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广州市家庭服务行业协会(英文译名:GuangZhou Home Service Association。缩写为:GZHSA)是经广州市民政局依法核准登记的社会团体[1]法人,是广州市首批的行业协会。本协会接受广州市人力资源和社会保障局、广州市经济贸易委员会和广州市民政局等有关政府部门的业务指导,并承担其委托的工作任务。

机构简介

广州家庭服务业协会是广州地区家庭服务业的行业性组织,为非营利性社团机构,具有社会团体的法人资格。会长为郭向阳先生,黎子流、曾庆申、黄伟宁、郭开炳、王玄、李碧娴、陈棠、等原广州市老领导同志为协会的名誉会长。家庭服务业的行业骨干分别担任协会副会长,副秘书长。

广州家庭服务业协会根据广州市民政局批准的业务范围,在广州地区家庭服务业中,积极开展家庭服务行业的管理、调查研究、信息交流、业务培训、刊物编辑、咨询服务和与国内外同行的联系和合作等行业工作。

本会的宗旨:团结广大从事家庭服务业的社会力量,遵守国家宪法[2]、法律、法规和政策,遵守社会道德风尚;充分发挥协会作为政府与企业之间桥梁与纽带作用;按照建立社会主义市场经济的总体要求,开展对家庭服务业发展方向的研究,引导行业的发展方向,贯彻国家的有关政策法规,帮助企业积极开拓满足群众生活需要的服务项目。

从业范围

目前广州家庭服务业主要从业范围有:为用户提供家庭管理、家庭保洁、家庭烹饪、家庭保健、孕产妇护理、婴幼儿护理、老人护理、在家庭或医院护理病人、家庭学习辅导、婴幼儿早期教育、家庭文书、接送、特约服务、宠物护养与植物养护、家庭装饰维修保养、婚介婚庆和搬家等服务(包括全日服务、钟点服务),是以家庭为主要服务对象的有偿服务。

广州家庭服务业协会的常设机构是秘书处,为规范行业,积极发展会员,加大培训力度,热情为会员服务,提高家庭服务业的水平,提供了组织保障。

协会宗旨

广州家庭服务业协会,坚持以服务企业为宗旨,发挥协会在政府与企业之间的桥梁作用,积极协助政府职能部门参与行业管理,成为政府管理行业的助手。建立行业标准是规范家庭服务业市场秩序的必要保障,协会在规范行业管理,引入新的服务理念,提高行业水平,强化经营者的自律意识方面发挥了作用,制定了广州市《家庭服务业服务规范》和《广州市家政服务合同》并于2009年8月经广州市质监局和广州市工商局分别向社会公开发布,这对于更好地保护经营者、消费者、家政服务员的合法权益,有利于提高整个行业的管理水平,以满足广大家庭日益增长的服务消费需求,营造健康、有序、公平的市场环境。依法维护会员单位、雇主和雇员的合法权益,坚持为民、便民、利民、安民的原则,协调和促进广州家庭服务业的健康发展。

视频

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参考文献