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層級
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層級(Level).指層次等級。【例】研究所是比大學更高層級的教育機構。層級制又稱分級制、層次制或系統制，是一種傳統的領導體制模式。

• 是指領導系統縱向分為若幹級別，每一級都對上一級別負責，各級別的職權性質相同，但領導的範圍隨著層級的降低而縮小。
  • 如部隊中的軍、師、團、營、連等建制，鐵道系統的鐵道部、鐵路局、鐵路分局等。
• 這種體制的特點是領導者與其下屬之間有統一的直線關係，指揮和命令從領導系統的最高層到最底層，按照垂直方向自上而下地貫徹執行，從而形成一系列不同的層次，呈現出一種從上到下的「金字塔」形的階梯等級。
• 層級分析法（英語：Analytic Hierarchy Process, AHP）為 1971 年Thomas L. Saaty （匹茲堡大學教授）所發展出來，主要應用在不確定情況下及具有多數個評估準則的決策問題上。
  • 層級分析法發展的目的是將複雜的問題系統化，由不同層面給予層級分解，並透過量化的運算，找到脈絡後加以綜合評估

史上最高層級捷克團外交

• 捷克參議院議長維特齊與訪問團一行今（8/31）日一早在台北舉行「台灣與捷克經濟貿易與投資論壇」，就台灣與捷克雙方於後疫情時代在物聯網及人工智慧產業領域、綠色經濟與新創合作進行交流。
• 經濟部長王美花:雖然台灣與捷克的地理位置遙遠，但過去25年來仍保持密切的經貿往來，包括鴻海在內的資通訊大廠，也都看重捷克優秀的技術勞力而前去當地投資、設廠；隨後，台灣與捷克的經濟交流愈加頻繁，從單向投資轉變為雙向合作。
• 2020年 5 月 12 日，台捷兩方避免雙重課稅協定正式上線，除了加緊鼓勵兩國企業創造租稅公平的投資風氣之外，也進一步促成了此次史上人數最多、層級最高的訪問。
• 此次台捷論壇為史上人數最多、層級最高的訪問。
• 「兩國人民共享民主自由、人權的普世價值，期望企業在追求經濟發展的同時注重民主、自由、開放與社會責任。」
• 經濟部長王美花指出，今日台方由經濟部、國發會、外交部與捷克方共同舉辦經濟論壇，最重要的目的是協助台、捷企業在疫情期間調整供應鏈的佈局，以掌握後疫情時代產業合作的商機，並在海外交流較為不易的現在，提供雙方業者經貿交流、合作的機會。
• 捷克參議院議長維特齊致詞時也表示，將會為台、捷兩方企業家準備良好的立法環境，使其能更好的經營事業。
  • 維特齊亦提到：「此次捷克政府訪台的目的主要是促成企業交流，而企業家代表則期待與台灣企業能實際碰面，因此事前我們都進行了三次的檢疫。」
• 根據經濟部資料，捷克為台灣在歐洲的第四大投資國，投資規模僅次於德國、荷蘭與英國，包含華碩、宏碁、鴻海、等知名台廠都在捷克進行投資
• 捷克是歐盟成員，在該地生產享有貨物輸歐盟國免關稅優勢；比起德國、瑞士、奧地利等國，捷克的人力成本、土地價格等相對較低，且位處歐洲大陸的中心點，運輸四通八達。網路電商平台亞馬遜（Amazon）也早在 2015 年起就在當地大舉投資設立物流配送中心，投入歐洲的零售生態系。

企業功能層級的四種策略

• 「功能層級策略」(Funcational Stratigy)，則是各功能部門依照事業層級之策略發展行動方案，再進一步訂定詳細之策略，促使利用企業資源產生之效益最大化。
  • Hill、Jones(2014)指出功能級策略的制定，是為了讓公司能夠改善營運的效能(從行銷、物料管理、即時生產、研發、人力資源、資訊系統、基礎設施等面向)，達到優越的效率、品質、創新、與顧客回應，進而增進企業的差異化程度並降低成本，創造顧客價值。
  • 以下說明達成效率、品質、創新、與顧客回應的方式：
  • (一) 提高效率--企業可以透過規模經濟、或是學習效果、採用彈性生產、降低顧客背離率、採用即時系統、訓練員工提高效能、研發容易製造的產品、將報酬與績效做結合等方式來增強企業的效率。
  • (二) 增進產品與服務品質--企業需要衡量品質的方式，來辨識目前產品與服務知品質現況。
  • (三) 創新--為了達到卓越的創新，公司必須建立基礎研究與應用研究的技能。
  • (四) 增進顧客回應--為了增進顧客回應，公司必須要在顧客有需要時，提供他們所需要的產品。
  • 企業也必須不斷的研究，來了解顧客的需求，拉近與顧客之間的距離。
  • 產品客製化，進而符合特定客戶的需求，也是稱近顧客回應的一種方式。

參考來源

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