檢視金燕凤的原始碼

从业近20年，金燕凤与中医药文化结下了不解之缘。从苦练“蒙眼辨药”的中药调剂员，到分管20余家门店的管理人员，乃至负责企业技能大师工作室……当一批批年轻人站上技能大赛的领奖台，她仿佛看到了中医药文化灿烂的明天。

　　把家变成“百草堂”

　　1999年，金燕凤从中药学校毕业，进入上海雷允上药业西区有限公司工作，当了一名基层中药调剂员。“别人都不喜欢闻中药味儿，可是我特别喜欢，这也许就是一种缘分吧。”　　虽说在学校里学了不少理论知识，但是真正走进这一行，她还是感到了自己的差距。中药文化博大精深，即便是常用的中药，也有1000多种，有些中药看似形态相似，效用却大相径庭。为了闯过认药鉴别这一关，每天下班回到家，她就轮流将上百味中草药摊放在客厅里，把家变成了“百草堂”。眼睛看花了就用鼻子嗅，嗅觉不灵敏了就用嘴巴尝，就这样周而复始，年复一年、日复一日，凭借着这股勤奋劲儿，最终练就了依靠嗅觉、触觉就能辨别出中草药的绝活———蒙眼识药，并能准确地说出近千种中草药的性状、功效与主治。

　　2000年，金燕凤代表公司参加全市行业技能大赛，在激烈的比赛中，面对混杂了十多种中药的一包混药，金燕凤用了不到两分钟就准确辨别出每一种药名，最终以过硬的基本功夺得个人第一名。

　　即使离开一线岗位多年，金燕凤仍对各种中药特性说得头头是道：“淮山药、白芷、天花粉看上去都差不多，但是白芷有一种特殊的清香味，端午节香袋中常常用到，而淮山药粉性强，摸上去手指上会粘上白色粉末，相对天花粉来说，淮山药的粉性更强、更细……”

　　和顾客交上朋友

　　在雷允上药城，从配药房到参茸柜台、成药柜台……几乎每个柜台金燕凤都站过，细心的她发现，顾客来咨询都喜欢找年纪大的同事，“也难怪，老法师经验丰富，的确有一套！”为了在短时间内熟悉业务，金燕凤常做有心人，顾客来咨询，她就站在老法师旁边认真地听，暗暗记在心里，业余时间自己琢磨，时间一长，业务熟了，如何辨别野山参、鹿茸等名贵药材的真假，心里早已有了一本谱。她充分发挥专业优势，耐心细致地为消费者提供药学服务，指导合理用药。

　　一次，有位孕妇前来购买朝鲜红参，金燕凤仔细询问了她的体征情况后，劝她根据实际情况，如果服用红参，可能会导致胎儿过大，不利于生产。如果确实想调补身体的话，可以服用一些性温的补品，听了她耐心的讲解，这位孕妇非常感激，满意而归。

　　有位中年女顾客一直为自己的白头发烦恼，金燕凤观察这位顾客整体状态不错，面色也挺好，就建议顾客用首乌烧粥吃，“顾客坚持了一段时间，发现效果挺明显的。后来，她的亲戚朋友送来补药，她也会来问我能不能吃，大家已经成了朋友。”