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亲历济南公交
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《亲历济南公交》中国当代作家张强写的散文。

作品欣赏

亲历济南公交

一个员工的素质,代表着一个行业的形象。一个行业的形象就体现在员工身上。济南公交车司机老师不忘初心,以人为本,热情服务,无私奉献在社会上树立了良好形象,受到全市人民的赞扬。

视野等候

济南公交车站牌下,该上的乘客上来了,该下的乘客下去了。后视镜里再也没有乘客上下了,司机关上了车门发动了车。可是就在这一瞬间,一个乘客频频招手,打老远向这里跑来,霎时间进入了司机老师的视野。看来是有急事赶时间非得上这趟车。这个时候司机老师已经发动起车来了,车轱轮开始动了。他若装作没看见,开车走过去也没事。乘客也不会有怨言,因为他确实来得太晚、离得太远了。但是令人想不到的是,这个时候司机老师却熄火停车打开了车门,静静地等候跑来的乘客。乘客上来万分感激,车上的乘客也对司机老师投以赞许的目光。像这样的事多了,只要乘客进入司机老师的视野,司机老师都会停车等候乘客。这让人都非常感动。

亲爱的读者,你可别小看这十几秒,甚至几十秒的等候,却为乘客节约了等下一趟公交车用的十几分钟的时间。就是这一霎的等候,上班的员工可以不迟到了;签订合同的双方可以赢得最佳时机;约会的恋人不至于因失约而不欢而散了;急着为住院的亲人交手术费的患者家属不会因欠费而耽误手术了……其意义多么重大啊!司机老师举手之劳,使这么多人得到了这么多的实惠。这就是普受赞誉的济南公交车司机老师。他们用实际行动,为市民赢得了宝贵时间,真是好的没法说了。你一上车,他(她)们就给你测体温,提醒你戴好口罩,实在没有口罩的,他们还自备口罩送给你。若遇到风霜雨雪天地,他还不忘提醒你:“地面湿滑,注意安全,坐好扶好等等。若遇到需要帮助的乘客,他立刻提醒年轻的乘客让座。

无声的语言

过去养狗是为了看家护院,养猫是为了捉老鼠保护粮食。现在这一切都不用了,盗贼没有了,老鼠也没有了,粮食也不用像过去一样长期保存了。可是现在把小狗小猫当宠物养着,宠爱的就像亲生的孩子一样,搁在车上带着,揽到怀里抱着。一般人都知道公交车不允许带着宠物乘车,也就不再违规。可是,嗑瓜子嗑出臭虫来——什么仁(人)都有。就有那二性八蛋的乘客抱着爱犬上了车。二二牤牤,气势汹汹的,就给那不离的似的。这时候危险和狗臭立刻笼罩着车内的乘客,令乘客们都厌恶的躲着敢怒不敢言。但是,谁也没有办法制止这种不良行为,就都一齐看着司机老师。司机老师劝说一句,你听就听,不听人家也不说了。双臂交叉抱拳前怀,稳如泰山坐在驾驶座上不关门也不开车,不吵也不闹,不急也不燥。反正你不下车我不开车,油门在我脚下,方向盘在我手里。二货大概悟出了这无声的语言,知道自己也熬不过,就带着狗自觉下车了。司机老师这才开起车来走,真是令人感动啊!像带着气球等危险物品的也一样,你不下车俺就不开车。不吵不闹,把事办了。真是此时无声胜有声!这无声语言的威力我想一定来自济南社会秩序的稳定,来自社会主义核心价值观的普及教育。因为凡是显眼的地方都用大字书写着社会主义核心价值观。

拾金不昧 今年夏天我回老家,回到县城下来公交车以后才发现我带的包掉到K157公交车上了,包里有卡、有现金、还有好吃的。我以为再也找不到了,失意的回到家里。闺女听说后立刻给公交公司打了一个电话,办公人员说今天下午是有这么一个包丢在公交车上了,司机老师已经交上了,你明天来拿吧。第二天我赶到车站拿包时看到一大堆包裹。真是河里没鱼市上看啊!办公室的女同志说,这些都是乘客不小心掉在公交车上,司机老师交上来等失主来领的包。我看到大的、小的、贵的、贱的、新的、旧的、还有名牌的各种各样的包都有。我的包因为有吃的已经保存在橱子里。我打开包以后,发现里边什么也没少。我立刻要了号码给公交公司领导打了感谢电话。这就是济南市公交车司机老师拾金不昧的优秀品质,他们让多少掉了东西又失而复得的人感激不尽。亲爱的读者,你们想一想,中国历史上有过这样的事么?我小时候记的家乡有过这样的顺口溜:掉的么,要不起,拿过钱来掉给你。这很明显,拾了么,你见不着就不给你了。你见着了,不说个过来过去也不给你。

济南公交司机老师热情服务,以人为本,品质优秀,态度诚恳,拾金不昧,为全市人民树立一个光辉的榜样。济南社会秩序稳定,人际关系和顺,各行各业和谐发展,不能说没有受到公交系统的影响,也不能说没有公交系统的贡献。但是司机老师不居功自傲,依然保持着谦虚谨慎、恭敬、诚恳、勤劳、积极、热情的态度,真是值得称颂啊。

这都是我在济南给儿子看孩子这几年,乘坐济南公交车亲自经历的事情。[1]

作者简介

张强,平阴县安城镇退休教师,中共党员。

参考资料