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求真百科

消费品,( consumer goods )是指那些由最终消费者购买并用于个人使用的产品。营销人员还根据消费者如何去购买消费品,将消费品进一步细分为: 日用品选购品特殊品非需品

消费品

消费品是用来满足人们物质和文化生活需要的那部分社会产品。也可以称作"消费资料"或者"生活资料"。按满足人们需要层次分,有生存资料(如衣、食、住、用方面的基本消费品)、发展资料(如用于发展体力智力体育文化用品等)、享受资料(如高级营养品、华丽服饰、艺术珍藏品等)。按使用时间长短分,有一次或短期使用的普通消费品和可供长期使用的耐用消费品。

目录

基本信息

中文名 消费品 [1]

别名 消费资料或生活资料

分类 便利品、选购品、特殊品等

非渴求品类型 新的非渴求品、常规非渴求品 [2]

特点 呈现出多样性和多变性的特点等

非渴求品 消费者不熟悉,不主动购买的商品

索引

见"消费资料"。(CONSUMER GOODS:goods such as food, clothing, etc. bought by individual customers )

分类

根据消费者的购买行为和购买习惯,消费品可以分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四类。

1、便利品(Convenience goods)

指消费者要经常购买、反复购买、即时购买、就近购买、惯性购买,且购买时不用花时间比较和选择的商品。

2、选购品(Shopping goods)

指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品。例如家具、电子产品、服装、旧汽车和大的器械等。选购品可以划分为同质品和异质品。购买者认为同质选购品的质量相似,但价格却明显不同,所以有选购的必要。销售者必须与购买者"商谈价格"。但对顾客来说,在选购服装,家具和其他异质品选购品时,产品特色通常比价格更重要。经营异质选购品的经营者必须备有大量的品种花色,以满足不同的爱好;他们还必须有受过良好训练的推销人员,为顾客提供信息和咨询。

3、特殊品(Speciality goods)

指具有特定品牌或独具特色的商品,或对消费者具有特殊意义、特别价值的商品,如具有收藏价值的收藏品以及结婚戒指等。

4、非渴求品(Unsought goods)

指消费者不熟悉,或虽然熟悉,但不感兴趣,不主动寻求购买的商品。如环保产品、人寿保险以及专业性很强的书籍等。

非渴求品有两种类型

1) 新的非渴求品(new unsought product)

新的非渴求品是指那些的确提供潜在客户所不知的新的理念的产品。信息含量大的促销活动能帮助说服顾客接受产品,并结束其非渴求状态。达能(Denon)的酸奶、立顿(Lipton)的微波炉以及索尼(Sony)的卡式录像机如今已非常流行,但在刚开始时它们属于新的非渴求品。

2) 常规非渴求品(regularly unsought product)

常规非渴求品是指那些(如墓碑、人寿保险以百科全书)仍然处于非渴求状态,但并非一直如此的产品。需求可能存在,但潜在户却并未激起购买欲。对于这些产品,人员推销十分重要。许多非营利组织试图"推销"它们的非渴求产品。例如,红十字会一般会以血车上街宣传的方式来提醒潜在的血液捐赠者,血是如何重要。

网上消费

1季度,北京市新出台的国五条房地产调控政策更加严厉,收入分配改革方案迟迟未出,居民收入实际增速持续放缓,使得消费者信心指数比上季度回落0.6点,至108.9点,消费品市场总体保持平稳。

在此背景下,全市实现社会消费品零售额2008.8亿元,同比增长9.4%,增速比上年同期回落4.9个百分点,比2012年回落2.2个百分点。按消费形态分,商品零售额增长11.1%,餐饮收入下降4.2%。值得注意的是,北京市网络销售表现活跃,当季限额以上批发和零售业企业实现网上零售额214.4亿元,同比增长57.1%。

国内数据

商务部新闻发言人沈丹阳在例行新闻发布会上透露,据国家统计局统计,7月份,全国实现社会消费品零售总额16315亿元,同比增长13.1%;扣除价格因素,实际增长12.2%。1-7月,社会消费品零售总额114537亿元,同比增长14.2%,扣除价格因素,实际增长11.3%。据商务部监测,3000家重点零售企业销售额7月份同比增长7.8%。

特点

消费品 市场是整个市场体系的基础,所有其他的市场都是由它派生出来的。所以,消费品市场是社会再生产中最后的市场实现过程,它体现了社会最终供给与最终需求之间的对立统一关系。

消费品市场具有以下特点:

(1)消费品市场涉及千家万户和社会的所有成员,全社会中的每一个人都是消费者;

(2)消费品市场因社会需求结构、形式的多样性、多变性而呈现出多样性和多变性的特点;

(3)市场交易量不一定很大,但交易次数可能很多。消费品市场与人们的日常生活息息相关,它体现了社会再生产过程最终的市场实现,反映了消费者最终需求的变化。作为最终产品市场,消费品市场与其他商品市场密切相关,集中反映着整个国民经济的发展状况等。

消费品市场的作用:

(1)资金市场的发展始终受消费品市场的制约,当消费品市场景气时,供给和需求会拉动社会投资增加,进而活跃资金市场;

(2)消费需求增加和市场交易对象扩大,进一步刺激供给增加,生产规模扩大,这也将导致劳动力市场上对劳动力需求的增加。而消费品供给的满足程度,又直接决定了劳动力的质量。如此循环下去的利害关系,不久我们就会感觉到。

什么是消费品

指各种经济类型的批发零售贸易业、餐饮业、制造业和其他行业对城乡居民和社会集团的消费品和农民对非农业居民的总和。包括售给城乡居民用于生活消费的商品(不包括住房)和售给机关、团体、部队、学校、企业、事业单位和城市街道居民委员会、农村村民委员会用公款购买的用作非生产、非经营使用的消费品。

什么是消费品市场,描述其特点

消费者市场是指为满足自身需要而购买的一切个人和家庭构成的市场。组织市场是指一切为了自身生产、转售或转租或者用于组织消费而采购的一切组织构成的市场。主要包括生产者市场、中间商市场和政府市场。生产者市场也叫产业市场,是指购买的目的是为了再生产而采购的组织形成的市场。中间商市场则是指为了转售而采购的组织形成的市场,中间商市场主要包括批发商、零售商、代理商和经销商。政府市场是指因为政府采购而形成的市场。

消费者市场的特点

(1)从交易的商品看,它更多地受到消费者个人人为因素诸如文化修养、欣赏习惯、收入水平等方面的影响;产品的花色多样、品种复杂,产品的生命周期短;商品的专业技术性不强,替代品较多,因而商品 的价格需求弹性较大,即价格变动对需求量的影响较大。

(2)从交易的规模和方式看,消费品市场购买者众多,市场分散,成交次数频繁,但交易 数量零星。因此绝大部分商品都是通过中间商销售产品,以方便消费者购买。

(3)从购买行为看,消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性。

(4)从市场动态看,由于消费者的需求复杂,供求矛盾频繁,加之随着城乡交往、地区间 的往来的日益频繁,旅游事业的发展,国际交往的增多,人口的流动性越来越大,购买力的 流动性也随之加强,因此,企业要密切注视市场动态,提供适销对路的产品,同时要注意增 设购物网点和在交通枢纽地区创设规模较大的购物中心,以适应流动购买力的需求。

购买对象

按购买习惯:便利品、选购品、特殊品

耐用程度:耐用品、非耐用品

参考来源