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是非矩阵
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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=http://p8.itc.cn/q_70/images03/20200716/18ef151ce8e1409a873711ab266a3b3b.jpeg width="350"></center> <small>[https://www.sohu.com/a/408055791_99961126 来自 搜狐网 的图片]</small> |} '''是非矩阵'''是个专用术语。 随着社[[会]]制度的不断发展与进步,中国的[[汉字]]也在不断演化着,从最初的甲骨文<ref>[https://www.sohu.com/na/433723048_120596511 汉字小时候|一个文字,一段历史],搜狐,2020-11-24</ref>渐渐发展到了小篆<ref>[https://www.sohu.com/a/146069760_301850 书法丨原来小篆是中国第一个也是唯一一个由国家规定的标准汉字形态!],搜狐,2017-06-05</ref>,后来文化进一步发展后,才出现了”汉字”这种说法。 ==名词解释== 是/非矩阵是由开普勒·特格(Kepner.Tregoe)提出来的一种管理工具,它用于确定从哪里开始查找原因,以及找出真正的原因。通过分离一件事情的[[时间]]、地点、人和[[对象]]来缩小对影响因素的调查范围,从而减少非影响因素(即“非”),提升解决问题的效率,并找到真正的影响原因(即“是”)。 是/非矩阵的应用步骤 该工具使用的矩阵,如图1所示,操作程序如下: 第一步:描述现状:把研究课题介绍清楚。 第二步:在矩阵的“是”列确定发生了什么。具体包括: 确定被影响对象。是什么以及发生了什么,描述尽可能要详细。 确定事情发生的地点。可以是地理位置、物理位置、具体物体,也可以是三种位置的组合。 确定事情发生的时间。什么先发生?接下来是什么?以什么形式发生?日期、时间、工作日和季节可能都关系到问题的解决。 确定问题的程序。多少事情有问题?有多少问题?有多严重? 确定谁参与了事情。对准、由谁、在谁附近发生了这件事?当然,这类分析不是用于追究责任,只为找出事情发生的原因。 第三步:在矩阵的“非”列中列出可能发生而没有发生的事情,也按照时间、地点、人和程度来填写。 第四步:研究“是”列和“非”列,通过比较两种情况找出不同或异常的地方。什么地方令人奇怪?已经发生了什么变化?在“区别”栏写上你的比较结论。 第五步:研究区别并寻找与原问题的关系。 是/非矩阵的应用时机 当经理人要找出一件事情的原因,以及在一大堆原因中找出真正的原因时,该工具非常适用。 经典案例:道达尔(Total) 在2004年公布的世界500强企业排名中,道达尔位于第10位。是/非矩阵是一个更适合于职业经理人个人使用的简单工具,在世界500强企业里,许许多多的经理人都对该工具十分熟悉,道达尔的经理们就是这些人中的代表。他们中还有人专门撰文推荐这一有效的管理工具。 ==参考文献== [[Category:800 語言學總論]]
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