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每天一堂銷售課

《每天一堂銷售課》講述了:為什麼同樣一個產品,放在不同人手裡,就會有不同的銷售效果?為什麼一個優秀的銷售員,無論銷售什麼產品,都能獲得可觀的利潤?《每天一堂銷售課》濃縮了喬•吉拉德戴爾•卡耐基、原一平等眾多公認銷售精英的成功之道,從銷售本質到成交技巧,從銷售基本技能到業績提升的秘訣,對銷售領域的各個方面內容做了詳細而簡練的概述,可稱一本快速提升銷售業績的實戰寶典,銷售員自我提升的最佳讀本。

圖書信息

書 名: 每天一堂銷售課

作 者: 陳守友

出版社: 人民郵電出版社

出版時間: 2009年08月

ISBN: 9787115211231

開本: 16開

定價: 38.00 元

內容簡介

《每天一堂銷售課》將銷售人員在銷售過程中最有可能遇到的各種難題,以及經過實踐總結出的各種銷售方法和策略,用一年365天學習的形式串聯起來,每天講述一個銷售人員普遍關注或對銷售人員有所幫助的話題,力圖實現一書在手,即能成就優秀銷售人員。《每天一堂銷售課》濃縮了眾多銷售精英的成功之道,內容涵蓋了銷售領域的各個方面,可以幫助銷售人員快速解決問題,最終 走向成功。《每天一堂銷售課》既有理論指導,又有經典 案例分析,尤其注重可操作性,觀念前沿,內容通俗易懂。

圖書目錄

第1篇 銷售定律

第2篇 銷售認知

第3篇 自我激勵

第4篇 衣着形象

第5篇 氣質修養

第6篇 銷售禮儀

第7篇 素質能力

第8篇 營銷口才

第9篇 溝通技巧

第10篇 社交人脈

第11篇 尋找客戶

第12篇 接近客戶

第13篇 目標計劃

第14篇 需求挖掘

第15篇 產品展示

第16篇 產品勸購

第17篇 排除異議

第18篇 促進交易

第19篇 催款要賬

第20篇 職業風範

第21篇 售後服務

第22篇 電話銷售

第23篇 營銷大師

第24篇 銷售智慧

……

推薦

《每天一堂銷售課》:快速提升銷售業績的實戰寶典 銷售員自我提升的最佳讀本。

文摘

版權頁:

有兩個人,到野外去考察,不知不覺迷了路。可是禍不單行,在他們找出路的時候,看到一頭獅子朝着他們衝過來。其中一個人迅速蹲下來系自己鬆了的鞋帶。他的同伴搖搖頭說:「還有什麼用,怎樣我們也跑不過獅子啊。」繫鞋帶的那個人抬起頭說:「我至少能跑得過你。」

每個人的時間都是一樣的,24小時,而工作的時間都是八小時。那麼,為什麼人與人會有不同的成績呢?差別就在於這八個小時的工作效率,和八個小時之外的課餘時間。所以,能夠有效地統籌時間,是一個人成功的關鍵。銷售人員要隨時隨地關注工作效率

時間管理專家在一所高校演講,他在這群天之驕子面前做了一個老套的實驗。他拿來一個空瓶子,並在瓶子裡裝了幾塊石頭,然後他問學生們:「瓶子滿了嗎?」學生回答道:「滿了。」專家笑了笑沒說話,他把砸碎了的石塊又放進了瓶子裡,然後問學生:「滿了嗎?」學生們都知道他要藉此說些什麼,就說沒滿,於是專家又拿了一些沙子放進了瓶子裡。然後專家問學生們:「你們從這個試驗中發現了什麼呢?」他告訴學生們,只要你肯努力,時間是能夠安排出來的。所以時間管理很重要。

我們一直在說,做事需要計劃,有了計劃才能夠提高工作效率。對於銷售人員來說,合理管理自己的時間更是非常重要的事。如果不去有效地管理自己的時間,那麼你的效率就會很低。時間管理不僅僅要有大的方面,而是應該細化到每一天,每一分鐘。如果你不想浪費你生命中的每一分鐘,就把時間規劃到每一秒。但是應該清醒地認識到,並不是說,你有了時間規劃,就能夠把握住工作節奏,就能夠不浪費時間了。

媒體推薦

我可以把任何產品賣給任何人,在任何時間!

——世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德

銷售的成敗,與事前準備的功夫成正比。

——日本推銷之神原一平

如果你還沒有做好準備,你就準備好失敗吧!

——美舊傑m保險推銷員喬·甘道夫

在關鍵領域,能力的細微差別會產生截然不同的後果……你的銷售技能只要提高一點點,就能使業績大大提高。

——銷售大師博恩·崔西

序言

銷售是一門科學,也是一門藝術,還是一種職業信仰。

從前有一個製作木梳的大商號。商號的三掌柜病故,需要在夥計中重新選一個接班人。在眾夥計中,有三個不錯的人選,從各方面比較都不相上下。大掌柜為難了,他們都很優秀,又各有所長,到底應該選哪個呢?就在大掌柜為難之際,二掌柜出了一個主意。

二掌柜說,給三個人一批木梳讓他們去賣給和尚,誰賣得多就選誰。大掌柜覺得可行,就讓人把三個人叫來,說明原委。這三個夥計領命而去。第一個夥計感到很為難,心想:和尚沒有頭髮,怎麼會買梳子呢?不過我是個不認輸的人,為了三掌柜這個位置我一定要盡全力。於是他就一家一家的寺廟挨個推銷,他告訴那些和尚們:「木梳是用上好的檀木做的,用來撓癢也是很不錯的選擇,不僅方便還有益於健康。」就這樣,在第一個夥計不懈的努力下,到太陽下山他終於賣出了一把木梳。第二個夥計來到寺廟後,他觀看了一下上香的人,很多人風塵僕僕。於是就對寺廟裡的和尚說:「香客們為菩薩上香的時候,鬢髮凌亂對佛祖不敬,你應該在香案上準備一把木梳,讓他們在參拜的時候都梳下頭。」就這樣,在下山前第二個夥計賣出了10把木梳。第三個夥計來到一個寺廟,發現這裡不僅香火鼎盛,而且風景優美,有很多來此遊玩的人。他靈機一動,就對和尚說:「遊玩的人都會順便朝聖,你為什麼不把梳子送給他們作為禮物呢?也是在為佛祖做事啊。」和尚被說動了,就買了1000把木梳。

很多人聽到這個故事都會覺得太離奇,現實和故事相去甚遠,只是理論大師們編出來哄騙人的。其實不然,在我們的實際生活中,時刻都在上演這樣的奇蹟故事。有很多現代著名的企業家都是從銷售做起,最後走向了自己事業的巔峰。

例如,眾所周知的華人第一富豪李嘉誠,年少的時候由於家貧開始做推銷員。做了推銷員的李嘉誠,兢兢業業,用自己的努力和善於鑽研的精神做出了業績。18歲時,就因為業績突出被提拔為業務經理。20歲就坐上了總經理的位子。要求上進的李嘉誠在22歲的時候離開公司的管理層,正式創辦長江實業公司,開始了他的創富之路。成功後的李嘉誠,總是會充滿感激地回憶做銷售的日子。他的成功,部分緣於他十幾歲時就懂得了銷售。他的銷售經驗是無價之寶,是成功的秘訣。

本書全面講述了銷售知識,從角色認知到最後勇敢地面對挫敗,都做了詳細而簡練的概述。相信銷售員朋友們一定喜歡這裡面的知識。其中還穿插了很多有關銷售的竅門,都是濃縮了眾多銷售經驗的精華之作。相信從事銷售的朋友們一定會從中有所收穫。

如果你,已經是一個從業幾年的銷售人,但是事業到了瓶頸期,你不明白為什麼自己的努力換不來事業的起色。在這個時候,你需要讓自己沉靜下來,從整體上關照一下銷售工作,研究一下銷售理論。或許只需要一個點撥,諸多問題就能迎刃而解。只需要一個線索,就能把你本來可以成功的因素串聯起來。這就是本書要提供給你的,讓你豁然開朗的銷售寶典。

如果你是剛剛從事銷售工作,在開始的工作中感到迷茫,那麼本書就是一盞明燈,能夠為你照亮前路,讓你最大限度地少走彎路。

如果你一點都沒有做銷售工作的意思,那麼我也告訴你:人生處處皆銷售,只要你想成功,就要推銷自己。本書也是不可錯過的參考資料。[1]

參考文獻