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公共服務創新手冊

來自 孔夫子網 的圖片

公共服務創新手冊》,作者:[英]史蒂芬·P.奧斯本 [英]露易斯·布朗 編 容志 主譯,出版社:復旦大學出版社。

讀書,可以與時俱進,開闊自己,提高自己,充實自己,完善自己,是全球文化[1]科技知識擴容和更新的需要,是知識[2]經濟和社會發展的要求。

目錄

內容簡介

提供高質量的公共服務是現代公共治理追求的重要目標。《公共服務創新手冊》聚焦於現代公共服務系統的優化與變革,剖析公共服務創新的內涵、特點、脈絡等基礎理論問題,梳理公共服務創新面臨的時代挑戰,並從管理與領導、知識與循證、技術與制度、合作與網絡、組織與政策等多個維度闡述公共服務創新的理論和實踐。總體上看,全書涵蓋了現代公共服務創新和改革的各個重要方面,布局合理、邏輯清晰、重點突出,體現了理論與實踐的深度融合,反映了全球公共管理改革前沿的理論概括和實踐探索,可以說是近年來公共服務創新研究的集大成者。   

本書適合公共行政學、公共管理學、政治學、社會學等相關專業的研究者閱讀,也適合公共服務部門的實踐者閱讀,還適合廣大對公共服務感興趣的讀者閱讀。

目錄

導論

公共服務創新

第一部分公共服務創新的脈絡

第1章公共管理改革的傳播模式闡釋

第2章在公共行政領域,創新等同改革嗎?

第3章公共和私營部門的創新特徵

第4章公共服務創新觀是否該紮根於服務業?

第5章公共服務創新:創新研究與服務研究相遇帶來的啟示

第二部分公共服務的創新與變革

第6章以創新踐行公共部門變革

第7章變革管理的前沿發展

第8章管理變革與創新過程中的利益相關者

第三部分公共服務創新的管理要點

第9章創新的循證決策

第10章公共服務創新:與風險共舞

……

參考文獻

  1. 文化的作用是什麼,光明網,2015-10-14
  2. 什麼是知識?,搜狐,2016-08-13