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事实揭露 揭密真相
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抢票软件

抢票软件是互联网公司根据春运特定时期,用户买票难问题而研发的一种产品,抢票软件是一款基于浏览器的一种插件。春运热潮带动下,据说能增加买到车票的概率,引来无数网友下载。对此,相关部门提醒市民谨慎使用,以防个人信息被盗。2013年1月,抢票软件的不公平性引发热议,铁道部门有关负责人回应已采取技术措施维护购票秩序,并建议相关公司取消抢票插件。现在(2014年12月),由于铁道部更新春运购票的预购时间,提前至60天内购票,所以,现在互联网上的抢票软件层出不穷,同时,也良莠不齐。2019年1月1日,媒体报道部分抢票加速包默认勾选隐蔽收费。[1]2019年1月28日,中国铁路总局:抢票软件已被限制。[2]

软件介绍

抢票软件引网民试用

金山猎豹浏览器官网介绍,其浏览器内有定制的“12306 抢票助手”应用扩展,当用户输入车票往返、时间等查询条件后,抢票助手就按照设定的查询周期,比如每隔6秒,自动刷新有无新出车票。

360也推出安全浏览器6.0抢票专版,称可以自动登录,显示出车票余量;自动刷票,无需用户重复刷新网页。

即刻搜索是人民日报旗下的公司,也推出了自己的网页版抢票软件,即刻抢票会以短信与邮件的方式通知您抢票是否成功。

淘宝商城内,一些付费的“抢票软件”迎来热销。记者在一家注册地为深圳的网店看到,其出售的“12306订票助手”售价为9.8元,2013年年初一个月内已售出44件。卖家称,该软件有自动刷票功能,一旦某车次出现退票或后续放出来的票,浏览器都会自动刷新,并提示用户赶紧抢购。 “我已经用软件帮朋友亲戚和公司的同事买了好几十张了,全部都订到了票。”卖家描述说。

还有卖家表示,其出售的抢票软件可以自动提交订单,从查询到下单,都不用手工操作。

抢票软件拖垮服务器

2013年1月15日晚间,全球最大的社交编程及代码托管网站GitHub疑似遭遇DDOS攻击,访问大幅放缓,该网站管理员经过日志查询,发现是来自12306的抢票插件用户洪水般的访问导致GitHub出现问题,该插件刚刚与猎豹达成合作,共同推出猎豹春运抢票版。

使用风险

信息泄露

据网络人士介绍,订票加速器其实是基于浏览器上的扩展应用插件,“使用这些软件购票时,用户的用户名、密码等信息都会被记录下来,有个人信息泄露的可能”。

事实上,被这种抢票软件里的木马病毒击中的人,不在少数。据有关互联网专家介绍,很多抢票软件实际上暗藏木马病毒,即使真有可能提高订票的成功率,但它可能会自动修改电脑文件,一旦用户使用该软件输入身份证号码和银行卡密码,相关信息就会被自动发送到黑客手中,加大了钱款被盗用的风险。

恶意广告

截至2013年1月17日仅与12306网站相关的手机客户端就多达20余款。这些软件大多可免费下载,个别的也向用户收费。青岛大学计算机系的研究生许强告诉记者,部分山寨应用软件中内置了恶意广告,手机用户安装完成后会在不知情的情况下,被手机通知栏中弹出的广告骚扰,甚至一些应用软件还内置了病毒,会暗中窃取用户的账号密码,造成无法挽回的损失。[3]

应对措施

2015年3月,12306验证码改版后,第一时间内,所有抢票工具都已经无法登录。随后还有网站评论称,12306这次启用的图片验证码简单有效,抢票软件如能破解就“无敌”了,值得点赞。然而,铁路售票官网与抢票软件的战斗,显然还要继续。昨晚,有抢票软件公司发出声明,已在第一时间投入技术团队,出台应对措施,实现图像验证码自动识别,12306推出的新的验证措施对其抢票软件没有影响,甚至声称“成功率提升200%”。[4]

争议:被疑插队

质疑:这是赤裸裸的插队

对于这些抢票软件的出现,有许多网友表示“不公平”。 “这是一种赤裸裸的插队!会让其他老老实实上网的人,购票变得难上加难。 ”更多网友则呼吁,铁道部及12306网站应对此引起重视,从技术上杜绝这些抢票软件钻空子,保障好大多数购票旅客的利益。

网络专家提醒,抢票软件虽然可以大幅降低网友购票难度,但其安全问题愈发严重。 “有些刷票软件,本身就是一种木马程序,市民如果随意安装使用,可能会引起个人信息泄漏,严重者甚至会遭遇银行卡被盗刷的情况。 ”

12306网站也在首页醒目位置提醒:“截至目前,没有授权其他网站开发类似服务业务,敬请广大用户注意。

律师称制作抢票软件不犯法

“也许他是所有抢票软件开发者中第一个被抓的。”莫某的辩护律师李修蛟在微博中透露,他结束了与莫某在乌鲁木齐铁路公安处看守所的会见。

李修蛟介绍,抢票软件开发者莫某制作插件后,其弟在网上销售该软件。警方查到有人购买软件后“倒卖”车票。莫某以涉嫌破坏计算机信息系统罪、倒卖车票罪、伪证罪被报捕,但目前检方尚未批准逮捕。

李修蛟表示使用抢票软件帮人抢票并收费,与佛山小夫妻代购车票并无区别。

铁路警方介绍,涉案的25名嫌疑人通过加价卖出火车票的方式获利,涉嫌倒卖车票船票罪。[5]

技术大咖揭秘:为什么抢票软件总能抢到12306的票?

参考文献