交談

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• 2021.05.21 上週六本土確診病例首次飆破180例，雙北首度升為防疫第三級，...，陳時中再度呼籲：「民眾工作了一個星期，在假日的時候想要找朋友聚會、希望大家減少外出、聚會，能夠在這兩天人員流動降到最低，逐漸將傳染鏈切斷，對於我們傳染病是非常有用的事情。」
• 陳時中也說到：「現在醫事人員日以繼夜在抗疫，還有許多醫院有些狀況，還有人員的檢驗，還要繼續照顧病人，這些都是多頭再燒，沒有大家一起努力把流動降到最低，因為不斷有聚會造成傳染，對於社會也不好，特別拜託大家知道假日放假，如果沒有必要就千萬不要。」...

交談
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交談(chat)指以語言方式，來交流各自的思想狀態，是表達思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。

• 在人際關係中的"禮尚往來"中有著十分突出的作用。
  • 在萬紫千紅、色彩斑斕的禮儀形式中，交談禮儀佔據主要地位。
  • 強化語言方面的修養，學習、掌握並運用好交談的禮儀，是至關重要的。
• 一個成功的交談最應該注意語言的應用,如:幽默的語言可以使自己在人群中更具有感染力,利於交流;
• 含蓄的語言可以提升自己在他人眼裡的檔次,會招徠更多關注你的人,有利於交更多的朋友。
• 還有很多語言都能對自己的人際交往產生這樣或是那樣的影響。
• 場合問題也是不可小視的.如簽訂合同時就需要用到含蓄的語言以提升自己在顧客眼裡的檔次。
• 用幽默的語言就必定會給顧客一種兒戲,不被重視的感覺,便不利於合作的順利進行。

交談的技巧

• 我們身邊可能有這樣的人,幾個人約出來見面，他自顧自地說著各種事兒，發表自己的看法，別人一句話都插不進去，他卻一點也沒有察覺；
  • 等到了你訴說的時候，他又三心二意，看看別處，玩玩手機，絲毫不關心你在說什麼，偶爾還會插入其他話題來打斷你；
  • 還有更為無奈的，有時你在傾訴不幸，他還嘻嘻哈哈開你玩笑，最後你不僅沒得到安慰，反而火上加油，心情更加鬱悶；
• 他們身上共有的問題就是：不懂得交談。
• 交談是門大學問，它包含了訴說和傾聽兩個過程。一個優秀的交談者，不僅要懂得如何說話，還要學會傾聽。
• 交談在人際關係中起著舉足輕重的作用，懂得交談的人往往更能收穫好人緣，也能在生活、工作上事半功倍。
• 很多時候交流的前提，就是你要懂得傾聽。
  • 你說的每句話除了基於自身的見識與認知，還要根據對方的實際情況進行有效分析，結合問題所在環境合理髮聲，才能給予對方寶貴的建議。
• 高質量的交談是說話和傾聽的互相配合，是雙方有來有往，你有一個思想，我有一個思想，彼此互相交流就能共同擁有兩個思想。
  • 交談有時不止是尋求一個舒適的對話環境，還需要保質保量的信息共享。
• 不要三心二意，認真地想想這場交談的意義，而不是跳出對話外想其他事情。
• 對話要足夠簡短有力，避免重複累贅，減少一些沒有意義的對話內容，交談本身是一種消遣和放鬆方式，但也要懂得節省彼此寶貴的時間，說清每句話的同時，更要勾起傾聽者的欲望，保留一絲神秘感。
• 不知道的時候就勇敢地說不知道吧，坦誠相待更有助提高談話質量，也是對彼此的尊重和理解。別人不會因為你的無知而生氣，但一定會因為你不懂裝懂而感到無奈與失望。
• 真誠耐心地去傾聽對方的每一句話，永遠不要急著否定交談對象，也別匆忙妄下結論。
  • 給對方時間表達，也給自己足夠的時間思考和判斷。

淺談[微交談]

• 在這個時代未來十年，甚至一百年都不會變的是人與人的連結能力── 靈感的連結，資源的連結。
  • 偉大的事業，往往始於一個遠在天邊的想法，成就於聚集原本分散於各個管道的資源。
• 《牛津英語詞典》如此解釋：small talk就是和不熟悉的人談些不重要的事。
  • 和陌生人聊上幾分鐘，說些沒有清晰目的、沒有明確意義但很有意思的話，讓他想與你結交。
• 沒有清晰目的也沒有明確意義的話，微交談為何如此重要？
  • 在一次短短的交談中，從表面上看，你傳遞出去的是訊息，實質上，你展示的是「我是什麼樣的人」。
  • 真正拉近你和他的是惺惺相惜的性格特質。
• 假設你在排隊，突然想上洗手間了; 這時候你想回過頭讓後面的某人幫你留住這個位置;
• 哪種表達方式他更樂意幫你？
  • 方式一：你直接說：「能不能幫我保留一下這個位置？」
  • 方式二：你先回頭和他聊一句話：「感覺這隊伍越排越慢啊，我們都快熬了一個小時了。」然後再說，「我快速去上個洗手間，能幫忙留個位嗎？」
  • 第二種成功的機率更高，因為你用聊天的方式展示了你是一個自我邊界較寬的人，同時你把他拉到了自己人的行列裡，對「我們」的處境表達了同情。
  • 為了回報你，他幫你是順其自然的事情了。
• Small talk is never small（微交談，學問卻不小）。
  • 就像英國詩人布萊克的詩句：「一沙一世界，一花一天堂。」比如，表面上我在和你談堵車，談霧霾天，實際上我可能剛剛經歷一段失敗的感情，或者在職業道路上有困惑；也可能我有一個長年未能和解的兄弟。
• 我渴望跳過陰雨或晴天的話題，聊到心中的謎團。
  • 我和你談垃圾分類，可能背後是我對環境、對規則的理解和態度。
  • 我和你談度假，背後是我對於生活、家人的關係的看法。
• 微交談的話題本身從來都不重要，重要的是怎樣交談。
• 我們和成年人談論死亡，可能談得很膚淺；我們和小孩子聊遊戲，卻可以聊得富有哲學性。

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