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企業精神(Enterprise Spirit/Spirit of Enterprise)指企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求,EMBA、CEO必讀12篇及MBA等主流商管教育均對企業精神及文化建設有所介紹。它表達着企業的精神風貌和企業的風氣,是企業文化的一項重要而複雜的內容。在美國稱之為「企業哲學」,在日本稱之為「社風」。

目錄

英文名稱

企業精神(Enterprise Spirit/Spirit of Enterprise)。

解釋

美國著名管理學者托馬斯·彼得曾說:「一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件並非結構、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。」

企業精神是現代意識與企業個性相結合的一種群體意識。每個企業都有各具特色的企業精神,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,通常通過廠歌、廠訓、廠規、廠徽等形式形象的表達出來。一般的說,企業精神是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性,增強企業的活力。企業精神作為企業內部員工群體心理定勢的主導意識,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現,它構成企業文化的基石。

企業精神是現代意識與企業個性結合的一種群體意識。「現代意識」是現代社會意識、市場意識、質量意識、信念意識、效益意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種綜合意識。「企業個性」,包括企業的價值觀念、發展目標、服務方針和經營特色等基本性質。

企業精神總是要反映企業的特點,它與生產經營不可分割。企業精神不僅能動的反映與企業生產經營密切相關的本質特徵,而且鮮明的顯示企業的經營宗旨和發展方向的。它能較深刻的反映企業的個性特徵並發揮它在管理上的影響,起到促進企業發展的作用。

 

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企業精神一旦形成群體心理定勢,既可以通過明確的意識支配行為,也可以通過潛意識產生行為,還可以通過潛意識產生行為。其信念化的結果,會大大提高員工主動承擔責任和修正個人行為的自覺性,從而主動的關注企業的前途,維護企業聲譽,為企業貢獻自己的全部力量。

介紹

企業精神的內容具體表:堅定的追求目標、強烈的群體意識、正確的競爭原則、鮮明的社會責任和可靠的價值觀[1]念及方法論等等。

企業精神的特殊內涵決定了它具有個性和共性特徵。企業精神的個體特徵是指每一個企業都有自己獨特的企業精神,由於企業哲學、價值觀念、行為準則、道德規範的不同,企業精神也必然各有特點。企業精神的共性特徵是指企業精神對企業全體職工信念和追求的高度概括,同時又使這種共同信念和追求根植於每個職工的心中,從而產生共同的思想和行為。個性和共性特徵是企業精神最本質的特徵,是對企業精神認識的起點。

企業精神的形成受不同企業特殊的經營內容、經營方式的制約,這是企業精神個性特徵和共性特徵形成的基礎。企業不同的經營內容和經營方式,就形成了企業不同的競爭觀念、質量觀念、勞動觀念等意識,從而制約着企業精神的形成。因此,企業精神反映了企業獨特經營的特殊本質,也正是對這種特殊本質的反映,才能形成每一個企業自己的企業精神。

企業精神源於企業生產經營的實踐之中。隨着這種實踐的發展,企業逐漸提煉出帶有經典意義的指導企業運作的哲學思想,成為企業家倡導並以決策和組織實施等手段所強化的主導意識。企業精神集中反映了企業家的事業追求、主攻方向以及調動員工積極性的基本指導思想。企業家常常以各種形式在企業組織過程中得到全方位強有力的貫徹。於是,企業精神又常常成為調節系統功能的精神動力[2]

塑造良好的企業形象,最根本的就在於培育企業精神。企業精神是企業的精神支柱,是企業之魂是企業在長期的生產經營實踐中自覺形成的。頗具個性的企業精神、形同凝聚全體員工粘合劑,是塑造良好企業形象的恆定的、持久的動力源。培養和弘揚企業精神最積極的意義,就是使之與眾不同,獨具個性,全員認同。

內容

 

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企業精神包括三個內容:

(1)員工對本企業的特徵、地位、形象和風氣的理解和認同;

(2)由企業優良傳統、時代精神和企業個性融會的共同信念、作風和行為準則;

(3)員工對本企業的生產、發展、命運和未來抱有的理想和希望。企業可以根據自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業特色的企業精神。

特徵

從企業運行過程中可以發現,企業精神具有以下基本特徵:

1、它是企業現實狀況的客觀反映。企業生產力狀況是企業精神產生和存在的依據,企業的生產力水平及其由此帶來員工、企業家素質對企業精神的內容有着根本的影響。很難想象在生產力低下的條件下,企業會產生表現高度發達的商品經濟觀念的企業精神。同樣,也只有正確反映現實的企業精神,才能起到指導企業實踐活動的作用。企業精神是企業現實狀況、現存生產經營方式、員工生活方式的反映,這是它最根本的特徵,離開了這一點,企業精神就不會具有生命力,也發揮不了它應有的作用。

2、它是全體員工共同擁有、普遍掌握的理念。只有當一種精神成為企業內部的一種群體意識時,才可認作是企業精神。企業的績效不僅取決於它自身有一種獨特的、具有生命力的企業精神,而且還取決於這種企業精神在企業內部的普及程度,取決於是否具有群體性。

3、它是穩定性和動態性的統一。企業精神一旦確立,就相對穩定,但這種穩定並不意味着它就一成不變了,它還是要隨着企業的發展而不斷發展的。企業精神是對員工中存在的現代生產意識、競爭意識、文明意識、道德意識以及企業理想、目標、思想都具有穩定性。但同時,形勢又不允許企業以一個固定的標準為目標,競爭的激化、時空的變遷、技術的飛躍、觀念的更新、企業的重組,都要求企業做出與之相適應的反應,這就反映出企業精神的動態性。穩定性和動態性的統一,使企業精神不斷趨於完善。

4、它具有獨創性和創新性。每個企業的企業精神都應有自己的特色和創造精神,這樣才能使企業的經營管理和生產活動具有針對性,讓企業精神充分發揮它的統帥作用。企業財富的源泉蘊藏在企業員工的創新精神中,企業家的創新體現它的戰略決策上,中層管理人員的創新體他怎樣調動下屬的勞動熱情上,工人的創新體他對操作的改進、自我管理的自覺性上。任何企業的成功,無不是其創新精神的結果。

5、要求務實和求精精神。企業精神的確立,旨在為企業員工指出方向和目標。所謂務實,就是應當從實際出發,遵循客觀規律,注意實際意義,切忌憑空設想和照搬照抄。求精精神就是要求企業經營上高標準、嚴要求,不斷致力於企業產品質量、服務質量的提高。

6、具有時代性。企業精神是時代精神的體現,是企業個性和時代精神相結合的具體化。優秀的企業精神應當能夠讓人從中把握時代的脈搏,感受到時代賦予企業的勃勃生機。在發展市場經濟的今天,企業精神應當滲透着現代企業經營管理理念、確立消費者第一的觀念、靈活經營的觀念、市場競爭的觀念、經濟效益的觀念等。充分體現時代精神應成為每個企業培育自身企業精神的重要內容。

參考文獻