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台湾宅配通

图片来自e-can

台湾宅配通东元集团结合日本物流业翘楚日本通运的宅配服务技术和经营经验,并与多家知名企业结成合作伙伴,于2000年7月成立台湾第一家户对户服务的宅配服务公司[1]

公司沿革

2000-2010年[2]

  • 2000年7月28日,台湾宅配通开幕营运,以“便利CAN”为第一代品牌,技术由日本通运指导,商标沿用日本通运宅配业务的鹈鹕商标;
  • 2000年 8月,与全家便利商店莱尔富合作,推出便利商店常温宅配代收服务。
  • 2001年10月,营运范围拓展至金门澎湖
  • 2002年11月,推出家电物流服务。
  • 2003年11月,推出农特产品物贩服务。
  • 2005年 5月,与全家便利商店合作推出阿通速交袋服务商品。
  • 2006年 9月,推出便利商店低温宅配代收服务。
  • 2007年 9月,响应节能减碳,推动宅配三轮车宅配服务。12月,推出货到刷卡金流代收服务。
  • 2008年 6月,与PChome Online网路家庭商店街合作,推出物流宅配服务。
  • 2009年 7月,与莱尔富合作,推出当日宅配服务。
  • 2010年 8月,通过“ISO 27001资讯安全管理验证服务”。

2011年-迄今

  • 2011年 4月,进驻桃园国际机场,推出机场行李宅配服务。
  • 2012年 2月,瞄准网路宅配市场,推出网路预约取件宅配服务。
  • 2012年 7月,推出桃园国际机场行李包膜服务。
  • 2012年12月,成为台湾首家兴柜挂牌宅配业者。
  • 2013年11月,首度召开法人说明会台湾宅配通
  • 2013年12月,成为台湾首家公开发行(IPO)宅配业者台湾宅配通
  • 2014年 3月,导入车队管理系统,成立营运行控中心。
  • 2014年 6月,电动商用车队启用,力推绿色物流环保再升级。
  • 2015年 4月,推出大嘴鸟易购APP平台。携手厦门正旸物流公司提供海运快递服务。
  • 2016年 3月,领先同业获“PAS 2050碳足迹”认证。
  • 2016年 8月,桃园国际机场智能置物柜正式启用。
  • 2017年 5月,跨产业携手掌柜智慧生活公司,全面开通无人柜智慧寄件服务。
  • 2017年 6月,宅配通荣获2017台湾服务业大评鉴“物流宅配金牌奖”。
  • 2017年 8月,成立桃园转运中心,自动分理货系统上线。
  • 2018年 7月,荣获第十五届“国家品牌玉山奖”杰出企业类-全国首奖。
  • 2018年 8月,进驻松山机场,推出机场行李宅配服务。
  • 2019年 6月 , 荣获“2019年度台湾金品奖”优质企业的肯定殊荣。
  • 2019年 8月 , 荣获2019幸福企业服务业大赏以“物流快递”获得肯定。

新闻事件

  • 2016年8月,宅配通于桃园机场设置智慧行李置物柜 。
  • 2017年2月,宅配通扩大社区取件业务,取件业绩可望成长两成。
  • 2017年4月,台湾宅配通瞄准行动支付商机,率先于大台北地区各营业站所导入支援Apple Pay行动支付功能。
  • 2017年5月,为落实企业社会责任,台湾宅配通与婴幼儿物资交流中心、台湾区玩具暨儿童用品工业同业公会携手为捐赠民众载运物资,共同致力推广亲子认识重获新生命的教玩具,学习爱物惜物的精神。
  • 2017年6月,宅配通在2017年服务业大评鉴获得物流宅配业将牌奖 。
  • 2018年1月,攻入电商宅配市场有成的宅配通公布2017年营收30.59亿元,年成长幅度高达15.97%,创历史新高纪录。从营收比重看,宅配占营收近八成、仓储物流业务占二成。宅配客户包括电视购物与电商等厂商,国内宅配市占率约13%至15%[3]
  • 2018年7月,宅配通业者表示,因业别非属公路汽车货运业,而是储配/运输物流业,无法直接跟著调整基本运价,但油价直直涨,每月成本增加不少,现尚无评估是否要跟进调价。

年度代言人

  • 2011年度:沈庭宣(小红)。
  • 2012年度:林育品(阿喜):企业形象代言人、2012年台湾甘温赈灾短片女主角、2013年货大街一日店长。

参考文献

  1. 台湾宅配通-品牌故事. 台湾宅配通官网. [2018-07-16]. (原始内容存档于2019-08-30) (Chinese (Taiwan)). 
  2. 台湾宅配通-公司沿革. 台湾宅配通官网. [2018-12-26]. (原始内容存档于2021-01-16) (Chinese (Taiwan)). 
  3. 宅配通去年营收30.59亿元 历史新高. 联合新闻网. [2018-07-16]. (原始内容存档于2019-06-10).