自我診斷法

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自我診斷法是一個專用術語。

漢字，是中華民族文化的化石，是歷史的載體，是前人智慧的結晶，是有着鮮活生命的「你」「我」「他」，有着濃郁的文化意蘊、獨特的文化魅力和深厚的民族情結。漢字之美，美在形體、美在風骨、美在精髓、美在真情！

目錄

名詞解釋

自我診斷法是指企業管理人員在管理工作中的自我反省、自我教育、自我培養的一種方法。企業是以組織的形態形成的，它同時也擔負責任、權限和義務。而各級經營管理人員是企業組織的核心，他們不僅要有創造要求，而且要博得員工信任，善於自我總結。為此，日本等國的企業提出了這一方法。

應用自我診斷法的步驟

1、自我反省

自我反省，也叫自我檢查。通常有11個問題供管理人員反省：

是否採取多種形式，給予職工適當的支持？

是否知道職工以何種方式去完成所指派的工作？

是否在一段時間內詳述或檢查企業應完成的目標和成果？

部屬在工作中是否有充分的自由？

採取何種激勵方式使部屬在心理上、感情上均投入工作？

是否允許職工參與制定目標及決定完成目標的方法？

是否對職工個人表示了適當的關懷？

是否適當地評估了職工的長處短處，並使得他們都能各盡所長？

是否適當而且合理地向部屬提出挑戰？

是否經常鼓勵職工而非責難？

2、自我教育

管理人員的自我教育一般突出目的性明確，講究高效和實用性及實踐性等特徵。其過程是：

在採納上司和同行意見的基礎上，明確應遵循的職責和行為規範。

在自我教育中形成職業道德體驗。

強化自我教育的動機和要求。

擬定計劃和措施。

在工作中付諸實踐。

自我教育必須達到的目的是，自我認識與自我評價的能力、自我鼓舞與自我激勵的能力、自我控制與自我調節的能力、自我鍛煉與自我行動的能力等。

3．自我培養

主要注重以下幾個方面：

在氣質、修養上，培養一種願意承擔風險和恐懼感的膽略，對人和事採取中性無判斷態度，鍛煉聽其自然和順合民意的基本立場。

在管理實務上，培養自信心，鍛煉觀察問題的敏感性和處理問題的果斷性，注重克服「忙」與「盲」的弊病。

在處理人際關係上，避免自欺欺人，對自己和他人坦誠，接受不同觀點。

在用人問題上，培養知人善任的思想方法，實行選賢任能的原則。

在業餘休閒時，鍛煉鬆弛技巧，如找尋寧靜時刻，保持頭腦的清晰，通過冥想沉思技巧，使心緒平靜，或者欣賞音樂，在音樂中入眠，稍後再思考、目的是通過音樂來鬆弛身體及情緒的緊張狀態。

自我診斷的實施

企業診斷自然離不開診斷師，對於企業的自我診斷，必須要有了解整個企業發展狀態的經理級人才；在企業人才不足時，還可以聘請專家參與其中，和企業共同診斷。

自我診斷可以是綜合的全面診斷，也可以是局部或專題的診斷。全面診斷是企業對供應、營銷、財務利益、發展戰略、目標方針策劃、技術進步等涉及企業方方面面的內容作全部診斷。這種診斷全面，容易發現問題，但也存在費時費力的問題。

局部或專題診斷是對企業的某一方面進行診斷，或者對某個重大的課題把握不夠，有針對性地進行診斷。自我診斷的過程其實就是一種比較的過程：首先列出企業正常運行時的各項指標，然後通過與本企業實際情況比較，從而找到問題存在的方面；其次對這一方面的問題進行深層次的分析，找出產生的原因，最後提出解決這些問題的對策。