用户

用户，是指所有接受某一项产品服务的客体，不单指某一类人，泛指所有享受服务的客观事物。

用户
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基本信息

中文名 用户

外文名 user

拼音 yòng hù

广义 使用者

用语

意思

用户:某一种技术、产品、服务的使用者，使用某种产品的人。

用户:在计算机里还指人、帐号、进程等。

含义

广泛的含义是:使用者，即产品或服务的无偿使用者。

用户区别于客户，客户是在商业里面产品或者服务的购买者，用户付费才成为客户。

信息通信技术的发展使得创新不再是科学家和技术研发人员的专利，用户对与科技创新的重要性被日益认识，用户参与的创新2.0模式正在逐步显现，用户需求、用户参与、以用户为中心被认为是新条件下创新的重要特征，用户成为创新2.0的关键词，用户体验也被认为是知识社会环境下创新2.0模式的核心。这趋势在IT领域的应用创新方面尤其明显，如网站、软件的设计、开发等。

词语

发音

拼音:yòng hù

英语

英文:User;Party;Consumer

客户与客服

客户的存在，就是服务或者成交客户的存在。