信客
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信客 是当代作家余秋雨创作的一篇散文。此文通过叙说两个信客的不同际遇及信客这个职业在民间的最终消亡的故事，赞扬了信客任劳任怨，恪尽职守，诚信无私，洁身自好，待人宽厚，善良厚道的美好品质。全文语言质朴而典雅，精辟而又畅达，生动地塑造了二位无私的信客形象，理性思考蕴含于感性描述之中，引人深思。
目录
基本信息
作品原文
信客
我国广大山区的邮电网络是什么年代健全起来的，我没有查过，记得早年在乡间，对外的通信往来主要依靠一种特殊职业的人：信客。
信客是一种私人职业，不受任何机构管理。这个地方外出谋生的人多了，少不了要带几封平安家信、带一点衣物食品的，方圆几十里又没有邮局，那就用得着信客了。信客要有一点文化，知道各大码头的情形，还要一副强健的筋骨，背得动重重的行李。
细想起来，做信客实在是一件苦差事。乡间外出的人数量并不太多，他们又不集中在一个城市，因此信客的生意不大，却很费脚力。如果交通方便也就用不着信客了，信客常走的路大多七转八拐，换车调船，听他们说说都要头昏。信客如果把行李交付托运也就赚不了什么钱，他们一概是肩挑、背驼、手提、腰缠，咬着牙齿走完坎坷长途。所带的各家各户信件货物，品种繁多，又绝对不能有任何散失和损坏，一路上只得反复数点，小心翼翼。当时大家都穷，托运费十分低廉，有时还抵不回来去盘缠，信客只得买最差的票，住最便宜的舱位，随身带点冷馒头、炒米粉充饥。
信客为远行者们效力，自己却是最困苦的远行者。一身破衣旧衫，满脸风尘，状如乞丐。
没有信客，好多乡人就不会出远门了。在很长的时期中，信客沉重的脚步，是乡村和城市的纽带。
我家邻村，有一个信客，年纪不小了，已经长途跋涉了二三十年。
他读过私塾，年长后外出闯码头，碰了几次壁，穷落潦倒，无以为生，回来做了信客。他做信客还有一段来由。
本来村里还有一个老信客。一次，村里一户人家的姑娘要出嫁，姑娘的父亲在上海谋生，托老信客带来两匹红绸。老信客正好要给远亲送一分礼，就裁下窄窄的一条红绸扎礼品，图个好看。没想到上海那位又托另一个人给家里带来口信，说收到红绸后看看两头有没有画着小圆圈，以防信客做手脚。这一下老信客就栽了跟头，四乡立即传开他的丑闻，以前叫他带过东西的各家都在回忆疑点，好像他家的一切都来自克扣。但他的家，破烂灰黯，值钱的东西一无所有。
老信客声辩不清，满脸凄伤，拿起那把剪红绸的剪刀直扎自己的手。第二天，他揣着那只伤痕累累的手找到了同村刚从上海落魄回来的年轻人，进门便说：“我名誉糟践了，可这乡间不能没有信客。”
整整两天，老信客细声慢气地告诉他附近四乡有哪些人在外面，乡下各家的门怎么找，城里各人的谋生处该怎么走。说到几个城市里的路线时十分艰难，不断在纸上画出图样。这位年轻人连外出谋生的人也大半不认识，老信客说了又说，比了又比，连他们各人的脾气习惯也作了介绍。
把这一切都说完了，老信客又告诉他沿途可住哪几家小旅馆，旅馆里哪个茶房可以信托。还有各处吃食，哪一个摊子的大饼最厚实，哪一家小店可以光买米饭不买菜。
从头至尾，年轻人都没有答应过接班。可是听老人讲了这么多，讲得这么细，他也不再回绝。老人最后的嘱咐是扬了扬这只扎伤了的手，说：“信客信客就在一个信字，千万别学我。”
年轻人想到老人今后的生活，说自己赚了钱要接济他。老人说：“不。我去看坟场，能糊口。我臭了，你挨着我也会把你惹臭。”
老信客本来就单身一人，从此再也没有回村。
年轻信客上路后，一路上都遇到对老信客的问询。大半辈子的风尘苦旅，整整一条路都认识他。流落在外的游子，年年月月都等着他的脚步声。现在，他正躲在山间坟场边的破草房里，夜夜失眠，在黑暗中睁着眼，迷迷乱乱地回想着一个个码头，一条条船只，一个个面影。
刮风下雨时，他会起身，手扶门框站一会，暗暗嘱咐年轻的信客一路小心。
年轻的信客也渐渐变老。他老犯胃病和风湿病，一犯就想到老信客，老人什么都说了，怎么没提起这两宗病？顺便，关照家人抽空带点吃食到坟场去。他自己也去过几次，老人逼着他讲各个码头的变化和新闻。历来是坏事多于好事，他们便一起感叹唏嘘。他们的谈话，若能记录下来，一定是历史学家极感兴趣的中国近代城乡的变迁史料，可惜这儿是山间，就他们两人，刚刚说出就立即飘散，茅屋外只有劲厉的山风。
信客不能常去看老人。他实在太忙，路上花费的时间太多，一回家就忙着发散信、物，还要接收下次带出的东西。这一切都要他亲自在场，亲手查点，一去看老人，会叫别人苦等。
只要信客一回村，他家里总是人头济济。多数都不是来收发信、物的，只是来看个热闹，看看各家的出门人出息如何，带来了什麽希罕物品。农民的眼光里，有羡慕，有嫉妒；比较得多了，也有轻蔑，有嘲笑。这些眼神，是中国农村对自己的冒险家们的打分。这些眼神，是千年故土对城市的探询。
终于有妇女来给信客说悄悄话：“关照他，往后带东西几次并一次，不要鸡零狗碎的”；“你给他说说，那些货色不能在上海存存？我一个女人家，来强盗来贼怎么办”……信客沉稳地点点头，他看得太多，对这一切全能理解。都市里的升沉辱，震颤着长期迟钝的农村神经系统，他是最敏感的神经末梢。
闯荡都市的某个谋生者突然得了一场急病死了，这样的事在那样的年月经常发生。信客在都市同乡那里听到这个消息，就会匆匆赶去，代表家属乡亲料理后事、收拾遗物。回到乡间，他就挟上一把黑伞，伞柄朝前，朝死者家里走去。乡间报死讯的人都以倒挟黑伞为标记，乡人一看就知道，又有一个人客死他乡。来到死者家里，信客满脸戚容，用一路上想了很久的委婉语气把噩耗通报。可怜的家属会号淘大哭，会猝然昏厥，他都不能离开，帮着安慰张罗。更会有一些农妇听了死讯一时性起，咬牙切齿地憎恨都市，憎恨外出，连带也憎恨信客，把他当作了死神冤鬼，大声讹斥，他也只能低眉顺眼、听之忍之、连声诺诺。
下午，他又要把死者遗物送去，这件事情更有危难。农村妇女会把这堆简陋的遗物当作丈夫生命的代价，几乎没有一个相信只有这点点。红红的眼圈里射出疑惑的利剑，信客浑身不自在，真像做错了什么事一般。他只好柔声地汇报在上海处置后事的情况，农村妇女完全不知道上海社会，提出的诘问每每使他无从回答。
直到他流了几身汗，赔了许多罪，才满脸晦气地走出死者的家。他能不干这档子事吗？不能。说什麽我也是同乡，能不尽一点乡情乡谊？老信客说过，这乡间不能没有信客。做信客的，就得挑着一副生死祸福的重担，来回奔忙。四乡的外出谋生者，都把自己的血汗和眼泪，堆在他的肩上。
信客识文断字，还要经常代读、代写书信。没有要紧事带个口信就是了，要写信总是有了不祥的事。妇女们一把眼泪、一把鼻涕在信客家里诉说，信客铺纸磨墨，琢磨着句子。他总是把无穷的幽怨和紧迫的告急调理成文缛缛的语句，郑重地装进信封，然后，把一颗颗破碎和焦灼的心亲自带向远方。
一次，他带着一封满纸幽怨的信走进了都市的一间房子，看见发了财的收信人已与另一个女人同居。他进退两难，犹豫再三，看要不要把那封书信拿出来。发了财的同乡知道他一来就会坏事，故意装作不认识，厉声质问他是什麽人。这一下把他惹火了，立即举信大叫：“这是你老婆的信！”
信是那位时髦女郎拆看的，看完便大哭大嚷。那位同乡下不了台，硬说他是私闯民宅的小偷，拿出一封信来只是脱身伎俩。为了平息那个女人的哭闹，同乡狠狠打了他两个耳光，并把他扭送到了巡捕房。 他向警官解释了自己的身分，还拿出其他许多同乡的地址作为证明。传唤来的同乡集资把他保了出来，问他事由，他只说自己一时糊涂，走错了人家。他不想让颠沛在外的同乡蒙受阴影。
这次回到家，他当即到老信客的坟头烧了香，这位老人已死去多年。他跪在坟头请老人原谅：从此不再做信客。他说：“这条路越来越凶险，我已经支持不了。”
他向乡亲们推说自己腿脚有病，不能再出远门。有人在外的家属一时陷入恐慌，四处物色新信客，怎麽也找不到。
只有这时，人们才想起他的全部好处，常常给失去了生活来源的他端来几碗食物点心，再请他费心想想通信的办法。
也算这些乡村劫数未尽，那位在都市里打了信客耳光的同乡突然发了善心。此公后来更发了一笔大财，那位时髦女郎读信后立即离他而去，他又在其他同乡处得知信客没有说他任何坏话，还听说从此信客已赋闲在家，如此种种，使他深受感动。他回乡来了一次，先到县城邮局塞钱说项，请他们在此乡小南货店里附设一个代办处，并提议由信客承担此事。
办妥了这一切，他回到家里慰问邻里，还亲自到信客家里悄悄道歉，请他接受代办邮政的事务。信客对他非常恭敬，请他不必把过去了的事情记在心上。至于代办邮政，小南货店有人可干，自己身体不济，恕难从命。同乡送给他的钱，他也没拿，只把一些礼物收下。
此后，小南货店门口挂出了一只绿色的邮箱，也办包里邮寄，这些乡村又与城市接通了血脉。
信客开始以代写书信为生，央他写信的实在不少，他的生活在乡村中属于中等。
两年后，几家私塾合并成一个小学，采用新式教材。正缺一位地理教师，大家都想到了信客。
信客教地理绘声绘色，效果奇佳。他本来识字不多，但几十年游历各处，又代写了无数封书信，实际文化程度在几位教师中显得拔尖，教起国文来也从容不迫。他眼界开阔，对各种新知识都能容纳。更难能可贵的是，他深察世故人情，很能体谅人，很快成了这所小学的主心骨。不久，他担任了小学校长。
在他当校长期间，这所小学的教学质量，在全县属于上乘。毕业生考上城市中学的比例，也很高。
他死时，前来吊唁的人非常多，有不少还是从外地特地赶来的。根据他的遗愿，他的墓就筑在老信客的墓傍。此时的乡人已大多不知老信客是何人，与这位校长有什麽关系。为了看着顺心，也把那个不成样子的坟修了一修。
创作背景
20世纪初社会动荡，民不聊生，有不少人去上海谋生。当时邮政业务尚未普及到乡村，城乡之间通讯须专人承担，于是“信客”这种特殊的职业也就应运而生。 作者的家乡浙江余姚，离上海较近，他从小就听说过各种关于他们的事，对信客很有同情，是故作此文。
作品赏析
这是一篇感人至深的文字。它在艺术上最大的成功，就是生动地塑造了二位无私的信客形象。
行文中浓墨色彩的刻画的是第二代信客的形象。通过展现信客做信客的原因——如何做信客——不做信客——当教师、校长这一系列事件的叙述。揭示了信客任劳任怨、恪尽职守、诚信无私、洁身自好、待人宽客、善厚道的优秀品质。文章语言质朴而典雅、精辟而又畅达。欣赏语言的独特魅力之外，更多的是深思。虽然信客时代离现代人久远了，甚至很多人早已不知信客为何，是人、是物还是别有其他，不得而知。
信客，关键在一个“信”字。为了守信，信客付出了多少别人所不知道的辛劳，这绝不是微薄的报酬所能抵偿的，他是城市与农村，心灵与心灵之间的桥梁。除了守信，信客身上更可贵的品质就是无私。人类最崇高最伟大的精神被表现到了极致。此外，人们不能忽视作者所赋予他的文化含义。
两代信客的命运让人们了解了信客的人生，知道了信客生涯的艰苦、辛酸甚至凶险。他们跋千山涉万水辗转于各个城市、乡村，吃尽苦头、看够了白眼、受尽了侮辱、饱受着不尽的凄寒，但是他们无怨无悔，依然忍辱负重履行职责。因为他们的任劳任怨，才使得那个时代的亲人、朋友之间能够互通信息，传递亲情；因为他们的宽容、包含才感动了那“无情”的同乡，给了他改过的机会，使他良心得以发现。这是人性的美丽，品格的伟岸。
此文写的是作者耳闻目睹之事，在某种意义上“触及”了“现实”，在此文中一个散文家的才华，一个散文家的良知，都有一定程度的闪现。信客恪守信用，他不仅是一个邮差，他比邮差有情有义得多，他总是用最恰当的方式处理邮件两头的难事，有时他必须安慰破碎的心，有时他必须拯救丑恶的灵魂，有时他必须忍气吞声……总之，信客这个形象是充满人情极富良知的。但是，无论第一任，还是第二任信客，他们都没有逃脱悲剧的命运。老信客凄惨地死去，没有留下任何痕迹。年轻信客熬老了，熬干了，熬病了，饱经风霜，最后总算有点着落吧。但如果没有那个发达的乡亲，他可能老境更加颓唐。掩卷而思，人们是不能原谅冷漠的。
名家点评
当代作家陈剑晖《审美、审丑与审智·百年散文理论探微与经典重读》：“余秋雨早期的散文中抒情也常常是有节制的。《信客》的结尾是，主人公默默无闻地死了，没有引起特别的关，他那荒废的坟墓，人们只是漫不经心地修了一下，并不是为了特别地纪念他。余秋雨写到悲剧性的事件时，往往节制着形容和渲染，用无声的空镜头，代替强烈情绪的宣泄，在艺术上就显得比那些呼天抢地的俗套话语要成熟得多。”
中国社会科学院文学研究所研究员、博士生导师李建军《文学价值的转换生成》：“余秋雨对文化最真切的感受也是对人生况味的执意品尝，在他的散文里面……有渊源于人情冷暖、世态炎凉的一个偶然起因而构成的人生起落（《信客》）更有人生的壮丽、和美、坚毅……正是从这大千世界中，他真正读懂了美之所在一人生。”
宁波大学课程教学论专业硕士生导师褚树荣《叩问课堂·语文教学慎思录》：“同样是散文语言，余秋雨的《信客》和沈从文的《云南的歌会》风格迥异。沈从文朴实中见蕴藉，平易中藏风雅，余秋雨则擅长引申发挥，理性思考蕴含于感性描述之中。“信客”这一形象分析重要，还是“余氏语言”的品味重要？就余秋雨的散文来说，后者显然更是合宜的教学内容。
作品影响
《信客》后被选为人教版《语文·八年级·上册》课本（黑白版）的第10课课文。
作者简介
余秋雨，1946年生，浙江余姚人，中国当代著名艺术理论家，中国文化史学者，散文作家。1968年毕业于上海戏剧学院戏剧文学系。历任上海戏剧学院院长、教授，上海剧协副主席。1962年开始发表作品。1991年加入中国作家协会。著有系列散文集《文化苦旅》《山居笔记》《霜冷长河》《千年一叹》等，在海内外出版过史论专著多部，曾被授予“国家级突出贡献专家”、“上海市十大高教精英”等荣誉称号。