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馬桂寧
出生 1938年5月
逝世 2017年11月6日
國籍 中國

馬桂寧(1938.5—2017.11.6),男,汕頭人,高中文化,高級經營師,中共黨員,原上海第一百貨商店呢絨櫃營業員。1981、1983、1985、 1987、1991、1993年度上海市勞動模範, 1989、1995年度全國勞動模範,全國"五一"勞動獎章獲得者。[1]

2017年11月6日,馬桂寧在上海逝世。[2]

馬桂寧,一個對90後、00後稍顯陌生的名字。而對他們的父輩、祖輩來說,這個名字如雷貫耳——他是上海市第一百貨商店明星營業員,多次當選全國勞模和上海市勞模。幾十年來,他在小小的「三尺櫃檯」練就獨具一格的馬派服務技藝。他和鄧小平同志的一次互動,更是被傳為佳話。[3]

為小平同志服務的「櫃檯明星」

1992年2月18日元宵節,鄧小平同志來到上海市第一百貨商店,來到馬桂寧的櫃檯。馬桂寧有個外號,叫「財神爺」。他向鄧小平解釋,他常去各商店進行服務示範,只要示範後這些商店的生意會馬上好起來,所以有了這麼一個外號。鄧小平聽了頻頻點頭。後來,鄧小平與馬桂寧親切握手、合影留念並從他手中購買了文具。[4]

在上世紀八九十年代,市百一店是全國最大的百貨商店,享有「新中國第一店」之稱。馬桂寧長期在呢絨櫃檯工作。市百一店的工作人員告訴記者,當時人們找馬師傅買布,他不用尺子,一點不差,人稱「一看準」「一摸准」。2000年商店進行調整後,沒布可賣了,馬師傅被調去賣男士襯衫,照樣看一眼就知道顧客適合什麼樣的衣服。

「我的追求就在『三尺櫃檯』。」1938年5月出生的馬桂寧,1973年12月到上海市第一百貨商店工作,1984年10月入黨。「他說過,作為一個優秀的共產黨員,要為人民服務終生,他真的做到了。」馬桂寧妻子、73歲的張玲玲望着遺像哽咽地對記者說。

結婚51年,張玲玲深知馬桂寧對「三尺櫃檯」的熱愛。年輕時,馬桂寧幾乎天天早出晚歸,退休被返聘後也沒停下來過。去世前的一段時間,即便是躺在病床上,他也不時問家人:「重整的市百一店開業了嗎,拍點照片給我看看。」

視頻

新聞透視:追記馬桂寧——為顧客服務到終身 新聞報道

參考文獻