一本書讀懂行政管理檢視原始碼討論檢視歷史
《一本書讀懂行政管理》,作者:肖文鍵 著 , 出版社:天津科學技術出版社, 定價:45.00元,開本:16,出版日期:2017年4月, 頁碼:241, 包裝:平裝 ,ISBN:9787557624200。
書籍對於人類原有很重大的意義,但,書籍不僅對那些不會讀書的人是毫無用處,就是對那些機械地讀完了書還不會從死的文字中引申活的思想[1]的人也是無用的。 —— 烏申斯基[2]
內容簡介
企業行政管理是企業的中樞神經系統,一個企業的行政管理部門是整個企業單位核心保障,小到人事監管,大到企業制度設計,都需要行政部門的人員有非常好的專業知識背景。可以說,一個企業要想做大、做強,就必須建立高效的行政辦公管理體系,這樣才能*限度地發揮企業的人力、物力和財力優勢,從而在當今日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地。
全書採取總分結構,從行政管理總的概念開始,對行政管理中的各個業務模塊進行了深入淺出、循序漸進的論述,語言風格樸素而生動,用語貼切,有圖、有表、有案例,還有企業名人對行政管理的總結,內容可謂兼備「高端大氣上檔次,低調奢華有內涵」,是行政管理領域不可多得的閱讀佳品。
目錄
章 走進行政管理
行政管理的真相 002
話說行政管理的目標 004
企業的常見行政組織架構 006
行政管理崗位大揭秘 009
說一說流程設計與考核標準 013
行政部365天工作安排 016
一個行政管理人員的基本素養 019
別讓不懂管理限制了你的發展 021
官僚主義:行政管理的克星 025
他山之石:任正非談企業行政管理 027
第二章 行政人事管理
員工招聘管理 030
員工培訓管理 033
員工日常管理 035
員工差旅管理 038
實訓案例:細節決定升遷 043
他山之石:阿里巴巴的人才管理 045
表單一:員工招聘管理的表單 047
表單二:員工培訓管理的表單 049
表單三:員工日常管理的表單 051
表單四:員工差旅管理的表單 052
第三章 會議接待管理
企業常見會議的種類 054
如何籌備一場會議 057
會議期間的管理工作 059
會議之後的管理工作 061
會議成本的管控 063
企業電話會議和視頻會議 065
行政接待的禮儀要求 068
如何接待不同類型的客人 070
會議管理的關鍵點 073
行政接待的關鍵點 075
第四章 辦公環境管理
辦公室環境設計 080
開放式辦公環境 083
封閉式辦公環境 085
花園式辦公環境 087
辦公環境設計的注意事項 089
如何與裝修公司打交道 091
辦公室的5S管理 093
企業環衛綠化管理 096
實訓案例:環境不是一個人的事兒 099
他山之石:谷歌的辦公環境 101
第五章 印章文書管理
企業印章的種類及用途 104
印章的日常使用管理 106
企業證照的種類 109
證照的保管與使用 111
文件的收發管理 113
如何管理電子文件 116
檔案管理的流程與標準 118
企業實用文書寫作 120
5W1H:新聞寫作的6要素 122
表單:印章使用登記表 124
第六章 後勤服務管理
員工伙食管理 126
關於員工食堂外包 129
員工宿舍管理 131
員工租房補貼管理 133
員工心理健康管理 135
員工福利管理 137
表單一:員工住宿申請表 140
表單二:員工宿舍管理考核表 141
範本一:就餐卡使用管理規定 143
範本二:員工食堂滿意度調查 144
第七章 財產物資管理
企業固定資產管理 148
企業日常辦公用品管理 150
企業辦公設備管理 153
企業車輛管理 156
企業節能減排管理 158
表單一:固定資產登記表 160
表單二:固定資產移交清單 162
表單三:辦公用品請購單 163
表單四:辦公用品領用登記表 164
表單五:車輛日常檢查表 165
第八章 安全保障管理
企業日常安全管理 168
網絡安全管理 170
企業消防安全管理 172
企業值班安全管理 174
突發事件處理 176
企業保密工作管理 178
範本:員工保密協議 181
模板一:勞動安全管理制度 184
模板二:企業網絡安全管理制度 187
模板三:消防安全責任制度 189
第九章 法律事務管理
企業法務管理的目標 192
搭建法律風險防範體系 194
企業合同管理制度 196
如何解決合同糾紛 199
企業涉外經濟糾紛處理 202
企業知識產權管理 204
對員工違紀行為的處理 206
常用法律文書寫作技巧 208
模板一:起訴狀 210
模板二:授權委託書 212
第十章 企業文化建設
企業文化就要天天講 214
宣傳企業文化的渠道有哪些 216
企業網站建設 218
企業內刊管理 221
員工提案管理 223
員工活動管理 226
企業文化建設方案 229
做一個受人尊重的企業 233
範本一:稿件獎勵辦法 237
範本二:員工活動安排表 239
後 記 有井水處就有行政管理 240