歡迎。(6)快餐的休閒、便餐色彩有所強化,企業開拓創新與延伸經營力度加強,顯示出我國快餐業發展的生機與活力。
6.相關行業間的聯合更加深入,產業連接逐步形成。
隨着行業規模擴大和企業實力的增強,快餐業的產業化進程邁出新的步伐,為快餐企業的發展奠定了基礎保證。主要表現在:快餐企業的原料採購、種植養殖基地和配餐配送中心建設增多,連接農業生產、物流流通和工廠化生產加工與配送能力增強;與相關的設備開發和生產供應廠商的合作更加普遍,專項技術設備開發深入推進;企業與教育院校的聯合已經啟動,在院校定向委託與培養專業人才取得初步成效;專業諮詢和培訓機構的服務能力和力度加強;企業通過資本運營為紐帶,實施企業併購重組和資源整合開始起步;快餐的理論研究不斷進步,書籍出版取得新的成果;行業組織的建立為行業服務平台建設創造了有利條件。
行業發展
2007年,對於中國餐飲行業來說可謂是豐收的一年,整體市場規模成功突破1萬億元大關,並且以18%旺盛的增長速度超越2006年,繼續擔當國家經濟的重要支柱角色。然而在整個行業蓬勃發展的時候,中式快餐迸發出強勢的增長勢頭,其營業額高達2000多億元,占整個快餐市場將近80%的份額,年增長率近30%,遠遠超過了「洋快餐」增長率,引起了業內的轟動。
中式快餐行業已經進入了品牌提升和快速擴張的一個全新時期。行業規模和發展速度將會繼續保持,同時市場細分化和多元化的趨勢也將越來越明顯,另外,行業領軍品牌的規模和效益將會繼續擴大,與洋巨頭之間的差距也將進一步縮小。以安徽最大的連鎖快餐老鄉雞為例從2007年到2013年達到了平均每年80%的增長速率;門店數在安徽區域達到260餘家,超過了這一區域內肯德基與麥當勞的總門店;中式快餐的發展速度可見一斑。報告顯示,近年中國快餐業增長迅猛,快餐市場價值在2007—2012年間翻了一番,達到一萬億元,門店數量實現80%的增長。
經營問題
在中式餐飲行業中,開店者最頭疼的問題是:如何解決標準化經營的問題!由於標準化瓶頸制約中式快餐業的發展,致使曾經多少雄心壯志的中式快餐業者夢斷於此。中式餐飲聞名天下,卻少有幾家快餐店知名於凡人耳目。為何中式快餐無法標準化?是否沒有更好的理念能改變這一切?煲仔飯的風靡提供了一個很好地答案。
米飯是中國人的主食,市面上的中式快餐如:排骨米飯、蓋飯、套餐蒸飯、炒菜等,這些快餐都難以將菜式與米飯定量、標準、衛生、規範地結合到一起,致使中式快餐發展緩慢,顯示不出先進、智能、標準、規模化的特色。只能在局部區域內流行,不能做大做強。
青島排骨米飯是米飯製作方法的佼佼者,幾千年傳統歷史不衰,它突出的特點是米飯與菜式有機地結合在一起烹飪,做法既簡單又便捷,雖然份量不大。但吃起來既有肉料,米飯中還帶了肉味,令人食慾大增!特別是米飯那種香、軟以及金黃色香脆的鍋巴才是真正食米飯的最高享受。排骨米飯也是雅俗共享的美味佳肴:饕餮食客可以在街頭食肆光着膀子揮汗如雨狂吃一番,狠狠地體驗煲仔飯那種酣暢淋漓之甘香!俊男美女也可以優雅地在中西餐廳,五星級食府細細品味排骨米飯那種緩慢釋放的熱度和濃香,宛如情人間的熱吻!好不愜意!
發展方向
對於中式快餐業來說,利用資本化加快自身規模化、標準化和品牌化建設,是國際化競爭的必然趨勢,也是中式快餐業發展的重要階段。
中式快餐需注重精細化發展,提高科技含量。例如:可通過提高快餐的加工和傳送的自動化、機械化程度,使用烹飪機器人,讓廚工和服務員實現坐着工作,而不是站立工作(或者使用站立工作輔助椅),從而降低廚工和服務員的勞動強度,提高生產效率,節約經營場地,降低中式快餐的生產成本和租金成本,提升中式快餐的市場競爭力。
中式快餐業應關注城市老年人客戶群,生產適合老年人食用的快餐。老年人客戶群。隨着經濟國際化進程與經濟市場化進程的推進,因勞務合作、勞務外派、出國留學、派遣研修等長期出國人數增加,形成許多獨居老人家庭,獨居老人隨着年齡的增長生活自理能力下降,尤其是老年人記憶力減退,在家煮食偶爾忘記熄火,形成多宗火災險情。老年人越來越需要就餐服務,但是,鳳毛麟角。要切實解決老年人生活中遇到的實際困難,為缺乏自理能力老人提供外出就餐服務,為行動不便的獨居老人提供上門送餐服務。中式快餐業將發揮最重要的作用。
任何快餐店經營的品種都不可過多過雜,否則既會顯得沒有特色,也無形中加大了廚房的工作量,並且使整個快餐店變得難以運作。這裡有兩種方案可供選擇:一種是一個快餐店只經營一類快餐品種,要麼經營飯食,要麼經營麵條,要麼經營面點;另一種是以經營某類快餐品種為主,兼營部分其它兩類品種為輔。一個快餐店切不可面面俱到,什麼品種都經營,所有的品種加起來最多20種左右就足夠了。 應注重發展優質的中式快餐。優質的中式快餐應以新鮮的植物果實、莖、葉、根、穀物、穀物胚芽為主食,輔以肉類食品、昆蟲食品等。
葷素搭配,即應適合人類的飲食習慣,保證提供充足的天然維生素C。但是在城市裡要做到以新鮮的瓜果蔬菜為主食的快餐成本很高(加工以及存放新鮮的瓜果蔬菜的人工和租金成本很高)。 因此,大力發展優質的中式快餐應得到全社會的關注和支持!
參考文獻
- ↑ 趙師傅大眾點評
- ↑ 筷意傳奇大食堂 立足於行業風口的中式新餐飲招商加盟