埃森哲

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埃森哲（Accenture；NYSE：ACN）是一個管理諮詢、信息技術和業務流程外包的跨國公司。2015年埃森哲在55個國家、200多個城市有超過38萬4千名員工，營業額約329億美元，是世界上最大的管理諮詢公司和《財富》世界500強公司之一（2009年排名第348位）。其客戶包括《財富》世界500強中超過八成的跨國公司、各國政府機構以及軍隊。

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歷史

1953年，安達信會計師事務所（Arthur Andersen）為幫助通用電氣公司（GE）提高薪資處理效率，安裝了美國第一台商用電腦，從此開創了數據處理時代，當時的項目領導人Joe Glickauf之後被稱為是電腦和高科技諮詢之父，為商業諮詢開創了使用電腦和高科技解決問題的先河。這個項目標誌着安達信諮詢業務的開始，隨着諮詢業務的利潤最終超過了審計部分，膨脹的諮詢部門已經不甘寄人籬下。

從安達信分離

1989年，公司最終分拆為主營審計業務的安達信（Arthur Andersen）和主營諮詢業的安盛諮詢公司（Andersen Consulting），從此審計和諮詢業務分離，安達信與安盛諮詢均由位於瑞士的安達信全球合作協會（Andersen Worldwide Société Coopérative）管轄。

1998年，安達信是當時世界最大的會計事務所之一，與普華永道、德勤、安永、畢馬威（KPMG）合稱為五大會計師事務所。安盛諮詢則成為全球最大的商業諮詢和高科技諮詢公司，隨着規模逐漸超過安達信，兩者的矛盾也日益加深。由於安盛諮詢拒絕中小型企業的諮詢項目，安達信最終抵制不了諮詢產業的誘惑，開始重新發展自己的諮詢部門，暗地裡接手被安盛諮詢拒絕的項目。當安盛諮詢希望脫離安達信全球合作協會時，安達信要求安盛諮詢必須放棄Andersen的名稱，而安盛諮詢則起訴安達信私自發展諮詢業務，實際上已違反1989年的協議在先。

爭端持續了兩年半，2000年的仲裁結果終於幫助安盛諮詢公司實現與安達信完全脫離的夢想，但代價是必須放棄Andersen的名稱。除管理諮詢外、信息技術和外包已成為安盛諮詢的重要產業，公司的名稱里的「諮詢」二字反而限制了對公司的描述。當時安盛諮詢全球擁有7萬5千名員工，營業額約95億美元。安達信在2001年時全球有8萬5千名員工，營業額約93億美元。2001年1月1日，安盛諮詢起用「埃森哲」（Accenture - 取自英文含義「強調未來 Accent on the Future」）作為公司的新名字。

2019年4月4日，埃森哲旗下營銷公司埃森哲互動（Accenture Interactive）以4.75億美元收購創意代理商Droga5，成為埃森哲互動的營銷與消費者體驗部門的重要組成部分。

結構

埃森哲公司的諮詢組織結構基於客戶行業劃分：行業結構包括產品製造（Products）、通信媒體與高科技（Communications, Media & Technology）、金融服務（Financial Services）、資源（Resources）和醫療衛生與公共服務（Health & Public Service）。

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