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服务设计信达雅案例分析篇
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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://www0.kfzimg.com/sw/kfz-cos/kfzimg/16365868/5c39c23ed5e037eb_s.jpg width="260"></center> <small>[https://book.kongfz.com/390493/7215691302 来自 孔夫子网 的图片]</small> |} 《'''服务设计信达雅案例分析篇'''》,李满海,王愉,朱建春 著,出版社: 清华大学出版社。 清华大学出版社成立于1980年6月,是教育部主管、[[清华大学]]主办的综合性大学出版社<ref>[http://www.zhongyw.com.cn/news/show-53574.html 我国出版社的等级划分和分类标准],知网出书,2021-03-01</ref>。清华社现年出版图书、音像制品、电子出版物等近3000种,[[销售]]规模和综合实力以及在高等教育教材市场、科技图书市场、馆配图书市场占有率均名列前茅<ref>[http://www.tup.tsinghua.edu.cn/aboutus/qyjj.html 企业简介],清华大学出版社有限公司</ref>。 ==内容简介== 服务设计通过多要素创新综合,促进产业交叉,实现服务模式、[[商业]]模式系统创新,从而促进企业转型升级,推动服务贸易发展。《服务设计信达雅(案例分析篇)》通过理论探讨和案例验证的方式,从新兴服务业出现、未来服务落脚点、服务设计三部、服务管理的创新、服务经济引领者5章进行讲解,力争每章都有自己的观点。 ==作者介绍== 李满海 现就职于重庆邮电大学。曾任[[中兴通讯公司]]级研发敏捷教练、云计算及IT产品用户体验负责人;电子通信专业学士和硕士,设计学博士;成功申请十几篇技术发明专利,具有通信、计算机、设计等多学科交叉融合实践经验;荣获“中国服务设计行业十大杰出青年”称号,以及“新中国成立70周年,用户体验设计70人”称号;担任中国电子工业标准化技术协会用户体验标准工作委员会委员、UXPA中国理事、中国工业设计协会用户体验分会聘常务理事、中国用户体验联盟专委会委员、四川省工业设计产业研充中心研究员、重庆市工业设计专家委员会委员。 王愉 印刷学院教授,设计学博士,从事信息与交互设计、服务与体验设计、数字媒体艺术设计研究与教学工作。 朱建春 南京师范大学泰州学院副教授,江南大学设计学博士生,研究方向为设计创新与方法、用户体验与服务设计。 ==参考文献== [[Category:040 類書總論;百科全書總論]]
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