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職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大為提高[1]。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造並維護自我職業形象的意識

職場禮儀沒有性別之分。比如,為女性開門這樣的「紳士風度」在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了,進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人[2]。例如,如果你的首席執行官是瓊斯女性,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是「瓊斯女性,我想介紹您認識簡·史密斯。」如果你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹,「對不起,我一下想不起您的名字了。」與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮[3]

目錄

職場禮儀之着裝基本原則

職業女性的着裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種「做女性真好的心態",充分發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁[4]

女性的穿着打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝,使之完美和諧[5]。最終被別人稱讚,應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿着好職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。 要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾

每個人的膚色、發色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品

化妝:

化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。

過度打扮會讓人感到做作,過於簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業度, 讓自己不寒酸掉價。

套裝、裙子、禮服、夾克:

穩重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。

少而精,重質量輕數量,講究做工和面料,要合身。

避免衝動性購買,如果你是屬於這樣的人,那麼要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

精打細算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。

採用一些天然面料如棉,絲,羊毛等。

髮型和指甲:

隨着婦女年齡的增長,頭髮也應該相應剪短一些,一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭髮留到肩部。

在職業女性中,染指甲已經司空見慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色。

鞋子:

不要把旅遊鞋穿進辦公室。

保養好你的鞋,把它擦的鋥亮。

襯衣:

淺色襯衣仍舊有權威性。

視頻

職場禮儀 相關視頻

職場禮儀與形象 1.1.
職場基本禮儀

參考文獻