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親歷濟南公交
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《親歷濟南公交》中國當代作家張強寫的散文。

作品欣賞

親歷濟南公交

一個員工的素質,代表着一個行業的形象。一個行業的形象就體現在員工身上。濟南公交車司機老師不忘初心,以人為本,熱情服務,無私奉獻在社會上樹立了良好形象,受到全市人民的讚揚。

視野等候

濟南公交車站牌下,該上的乘客上來了,該下的乘客下去了。後視鏡里再也沒有乘客上下了,司機關上了車門發動了車。可是就在這一瞬間,一個乘客頻頻招手,打老遠向這裡跑來,霎時間進入了司機老師的視野。看來是有急事趕時間非得上這趟車。這個時候司機老師已經發動起車來了,車軲輪開始動了。他若裝作沒看見,開車走過去也沒事。乘客也不會有怨言,因為他確實來得太晚、離得太遠了。但是令人想不到的是,這個時候司機老師卻熄火停車打開了車門,靜靜地等候跑來的乘客。乘客上來萬分感激,車上的乘客也對司機老師投以讚許的目光。像這樣的事多了,只要乘客進入司機老師的視野,司機老師都會停車等候乘客。這讓人都非常感動。

親愛的讀者,你可別小看這十幾秒,甚至幾十秒的等候,卻為乘客節約了等下一趟公交車用的十幾分鐘的時間。就是這一霎的等候,上班的員工可以不遲到了;簽訂合同的雙方可以贏得最佳時機;約會的戀人不至於因失約而不歡而散了;急着為住院的親人交手術費的患者家屬不會因欠費而耽誤手術了……其意義多麼重大啊!司機老師舉手之勞,使這麼多人得到了這麼多的實惠。這就是普受讚譽的濟南公交車司機老師。他們用實際行動,為市民贏得了寶貴時間,真是好的沒法說了。你一上車,他(她)們就給你測體溫,提醒你戴好口罩,實在沒有口罩的,他們還自備口罩送給你。若遇到風霜雨雪天地,他還不忘提醒你:「地面濕滑,注意安全,坐好扶好等等。若遇到需要幫助的乘客,他立刻提醒年輕的乘客讓座。

無聲的語言

過去養狗是為了看家護院,養貓是為了捉老鼠保護糧食。現在這一切都不用了,盜賊沒有了,老鼠也沒有了,糧食也不用像過去一樣長期保存了。可是現在把小狗小貓當寵物養着,寵愛的就像親生的孩子一樣,擱在車上帶着,攬到懷裡抱着。一般人都知道公交車不允許帶着寵物乘車,也就不再違規。可是,嗑瓜子嗑出臭蟲來——什麼仁(人)都有。就有那二性八蛋的乘客抱着愛犬上了車。二二牤牤,氣勢洶洶的,就給那不離的似的。這時候危險和狗臭立刻籠罩着車內的乘客,令乘客們都厭惡的躲着敢怒不敢言。但是,誰也沒有辦法制止這種不良行為,就都一齊看着司機老師。司機老師勸說一句,你聽就聽,不聽人家也不說了。雙臂交叉抱拳前懷,穩如泰山坐在駕駛座上不關門也不開車,不吵也不鬧,不急也不燥。反正你不下車我不開車,油門在我腳下,方向盤在我手裡。二貨大概悟出了這無聲的語言,知道自己也熬不過,就帶着狗自覺下車了。司機老師這才開起車來走,真是令人感動啊!像帶着氣球等危險物品的也一樣,你不下車俺就不開車。不吵不鬧,把事辦了。真是此時無聲勝有聲!這無聲語言的威力我想一定來自濟南社會秩序的穩定,來自社會主義核心價值觀的普及教育。因為凡是顯眼的地方都用大字書寫着社會主義核心價值觀。

拾金不昧 今年夏天我回老家,回到縣城下來公交車以後才發現我帶的包掉到K157公交車上了,包里有卡、有現金、還有好吃的。我以為再也找不到了,失意的回到家裡。閨女聽說後立刻給公交公司打了一個電話,辦公人員說今天下午是有這麼一個包丟在公交車上了,司機老師已經交上了,你明天來拿吧。第二天我趕到車站拿包時看到一大堆包裹。真是河裡沒魚市上看啊!辦公室的女同志說,這些都是乘客不小心掉在公交車上,司機老師交上來等失主來領的包。我看到大的、小的、貴的、賤的、新的、舊的、還有名牌的各種各樣的包都有。我的包因為有吃的已經保存在櫥子裡。我打開包以後,發現裡邊什麼也沒少。我立刻要了號碼給公交公司領導打了感謝電話。這就是濟南市公交車司機老師拾金不昧的優秀品質,他們讓多少掉了東西又失而復得的人感激不盡。親愛的讀者,你們想一想,中國歷史上有過這樣的事麼?我小時候記的家鄉有過這樣的順口溜:掉的麼,要不起,拿過錢來掉給你。這很明顯,拾了麼,你見不着就不給你了。你見着了,不說個過來過去也不給你。

濟南公交司機老師熱情服務,以人為本,品質優秀,態度誠懇,拾金不昧,為全市人民樹立一個光輝的榜樣。濟南社會秩序穩定,人際關係和順,各行各業和諧發展,不能說沒有受到公交系統的影響,也不能說沒有公交系統的貢獻。但是司機老師不居功自傲,依然保持着謙虛謹慎、恭敬、誠懇、勤勞、積極、熱情的態度,真是值得稱頌啊。

這都是我在濟南給兒子看孩子這幾年,乘坐濟南公交車親自經歷的事情。[1]

作者簡介

張強,平陰縣安城鎮退休教師,中共黨員。

參考資料